Quiktime Pro 7x fehlgeschlagene Registrierung

[peterpan001]

Hi mußte mein PB G4 neu einrichten
nachdem ich wieder Quiktime Pro 7x registrieren wollte, mußte ich feststellen, daß dies nicht merh geht
die Seriennr der seinerzeit gekauften Version 7.0 funktioniert nicht. apple will mir die software nochmal verkaufen.
hat jemand eine idee?
gruß
peter

 

[rumsi]

Ich würde den Apple-Support kontaktieren, darauf hinweisen das du es gekauft hast.
KNr und ähnliches mit angeben, was bezeugt das du die Version gekauft hast, und anfragen ob sie dir eine neue schicken bzw abhilfe leisten können.

Gruß,
der M

 

[peterpan001]

danke
hast du die telnr vom applesupport?
geht meines wissens nur für besitzer des protectionplans.
auf emailkontakt bekomme ich keine antwort
gruß
peter

 

[leonaddi]

Hast du darauf geachtet, dass vor deinem Namen eine Anrede stehen muss? Falls ja, kannst du meinen Post ignorieren.

 

[zeno]

Deutschland: 0800 2000 136 / Österreich: 0800 201 037

leonaddi: Sicher?

 

[leonaddi]

Jo zeno, in meiner Registrierung steht "Fr" Vorname Nachname.

 

[zeno]

In meiner nicht

 

[leonaddi]

Kann nachher auch gern nen Screenshot reinstellen

@Topic: Beim Support anrufen und helfen lassen