- Registriert
- 09.04.09
- Beiträge
- 54
Es tut mir leid, aber als ich eben ein schreiben der Telekom bekam und dort drauf stand
ist es mir mal wieder ganz besonders deutlich geworden: Deutschland ist eine einzige Servicewüste, es ist unglaublich! Ich lasse dieses Beispiel einfach mal so im Raum stehen, denn diese Liste fortzuführen würde unendlich lange dauern... Man muss sich ja nur mal umgucken, dann wird man dieses Schema hier zu Lande an jeder Ecke entdecken.
Man kann doch nicht im ernsthaft etwas als Service bezeichnen und dafür dann Geld fordern...
Das einzige, wo man mal kostenlose 0800er Nummern an die Hand bekommt, ist, wenn es darum geht, etwas zu bestellen. Das wars dann auch.
Als Gegenbeispiel möchte ich an dieser Stelle mal die USA anführen, wo meiner Erfahrung nach jegliche Service-Hotlines kostenlos und sogar meist rund um die Uhr zu erreichen sind. Warum klappt das in Deutschland nicht? Habt ihr eine Idee? Ich kann es einfach nicht verstehen, für jeden Sch*** muss einem Geld aus der Tasche gezogen werden aaaah.
Bin auf eure Meinung gespannt..
DJ
Ihr Kontakt: KundenSERVICE
Erreichbar unter: 0180... *
(*0,14 Cent aus dem deutschen Festnetz)
ist es mir mal wieder ganz besonders deutlich geworden: Deutschland ist eine einzige Servicewüste, es ist unglaublich! Ich lasse dieses Beispiel einfach mal so im Raum stehen, denn diese Liste fortzuführen würde unendlich lange dauern... Man muss sich ja nur mal umgucken, dann wird man dieses Schema hier zu Lande an jeder Ecke entdecken.
Man kann doch nicht im ernsthaft etwas als Service bezeichnen und dafür dann Geld fordern...
Das einzige, wo man mal kostenlose 0800er Nummern an die Hand bekommt, ist, wenn es darum geht, etwas zu bestellen. Das wars dann auch.
Als Gegenbeispiel möchte ich an dieser Stelle mal die USA anführen, wo meiner Erfahrung nach jegliche Service-Hotlines kostenlos und sogar meist rund um die Uhr zu erreichen sind. Warum klappt das in Deutschland nicht? Habt ihr eine Idee? Ich kann es einfach nicht verstehen, für jeden Sch*** muss einem Geld aus der Tasche gezogen werden aaaah.
Bin auf eure Meinung gespannt..
DJ