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Hallo,
das MacBook pro meiner Frau hängt sich dauernd auf, in einer seltsamen Weise, so dass ich noch nicht mal weiß, wie ich googeln soll. Es ist Baujahr 2008 und hat OSX 10.6.8 drauf, alle Software sollte aktualisiert sein.
Angefangen hat es damit, dass wir heute VDSL bekommen haben und ich das MacBook meiner Frau für die Konfiguration des neuen Routers nehmen wollte, weil ich ein MB Air ohne Ethernetanschluss habe. Beim Versuch, das Konfigurationsprogramm zu öffnen (bzw. nach ein, zwei Schritten) hat sich der Mac dann aber unwiederbringlich aufgehängt. Ich habe es dann über das Wlan mit meinem MB Air konfiguriert.
Aber seit dem stürzt das MBP meiner Frau jedes mal ab, wenn man eine Internetverbindung herstellt. Wenn man WLan deaktiviert, funktioniert alles. Ebenso, wenn man Programme öffnet, die kein Internet brauchen, wie iTunes oder Kontakte. Safari lässt sich meist öffnen, lädt die Startseite, aber sobald man eine neue Seite laden will, stürzt alles ab. Manchmal auch schon, wenn man Safari nur starten will. Ebenso bei Mail: mit ausgeschaltetem W-Lan kann ich Mail starten und alles ist ok. Sobald ich aber den W-Lan einschalte und Mails abrufen will: Absturz. Ich habe es dann auch mit Ethernet-Lan probiert, das gleiche, es liegt also nicht am Airport.
Der Absturz ist total, ich kann weder "Sofort beenden" nutzen, noch den Mac abschalten, noch irgendwas, es bleibt nur der lange Druck auf den Ausschalter.
Wäre super, wenn mir irgendjemand helfen kann, weil ich keine Ahnung habe, was dahinterstecken kann. Virus? Hat das Konfigurationsprogramm irgendwas angerichtet? Heute morgen ging der Mac noch, es ist genau in dem beschriebenen Moment passiert.
Danke im Voraus!
RobbyBobby
das MacBook pro meiner Frau hängt sich dauernd auf, in einer seltsamen Weise, so dass ich noch nicht mal weiß, wie ich googeln soll. Es ist Baujahr 2008 und hat OSX 10.6.8 drauf, alle Software sollte aktualisiert sein.
Angefangen hat es damit, dass wir heute VDSL bekommen haben und ich das MacBook meiner Frau für die Konfiguration des neuen Routers nehmen wollte, weil ich ein MB Air ohne Ethernetanschluss habe. Beim Versuch, das Konfigurationsprogramm zu öffnen (bzw. nach ein, zwei Schritten) hat sich der Mac dann aber unwiederbringlich aufgehängt. Ich habe es dann über das Wlan mit meinem MB Air konfiguriert.
Aber seit dem stürzt das MBP meiner Frau jedes mal ab, wenn man eine Internetverbindung herstellt. Wenn man WLan deaktiviert, funktioniert alles. Ebenso, wenn man Programme öffnet, die kein Internet brauchen, wie iTunes oder Kontakte. Safari lässt sich meist öffnen, lädt die Startseite, aber sobald man eine neue Seite laden will, stürzt alles ab. Manchmal auch schon, wenn man Safari nur starten will. Ebenso bei Mail: mit ausgeschaltetem W-Lan kann ich Mail starten und alles ist ok. Sobald ich aber den W-Lan einschalte und Mails abrufen will: Absturz. Ich habe es dann auch mit Ethernet-Lan probiert, das gleiche, es liegt also nicht am Airport.
Der Absturz ist total, ich kann weder "Sofort beenden" nutzen, noch den Mac abschalten, noch irgendwas, es bleibt nur der lange Druck auf den Ausschalter.
Wäre super, wenn mir irgendjemand helfen kann, weil ich keine Ahnung habe, was dahinterstecken kann. Virus? Hat das Konfigurationsprogramm irgendwas angerichtet? Heute morgen ging der Mac noch, es ist genau in dem beschriebenen Moment passiert.
Danke im Voraus!
RobbyBobby