Risse beim white iPhone ?

[mpinky]

Naja ein brandneues bekommst ja nicht. Das bekommt man erst nach dem 3ten Austauschgerät angeboten. Hab ich schon alles durchmachen müssen

P.S.: Mit den 29€ bezahlt man übrigens nicht den Service von Apple sondern lediglich den Express-Versand des iPhones.

2x getauscht, 2x funkelnagelneues iPhone bekommen.
Also wäre ich mit solchen pauschalisierungen etwas zurückhaltender ...


mfg.

 

[Plutonium]

Ohne Kreditkarte... naja gut meine Kreditkarteninfos haben sie ja sowiso, aber mir wurde nichts abgebucht. Wobei ich 29 Euro für so einen Service auch nicht viel finden würde.

versteht ich das richtig. Das Gerät hat Grantie, hat eindeutig Risse durch Materialfehler und Apple will dafür 29 EUR beim Sofortaustausch??? Wenn das so ist, was ist dann fair bei einem Preis von 29 EUR? Dafür das Sie die Gesetze einhalten? Also irgenwo ist bei mir wohl ein Denkfehler!

korrektur, also wegen dem Expressversand....!!! das ist dann bischen was anderes....

 

[seno]

gfred verwechselt

 

[iNick5]

2x getauscht, 2x funkelnagelneues iPhone bekommen...

Hast du beide Male dein iPhone in der Originalpackung mit allem Zubehör zurückschicken sollen und hast ein komplett neues eingeschweißtes iPhone bekommen?

Oder hast du nur ein iPhone in einer flachen schwarzen Kiste bekommen, ohne neues Zubehör? Das sind Austauschgeräte, die meistens generalüberholte Geräte sind, wobei die Aussenhülle neu ist. Dabei werden auch einige neue Geräte, wobei es generell eine andere "Gerätelinie" ist, was man, soweit ich weiß an der Seriennummer erkennt, die hier mit einer 5 beginnt.

 

[Die Banane]

Hmm ich finde Apple sollte aus Kulanz auch EU/US iPhones mit Rissen in DE tauschen!

hmm und ich finde, man sollte mir die lottozahlen immer einen tag vor der ziehung schicken.
Das Leben ist kein Ponnyhof AG.

 

[iFan]

Also wenn du Risse hast, tauscht Apple dein Gerät auch aus.

Wie gross müssen diese sein? Ich bin mir nicht sicher, ob hier ausgetauscht wird. :-c

 

[abstarter]

yo, noch eindeutiger kanns kaum sein. bei mir warens die gleichen risse. anstandslos ausgetauscht

 

[yoshi007]

Oh ja...auf jeden Fall umtauschen!

 

[seno]

kann jemand sagen ob das problem mittlerweile behoben ist und neue iPhones nicht mehr reissen oder es immer noch diese Problematik gibt... ?

 

[Plutonium]

hmm und ich finde, man sollte mir die lottozahlen immer einen tag vor der ziehung schicken.
Das Leben ist kein Ponnyhof AG.

...naja... eu-weit ist eigendlich bei vielen firmen gängig, zumal es ja theoretische den freien warenverkehr im europäischen raum geben soll. nicht umsonst ist dies bezüglich auch schon mal apple ins visier der eu-kommisare gekommen. aber bevor daaaaa mal etwas geschied, ist europa wahrscheinlich schon abgeschafft

 

[seno]

ich finde die Eingeschräncke garantie beim iPhone gut und sinnvoll ! So will Apple die Zahl der Importe aus dem Ausland halt gering halten...

 

[Plutonium]

ich finde die Eingeschräncke garantie beim iPhone gut und sinnvoll ! So will Apple die Zahl der Importe aus dem Ausland halt gering halten...

darüber kann man geteilter meinung sein (gott sei dank ist das ja bei uns möglich). bei dem auto-handel war man sich bzgl. den garantien eu-weit einig und hat geldstrafen in mehrstelliger höhe verhängt. dort fanden anscheinend die kunden es nicht sooo toll das man ein z.B. in dänemark erworbenen wagen nicht in deutschland bei garantieansprüchen hatte reparieren lassen können. aber das geht ja jetzt......

 

[iFan]

Ich werde mich heute in den offiziellen Apple-Store im Glattzentrum Wallisellen in Zürich begeben. Dabei werde ich den Riss in meinem iPhone beanstanden und auf einen sofortigen Austausch hoffen.

Vielleicht platze ich in so einen legendären Workshop.

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[Underkill]

Hab seit 1 Woche mein iPhone (16gb white) und heute ist mir auch ein kleiner Riss beim Stumm Schalter aufgefallen. hab leider gerade keine Cam hier. Jetzt ist es aber so, dass mein Gerät aus Italien ist. Werde trotzdem mal morgen hier zum Apple Premium Reseller gehen und mal nachfragen, ob der da was machen kann. Hab vorhin mal meine Seriennummer bei Apple.de eingegeben und da stand jetzt aber nix davon, dass ich nur in Italien Garantie habe, fand ich schon bisschen komisch. Wenn der morgen im Shop nix machen kann, werde ich mal den Support bei apple anfordern.

Des weiteren habe ich einen etwas größeren Spalt beim SIM Schacht. Also wenn die Sim Karte drin ist, ist diese "Schublade" nicht ganz plan mit der Außenwand des Schachtes. Bin ich da ein Einzelfall?

Danke & Gruß

P.S.: Kann es sein, dass Risse eher beim weißen iPhone auftreten?

 

[Underkill]

Keiner eine Idee? :/