- Registriert
- 07.12.08
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hallo,
hab seit ca. ner woche mein 1. macbook.
mein problem ist, dass das macbook in unregelmäßiger regelmäßigkeit abstürzt.
also entweder geht gar nichts mehr, d.h. der bildschirm bleibt so wie er ist "eingefroren". die maus hängt und es läuft nichts mehr. da hilft dann nur noch der aus-knopf...
oder ich hab sog. "kernel-panic" (denk zumindest, dass es so heißt), dann kommt ein grauer bildschirm bei dem's auch wieder nur die möglichkeit des aus- bzw. neu-starten-knopfs gibt...
es passiert meistens in vebindung mit dem internet, da ich quasi die ganze online bin wenn das mb an ist. hatte vorher aber noch keine probleme mit dem internet hier.
hab auch schon nen ausfürlichen hardwaretest gemacht mit dem ergebnis, dass es keine probleme gibt.
es handelt sich bei mir um ein neues apple certified refurbished macbook.
darum frage ich euch wie ich am besten handeln kann?
also könnte es vllt. am vorinstallierten betriebssystemliegen, welches sich immer wieder "aufhängt", oder an etwas anderem?
wäre euch für lösungsvorschläge sehr verbunden
in diesem sinne schon mal vorab danke...
hab seit ca. ner woche mein 1. macbook.
mein problem ist, dass das macbook in unregelmäßiger regelmäßigkeit abstürzt.
also entweder geht gar nichts mehr, d.h. der bildschirm bleibt so wie er ist "eingefroren". die maus hängt und es läuft nichts mehr. da hilft dann nur noch der aus-knopf...
oder ich hab sog. "kernel-panic" (denk zumindest, dass es so heißt), dann kommt ein grauer bildschirm bei dem's auch wieder nur die möglichkeit des aus- bzw. neu-starten-knopfs gibt...
es passiert meistens in vebindung mit dem internet, da ich quasi die ganze online bin wenn das mb an ist. hatte vorher aber noch keine probleme mit dem internet hier.
hab auch schon nen ausfürlichen hardwaretest gemacht mit dem ergebnis, dass es keine probleme gibt.
es handelt sich bei mir um ein neues apple certified refurbished macbook.
darum frage ich euch wie ich am besten handeln kann?
also könnte es vllt. am vorinstallierten betriebssystemliegen, welches sich immer wieder "aufhängt", oder an etwas anderem?
wäre euch für lösungsvorschläge sehr verbunden
in diesem sinne schon mal vorab danke...