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[iOS 6] Probleme mit Mails über einen Monat

hhtedv

Erdapfel
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27.08.13
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Hallo zusammen,

wir haben ein kleines Problem mit dem IPad/IPhone unseres Chefs.

Die Einrichtung unseres Exchange-Servers war kein Problem und das Abrufen der Mails funktioniert auch wunderbar, bis wir die Synchronisation der Mails auf 1 Monat oder unbegrenzt stellen - Bei 2 Wochen und weniger treten keine Probleme auf.

Sobald diese Einstellung erfolgt, erscheint die Fehlermeldung "Emails können nicht empfangen werden - Die Verbindung mit dem Server ist fehlgeschlagen".

Die Einstellung auf dem Server ist allerdings, dass theoretisch ALLE Mails abgerufen werden können.

Bei anderen Usern stellt dies auch kein Problem dar.

Es handelt sich hierbei um einen MS Exchange 2010, ein IPhone 5 (6.1.4) und ein IPad 3 (6.1.3).

Vielen Dank für eure Unterstützung.