[10.9 Mavericks] Programme reagieren nicht auf Klicken

[Webcode]

Hallo,
ich hab ein kleines Problem mit meinem iMac. Ich versuche mein Problem so gut wie möglich zu schildern.

1.Ich öffne ein Programm, in diesem Fall jetzt den Mac App Store. Der öffnet sich ganz normal & zeigt mir auch jeden Inhalt an.
2. Dann möchte ich irgendeine Aktion durchführen (zum Beispiel eine App ansehen)
3. Sobald ich jetzt Klicken möchte Funktioniert das nicht mehr, da ab dem Klick der Mac App Store keine Reaktion mehr zeigt.

Das heißt: Ab diesem Zeitpunkt ist er unbrauchbar und die App funktioniert nicht mehr.

Ich habe schon auf der Supportseite von Apple nachgeschaut:

• Jegliche Schriftarten wurden deinstalliert,
• Problem tritt auch im Sicheren Modus auf
• Mit einem anderen Benutzeraccount tritt dieses Problem nicht auf.

Kann sich jemand erklären von was das kommt..?
Habe jetzt versucht so gut wie möglich mein Problem zu Beschreiben. Hoffe es kann mir jemand Helfen.

 

[Macbeatnik]

Womit führst du den Klick aus? Maus Trackpad etc
Hast du Tools wie bettertouchTool installiert oder USB Overdrive oder ähnliches?
Gibt es Fehlermeldungen?
Es ist ja nur in dem einen Benutzer so, also kein Systemweites sondern "nur" benutzerbezogenes Problem.
Nutzt du Schadprogramme, wie CleanMyMac MacKeeper OnyX oder ähnliches, wenn ja, was lässt du diese Programme anstellen?

 

[Webcode]

Führe den Klick mit den Trackpad aus, das gleiche passiert aber auch mit einer normalen USB-Maus.
Habe keine Tools installiert (hab von bettertouch & USB Overdrive auch noch nichts gehört..)

Leider kommen auch keine Fehlermeldungen & auch keine "Das Programm reagiert nicht mehr" Meldung. (Das gleiche passiert zum Beispiel auch mit der App "Vorschau")

Richtig, habe es auf einem anderen Benutzeraccount getestet und da hat alles Funktioniert..
Ich hab CCleaner installiert. von CleanMyMac & co lasse ich die Finger, wenn ich eine App installiert habe, dann nur aus dem MacApp Store mit guten Bewertungen..

 

[raven]

Ich hab CCleaner installiert

Schmeiss den runter, das Tool taug nichts. Lade dir mal EtreCheck
Und wenn du willst, stellt das Logfile mal mit den Code-Tags hier rein. Vielleicht kann man was sehen, wes dein System so lahm legt

 

[Webcode]

Schmeiss den runter, das Tool taug nichts. Lade dir mal EtreCheck
Und wenn du willst, stellt das Logfile mal mit den Code-Tags hier rein. Vielleicht kann man was sehen, wes dein System so lahm legt

Hier ist der Log:

EtreCheck version: 1.9.12 (48)

Report generated 3. August 2014 18:05:28 MESZ


Hardware Information:

iMac (27-inch, Mid 2011) (Verified)

iMac - model: iMac12,2

1 2.7 GHz Intel Core i5 CPU: 4 cores

12 GB RAM



Video Information:

AMD Radeon HD 6770M - VRAM: 512 MB

iMac 2560 x 1440



System Software:

OS X 10.9.4 (13E28) - Uptime: 0 days 1:51:1



Disk Information:

ST31000528AS disk0 : (1 TB)

EFI (disk0s1) <not mounted>: 209,7 MB

Macintosh HD (disk0s2) / [Startup]: 899,35 GB (356,82 GB free)

Recovery HD (disk0s3) <not mounted>: 650 MB



HL-DT-STDVDRW GA32N



USB Information:

ALCOR Generic USB Hub

Logitech Logitech G930 Headset

Wacom Co.,Ltd. CTH-461

Apple Computer, Inc. IR Receiver

Apple Internal Memory Card Reader

Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

Western Digital My Book 1140 4 TB

disk1s1 (disk1s1) <not mounted>: 209,7 MB

iDATA (disk1s2) /Volumes/iDATA: 4 TB (538,21 GB free)

Areson Gaming II

Apple Inc. BRCM2046 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller



Thunderbolt Information:

Apple Inc. thunderbolt_bus



Gatekeeper:

Anywhere



Kernel Extensions:

[not loaded] arcana.PRAM (6.1) Support

[loaded] at.obdev.nke.LittleSnitch (4052 - SDK 10.8) Support

[not loaded] au.com.glassechidna.heimdall_usb_shield (6.0) Support

[loaded] com.LivestreamProcaster.driver.ProcasterAudioRedirector (2.0.0 - SDK 10.0) Support

[loaded] com.Perfect.Driver.SystemAudioRecorder (1.0.0 - SDK 10.9) Support

[not loaded] com.devguru.driver.SamsungACMControl (1.4.14 - SDK 10.6) Support

[not loaded] com.devguru.driver.SamsungACMData (1.4.14 - SDK 10.6) Support

[not loaded] com.devguru.driver.SamsungComposite (1.4.14 - SDK 10.6) Support

[not loaded] com.devguru.driver.SamsungMTP (1.4.14 - SDK 10.5) Support

[not loaded] com.devguru.driver.SamsungSerial (1.4.14 - SDK 10.6) Support

[loaded] com.rogueamoeba.InstantOn (6.0.3 - SDK 10.8) Support

[loaded] com.rogueamoeba.InstantOnCore (6.0.3 - SDK 10.8) Support

[loaded] com.squirrels.airparrot.framebuffer (3 - SDK 10.7) Support

[not loaded] com.wacom.kext.pentablet (5.3.2 - SDK 10.8) Support

[not loaded] com.wdc.driver.1394HP (1.0.11 - SDK 10.4) Support

[not loaded] com.wdc.driver.1394_64HP (1.0.1 - SDK 10.6) Support

[not loaded] com.wdc.driver.USBHP (1.0.11) Support

[loaded] com.wdc.driver.USB_64HP (1.0.0 - SDK 10.6) Support

[loaded] net.telestream.driver.TelestreamAudio (1.0.5 - SDK 10.6) Support

[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxDrv (4.3.0) Support

[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (4.3.0) Support

[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (4.3.0) Support

[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxUSB (4.3.0) Support



Startup Items:

ArcanaStartupSound: Path: /Library/StartupItems/ArcanaStartupSound



Launch Daemons:

[running] at.obdev.littlesnitchd.plist Support

[loaded] com.adobe.fpsaud.plist Support

[loaded] com.barebones.authd.plist Support

[loaded] com.ea.origin.ESHelper.plist Support

[loaded] com.google.keystone.daemon.plist Support

[loaded] com.macpaw.CleanMyMac2.Agent.plist Support

[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist Support

[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist Support

[loaded] com.oracle.java.JavaUpdateHelper.plist Support

[loaded] net.interacto.flavours.helper.plist Support

[loaded] org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist Support

[not loaded] org.virtualbox.startup.plist Support



Launch Agents:

[running] at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist Support

[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist Support

[loaded] com.google.keystone.agent.plist Support

[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist Support

[running] com.wacom.pentablet.plist Support

[loaded] org.macosforge.xquartz.startx.plist Support



User Launch Agents:

[loaded] ca.madefresh.BodegaAgent.plist Support

[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist Support

[loaded] com.facebook.videochat.[redacted].plist Support

[loaded] com.macpaw.CleanMyMac2Helper.diskSpaceWatcher.plist Support

[loaded] com.macpaw.CleanMyMac2Helper.scheduledScan.plist Support

[loaded] com.macpaw.CleanMyMac2Helper.trashWatcher.plist Support

[running] com.spotify.webhelper.plist Support

[loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist Support

[not loaded] org.virtualbox.vboxwebsrv.plist Support



User Login Items:

iTunesHelper

Dropbox



Internet Plug-ins:

o1dbrowserplugin: Version: 5.4.2.18903 Support

WacomNetscape: Version: 2.1.0-1 - SDK 10.8 Support

Default Browser: Version: 537 - SDK 10.9

WacomTabletPlugin: Version: WacomTabletPlugin 2.1.0.2 Support

Silverlight: Version: 5.1.20913.0 - SDK 10.6 Support

FlashPlayer-10.6: Version: 14.0.0.145 - SDK 10.6 Support

Flash Player: Version: 14.0.0.145 - SDK 10.6 Support

QuickTime Plugin: Version: 7.7.3

googletalkbrowserplugin: Version: 5.4.2.18903 Support

SharePointBrowserPlugin: Version: 14.3.6 - SDK 10.6 Support

iPhotoPhotocast: Version: 7.0

JavaAppletPlugin: Version: Java 7 Update 51 Check version



Safari Extensions:

AdBlock: Version: 2.7.10

Open in Internet Explorer: Version: 1.0

convert2mp3.net Online Video Converter: Version: 1.5

Searchme: Version: 1.3

YouTubeUnblocker: Version: 0.3.5



Audio Plug-ins:

BluetoothAudioPlugIn: Version: 1.0 - SDK 10.9

AirPlay: Version: 2.0 - SDK 10.9

AppleAVBAudio: Version: 203.2 - SDK 10.9

iSightAudio: Version: 7.7.3 - SDK 10.9



iTunes Plug-ins:

Quartz Composer Visualizer: Version: 1.4 - SDK 10.9



User Internet Plug-ins:

BlueStacks Install Detector: Version: Unknown

Dashlane: Version: Dashlane 1.0.0 - SDK 10.7 Support



3rd Party Preference Panes:

Flash Player Support

Flip4Mac WMV Support

Java Support

ArcanaStartupSound Support

PenTablet Support



Time Machine:

Mobile backups: OFF

Auto backup: YES

Volumes being backed up:

Macintosh HD: Disk size: 837.58 GB Disk used: 505.27 GB

Destinations:

iDATA [Local] (Last used)

Total size: 4

Total number of backups: 55

Oldest backup: 2013-05-03 03:21:13 +0000

Last backup: 2014-08-03 15:47:17 +0000

Size of backup disk: Excellent

Backup size 4 > (Disk size 837.58 GB X 3)

Time Machine details may not be accurate.

All volumes being backed up may not be listed.



Top Processes by CPU:

7% WindowServer

1% Dock

1% PluginProcess

1% InkServer

1% fontd



Top Processes by Memory:

467 MB Safari

197 MB com.apple.IconServicesAgent

160 MB mds_stores

160 MB com.apple.WebKit.WebContent

123 MB softwareupdated



Virtual Memory Information:

4.56 GB Free RAM

4.09 GB Active RAM

2.13 GB Inactive RAM

1.22 GB Wired RAM

1.20 GB Page-ins

0 B Page-outs

 

[raven]

CleanMyMac & co lasse ich die Finger,

Und woher kommt das >>CleanMyMac2Helper

 

[Webcode]

Keine Ahnung, ich habe auf meinem Benutzeraccount kein CleanMyMac2 installiert
kann das von einem anderen Benutzeraccount kommen?

//Edit: Mein Bruder hat mir gerade bestätigt, das er CleanMyMac mal nach einer Anzeige auf YouTube geladen & Installiert hat...

 

[Macbeatnik]

Den Bruder solltest du mal links und rechts was an die Hörlappen hauen.
Ansonsten, du hast ja Logitech software installiert und auch das Tablett Wacom(ist das in Betrieb?), die wäre verdächtig, sind die auf dem neuesten Stand?
Auch Airparrot hatte früher mal Probleme mit der GUI verursacht, es ging kein Drag&Drop, k.A. ob es noch andere Fehler gab, das ist im alten Hirn hängengeblieben, auch hier vielleicht mal ansetzen.

 

[Webcode]

Logitech Software ist für das G930 das ist "Regelmäßig" in Betrieb.
das Wacom Tablett wird fast täglich für Grafikbearbeitung benutzt. Ich versuch jetzt mal für beide die neuesten Treiber zu bekommen oder ggf. zu Deinstallieren.

AirParrot habe ich jetzt mal Deinstalliert.

 

[Macbeatnik]

Ich sehe gerade, du hast auch dieses hier installiert:
interacto.flavours.
Ist das beim anderen Benutzer auch aktiv, wenn nein, dann könnte auch diese Veränderung an der GUI das Problem verursachen, sorry hatte ich vorher übersehen.

 

[Webcode]

Hab grad beim anderen Benutzer nachgeschaut und interacto.flavours ist beim anderen Benutzer auch "loaded"

aber was ist das?

 

[Macbeatnik]

das ist dieses hier:
http://flavours.interacto.net

 

[Webcode]

Gibt's ansonsten noch ne Möglichkeit woran das liegen könnte?

Bin Total am verzweifeln. TimeMachine Backup aufspielen hat auch nicht geklappt..

 

[u0679]

Hm, ist es eine Option, alle Daten zu sichern und dann einen Cleaninstall zu machen? Anschl.nur die gesicherten Daten wieder zurück sichern.

 

[Webcode]

Hm, wäre auch ne Möglichkeit.. Würde halt gern mein iMac wieder "nutzen" können, da dieser Fehler bei manchen Anwendungen auftritt ist es fast nichtmehr möglich.

 

[doc_holleday]

Das ist schon klar, aber den einen Knopf, der magisch alles wieder aufräumt ist leider noch nicht erfunden…

Du hast meiner Meinung nach 2 Möglichkeiten:

1) entweder du setzt dich hin und räumst auf/reparierst die Probleme einzeln weg => ggf. langwierig, aber dafür mit gewissem Lerneffekt verbunden

2) du sicherst deine Daten und machst die Kiste einmal komplett frisch.

Nur "machen" musst halt du, das können wir nicht für dich übernehmen.

Achso: anfangen würde ich beim Aufräumen mit diesen Systemspielereien wie verändertem Startton und dieser Flavour-Geschichte.

So oder so: beim Deinstallieren immer schön auf die Anleitung des Herstellers schauen. Die funktionieren in der Regel sehr gut.

 

[MacAlzenau]

Wenn's eilt und das Problem benutzerpsezifisch ist, könntest du auch schnell einen zusätzlichen Benutzer einrichten und erstmal mit diesem weiterarbeiten.

 

[Webcode]

1) entweder du setzt dich hin und räumst auf/reparierst die Probleme einzeln weg => ggf. langwierig, aber dafür mit gewissem Lerneffekt verbunden

Das werde ich versuchen, hoffe das danach alles wieder beim alten ist.

Achso: anfangen würde ich beim Aufräumen mit diesen Systemspielereien wie verändertem Startton und dieser Flavour-Geschichte.

Da werde ich meinem Bruder mal an den Hinterkopf schlagen. Habe bisher nicht bemerkt, dass der so en Mist gemacht hat..

Wenn's eilt und das Problem benutzerpsezifisch ist, könntest du auch schnell einen zusätzlichen Benutzer einrichten und erstmal mit diesem weiterarbeiten.

Gibt's theretisch auch die Möglichkeit meinen Benutzeraccount zu Kopieren & damit ein "neuer Benutzer" zu erstellen, bei dem jedoch die Benutzerdaten vom alten dabei sind?

 

[doc_holleday]

Da werde ich meinem Bruder mal an den Hinterkopf schlagen. Habe bisher nicht bemerkt, dass der so en Mist gemacht hat..

Nimm einfach seinem Account die Admin-Rechte weg (Haken bei Benutzer darf diesen Computer verwalten in Systemeinstellungen > Benutzer) und die Sache hat sich in Zukunft erledigt.

 

[Macbeatnik]

Das Problem wird sein, das der Fehler in den BenutzerLibrary liegt, daraus dürftest du, wenn überhaupt nur die "sicheren" Daten übernehmen, alles was ansonsten im BenutzerOrdner liegt, die Dokumente, die Bilder, die Musik etc. sind unverfänglich und sicherlich nicht für den Fehler verantwortlich.
Nur ein Tipp am Rande, wenn dein Bruder den Rechner mitnutzt, erstelle ihm einen eigenen Benutzer ohne Admin Rechte, dann kann er da nicht mehr herumwüten und dein AdminPasswort behältst du für dich oder änderst es, sofern er es kennt.