Siri hört, hört aber nicht zu

[Woly]

Guten Morgen,

seit einer Weile (ich kann es nicht näher definieren, vielleicht seit iOS 26.x, vielleicht schon länger) kommt es häufig vor, dass ich mit "Siri" oder "Hey Siri" zwar ihre Aufmerksamkeit errege, d.h. das Siri-Symbol erscheint am unteren Rand des Sperrbildschirms und kriselt vor sich hin, aber sie hört mir dann trotzdem nicht zu. Auch kein "Hm?" - nichts. Und auch keine Reaktion auf erneute "Siri"-Rufe. Nach einer Weile hört das Gekrisel dann auf und wenn ich dann erneut "Siri" rufe, funktioniert es dann wie gewünscht.

Ich hab das früher immer auf unsere dünne Internetverbindung zuhause geschoben, aber inzwischen haben wir stabiles Glasfaser... Hat das sonst noch jemand? Oder Ideen zur Problemlösung?

iPhone 11 mit iOS 26.3

 

[hotrs]

Verhält es sich denn genauso, wenn du nur eine Mobilfunkverbindung hast?

Ansonsten würde ich mal einen erzwungenen Neustart durchführen (Lauter + Leiser + Seitentaste).

 

[Woly]

...den Anwendungfall musste ich erst testen. Ja, bei Mobilfunkverbindung passiert das genauso.

Frage: Was unterscheidet den "normalen" Neustart (Siri-Befehl "Gerät neustarten") von einem erzwungenen? Erzwungene sind doch in der Regel nur notwendig, wenn sonst nicht mehr geht?

 

[hotrs]

Eben. Bei dir geht ja etwas nicht ...

 

[Woly]

So ist das aber nicht gedacht. Der "harte" Neustart macht nur Sinn, wenn der "normale" nicht möglich ist. Warum sollte ich ein Gerät zum Absturz bringen, wenn ich es regulär herunterfahren oder neustarten kann?

Aber ich kann's natürlich ausprobieren...

 

[hotrs]

Weil halt einregulärer Neustart nicht alle Anwendungen / Prozesse beendet sonder lediglich „einfriert“ und nach dem Neustart wieder startet. Ein erzwungener Neustart führt dagegen dazu, dass die Anwendungen, aber auch interne Prozesse neu gestartet werden.

Windows verhält sich da übrigens ähnlich. Ein Herunterfahren und ein anschließender Neustart des Rechners verhält sich u.U. anders als ein direkter Neustart von Windows.

 

[Woly]

Schon richtig - Herunterfahren und Neustarten sind völlig unterschiedliche Dinge - keine Frage. Aber ein Gerät, das sich ohne Probleme auf dem regulären Weg sowohl Herunterfahren als auch Neustarten lässt, ohne Not zu killen, bringt im Zweifel mehr Risiken als Nutzen. Aber lassen wir das - wir haben da unterschiedliche Meinungen, und das ist ja okay.

Zum eigentlichem Thema: Auch nach einem erzwungenen Neustart tut Siri weiterhin genau das, was sie vorher auch getan hat: sie kriselt vor sich hin, hört aber trotzdem nicht zu. Passiert mehrmals am Tag, meistens zuhause im W-LAN. Liegt aber auch daran, dass Siri unterwegs nur selten benutze, zuhause aber recht oft.