[iOS 9] Schwarze Tastatur erscheint & geht nicht mehr weg!

[Michael79]

Guten Abend,

seit 3 Monaten erscheint regelmäßig eine schwarze Tastatur bei meinem iPhone 6+. (vgl. anliegendes Foto)
Ich habe das iPhone 2x neu aufgesetzt (Inhalte und Einstellungen gelöscht), einmal mit einem Backup UND einmal als neues iPhone, allerdings über die Cloud und im WLAN, nicht über iTunes.
Nach wie vor erscheint dieses Tastatur, sie lässt eine Eingabe, zB im Lockscreen nicht mehr zu.
Sie erscheint aber auch wahllos bei whatsapp oder in anderen Programmen, dann ist nichts mehr zu machen, ich muss neu starten. Ich erkenne keine Regelmäßigkeit, sie erscheint wahllos.
Es ist die aktuell iOS Version installiert.

Kennt jemand dieses Problem oder was kann ich noch tun?

Gruß,
Michael

 

[frizzo]

Kenne das Problem auch habe mich aber bisher nicht um eine Lösung des Problems bemüht. Ich weiß aktuell nicht mal wie ich die Tastatur dann wirklich weg bekomme sondern bin immer nur froh wenn sie wieder Weg ist haha

würde mich daher auch freuen zu erfahren woran das liegt!

Grüße!

 

[Michael79]

Kenne das Problem auch habe mich aber bisher nicht um eine Lösung des Problems bemüht. Ich weiß aktuell nicht mal wie ich die Tastatur dann wirklich weg bekomme sondern bin immer nur froh wenn sie wieder Weg ist haha

würde mich daher auch freuen zu erfahren woran das liegt!

Grüße!

Vielen Dank für dein Feedback!
Ich verspreche hier in diesem Forum eine Lösung.

Daher frage ich mich...
Ich habe das iPhone neu aufgesetzt, warum besteht dann das Problem weiter?
Gibt es einen Unterschied, ob ich über die Cloud & WLAN das iPhone neu aufsetze oder mit Kabel über iTunes?

 

[GREYAchilles]

Du meinst mit oder ohne Backup ?

Definitiv ohne Backup neu einrichten!

 

[Michael79]

Du meinst mit oder ohne Backup ?

Definitiv ohne Backup neu einrichten!

OHNE Backup habe ich das iPhone heute aufgesetzt, als neues iPhone.
Prompt kam abends wieder die Tastatur.
Bin also wirklich ratlos.

 

[Michael79]

Weiß wirklich keiner einen Rat?

Was könnte es sein?
Ein Softwarefehler?

Oder: Wie bekomme ich ein neues IOS auf mein iPhone, so dass der Fehler vielleicht verschwindet?

 

[pokkigalle]

ist bug habe es schon öfters gelesen.

 

[Michael79]

Wo hast du es gelesen?
Gibt's Lösungen

ist bug habe es schon öfters gelesen.

?

 

[pokkigalle]

manchmal kommt es durch push,oder animation ist deaktiviert,app ist veraltet usw...

man kann es nicht immer reproduzieren.

 

[Michael79]

manchmal kommt es durch push,oder animation ist deaktiviert,app ist veraltet usw...

man kann es nicht immer reproduzieren.

Frage wäre ja, wo man jetzt ansetzt?
Wie bekomme ich ein neues iOS drauf?

 

[snaker03]

Also ich habe den Fehler immer dann, wenn ich eine Whatsapp Nachricht per Schnellantwort aus dem Homescreen beantworte und den button Senden nicht erwische. dann verschwindet meine Nachricht, ich erhalte die Schwarze tastatur.

Lösung, öffne Imessage oder eine andere App in der man Schreiben kann, dann erscheint wieder die richtige Tastatur und die schwarze verschwindet.

LG

 

[Mikael Blomkvist]

So wie bei @snaker03 kenne ich das auch von meinen Geräten.

 

[frizzo]

Jo stimmt. so kenn ich das auch!
Danke soweit für eure Infos!

@Mikael Blomkvist und @snaker03