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Ron Johnson war bei Apple als genialer Manager bekannt, da er gegen den Willen des patriarchalisch herrschenden Steve Jobs die Idee der Genius Bar durchsetzte. Der Gedanke ist simpel: In allen Apple Stores sollen ahnungslose Kunden und potentielle Kunden kostenfrei Hilfe angeboten bekommen. Die Genius Bar ist mittlerweile ein Markenzeichen für Apple Stores und wird immer wieder als positives Argument für den Kauf eines Macs angegeben - insbesondere in den USA, wo Apple Stores flächendeckend vertreten sind. Andere Marken wie beispielsweise O2 kopierten gar die Idee und führten Programme wie die 'Guru Bar' ein. Der von Kollegen und Mitarbeitern deshalb liebevoll 'Mr GeniusBar' genannte Senior Vice President für Apple Stores weltweit verlässt jedoch das Unternehmen und wird in Zukunft für den Warenhauskonzern JC Penney arbeiten - laut Wirtschaftspresse ein personell schmerzhafter Verlust für Apple. Johnson verlässt Apple zu einer Zeit, in der Apple nach wie vor massiv expandiert und weltweit neue Stores aufbaut - nur die Zeit wird zeigen können, wie verlustreich Johnsons Abgang wirklich ist.[PRBREAK][/PRBREAK]

Herzlichen Dank an Keef!

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