Rückgabe

[holx]

Hallo zusammen,

Bin gerade irritiert bezüglich Rückgaben bei Apple: ich schwanke stark zwischen 17Pro und Air. Kann ich ggf. das getestete Gerät innerhalb der 14Tage zurück schicken? Ohne Abschlag? (Hatte irgendwas gelesen von 25% bei ausgepackten Geräten gelesen)

Viele Grüße
HolX

 

[mainzer999]

Steht alles hier:

Rückgabe & Erstattung - Einkaufshilfe

Erfahre, wie du einen Artikel zurückgibst, wie lange die Rückerstattung dauert, was du tun kannst, wenn keine Rechnung beiliegt, und vieles mehr.

www.apple.com

 

[tomtomm]

Kannst du, und darfst du natürlich auch öffnen und testen. Innerhalb 14 Tage eingeleitet und du bekommst den vollen Betrag wieder. Es gibt keinen Abschlag. Mache es übrigens genau wie du.

 

[Gelöschter User 256869]

Das ist EU-Recht und in Deutschland klar im BGB geregelt. Du hast ein uneingeschränktes 14-tägiges Rückgaberecht. Wenn du allerdings das iPhone beschädigst oder deutlich über ein normales Testen hinaus nutzt, hat Apple das Recht, das entsprechend in Abzug zu bringen.

Edit: Kleine Ergänzung noch. Das gesetzlich verankerte, 14-tägige Rückgaberecht gilt so nur im Fernabsatz und nicht für den Präsenzkauf vor Ort. Aber Apple ist da meistens großzügig.

 

[Benutzer 66680]

Apple räumt das auch im Store ein.
Es steht dann auf der Rechnung drauf, bis wann man es zurückgeben kann.