Rückgabe im Apple Retail Store

[Schmarsi]

Hallo zusammen,

habe vergangenen Samstag ein iPad mit 64 GB Speicher im Apple Store Hamburg erworben. Beim Aufspielen meines Backups ist mit leider erst aufgefallen, dass ich ja doch deutlich mehr Speicher als gedacht in Verwendung habe und 64 GB schnell eng werden könnten. Laut Rechnung kann ich das Geräte 2 Wochen lang zurückgeben. Die Frage ist, geht das auch wenn es bereits durch mit geöffnet wurde? OVP ist selbstverständlich noch vorhanden. Gerät wurde nur kurz eingeschaltet und daher absolut keine Gebrauchsspuren.Würde im Gegenzug natürlich ein neues mit mehr Speicher kaufen.

Ich frage hier, weil es einige km bis zum Store sind und ich ungern umsonst fahren möchte.

Viele Grüße

 

[u0679]

Kann ich Sir nicht beantworten, aber ruf doch morgen bei der Apple Hotline oder direkt im Store in Hamburg an. Da Du ein neues Gerät gekauft hast, stehen Dir ja 90 Tage kostenloser Support zu.

 

[wir43]

Ja, du kannst das Gerät einfach bis zu dem Datum auf der Rechnung im Store zurückgeben. Das ist gar kein Problem.
Du musst es lediglich komplett zurücksetzen, aus deinem iCloud Account entfernen und „Mein iPad suchen“ deaktivieren.

 

[Schmarsi]

Klasse, danke für die beiden Antworten.

@wir43: Herzlichen Dank. Dann tausche ich es um. Danke.