Probleme mit Macbook Pro

tanja1644

Golden Delicious
Registriert
12.06.14
Beiträge
6
Hallo!

Seit 2 oder 3 Tagen habe ich mit meinem Macbook Pro (Betriebssystem: OS X El Capitan) folgende Probleme:
1. Er reagiert generell langsamer
2. Wenn ich Anwendungen öffne, bspw. Microsoft Word, dann kommt teilweise die Nachricht dass der Arbeitsspeicher nicht groß genug sei und man überprüfen sollte, ob das Startvolume voll ist - ist aber nur zur Hälfte voll.

Könnt ihr mir evtl. helfen bzw. mir sagen, was ich da überprüfen könnte oder an was das liegen könnte?

Würde mich jedoch als Laie bezeichnen, also wenn möglich bitte mit genauer Beschreibung ;)

Danke schonmal!!
 

tanja1644

Golden Delicious
Registriert
12.06.14
Beiträge
6
Code:
EtreCheck version: 2.5.5 (215)
Report generated 21.10.15, 07:33
Runtime 1:26
Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
Click the [Click for details] links for more information about that line.

Hardware Information: (What does this mean?)
    MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013)
    [Click for Technical Specifications]
    [Click for User Guide]
    MacBook Pro - model: MacBookPro11,1
    1 2,6 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core
    8 GB RAM Not upgradeable
            BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 317 - SN = C0134170KHYFC1C6A

Video Information: (What does this mean?)
    Intel Iris
        Color LCD 2560 x 1600

System Software: (What does this mean?)
    OS X El Capitan 10.11 (15A284) - Time since boot: about 7 hours

Disk Information: (What does this mean?)
    APPLE SSD SM0512F disk0 : (500,28 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
        Macintosh HD (disk1) / : 499.05 GB (258.36 GB free)
            Core Storage: disk0s2 499.42 GB Online

USB Information: (What does this mean?)
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Information: (What does this mean?)
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: (What does this mean?)
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: (What does this mean?)
        /System/Library/Extensions
    [not loaded]    com.marvell.kext.USBGenericPrinterClass (1.0.0) [Click for support]

System Launch Agents: (What does this mean?)
    [loaded]    com.apple.java.InstallOnDemand.plist - Invalid signature!

Launch Agents: (What does this mean?)
    [loaded]    com.citrix.AuthManager_Mac.plist [Click for support]
    [running]    com.citrix.ReceiverHelper.plist [Click for support]
    [running]    com.citrix.ServiceRecords.plist [Click for support]
    [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]

Launch Daemons: (What does this mean?)
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]
    [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]
    [loaded]    com.oracle.java.JavaUpdateHelper.plist [Click for support]

User Launch Agents: (What does this mean?)
    [running]    com.hp.printerAgent.plist [Click for support]

User Login Items: (What does this mean?)
    iTunesHelper    Programm  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Dropbox    Programm  (/Applications/Dropbox.app)
    SpeechSynthesisServer    Programm  (/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesisServer.app)

Other Apps: (What does this mean?)
    [running]    com.etresoft.EtreCheck.97312
    [running]    com.getdropbox.dropbox.49632
    [running]    com.microsoft.Word.59552
    [running]    com.microsoft.autoupdate.fba.86112

Internet Plug-ins: (What does this mean?)
    FlashPlayer-10.6: Version: 19.0.0.226 - SDK 10.6 [Click for support]
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    Flash Player: Version: 19.0.0.226 - SDK 10.6 [Click for support]
    Default Browser: Version: 601 - SDK 10.11
    SharePointBrowserPlugin: Version: 14.5.7 - SDK 10.6 [Click for support]
    CitrixICAClientPlugIn: Version: 11.8.2 - SDK 10.7 [Click for support]
    Silverlight: Version: 5.1.20913.0 - SDK 10.6 [Click for support]
    JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 40 Check version

3rd Party Preference Panes: (What does this mean?)
    Flash Player  [Click for support]
    Java  [Click for support]

Time Machine: (What does this mean?)
    Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: (What does this mean?)
         5%    WindowServer
         2%    fontd
         1%    com.apple.WebKit.WebContent(10)
         1%    com.apple.WebKit.Plugin.64
         0%    Microsoft Word

Top Processes by Memory: (What does this mean?)
    769 MB    kernel_task
    664 MB    com.apple.WebKit.WebContent(10)
    139 MB    mdworker(14)
    123 MB    Safari
    90 MB    Mail

Virtual Memory Information: (What does this mean?)
    2.37 GB    Free RAM
    5.63 GB    Used RAM (929 MB Cached)
    438 MB    Swap Used

Diagnostics Information: (What does this mean?)
    Oct 21, 2015, 12:05:42 AM    Self test - passed
 

thomas65s

Holländischer Prinz
Registriert
25.01.13
Beiträge
1.851
Also außer Java fällt mir hier nichts "böses" auf. Aber ich bin auch nicht so der Spezi, da werden dir andere hoffentlich mehr helfen können. Aber warum um alles in der Welt, hast du keine TimeMachine Backups? Wie willst du denn was retten, wenn dir, wie jetzt, was mit dem MacBook passiert?
 

salome

Golden Noble
Registriert
20.08.06
Beiträge
23.750
Ich tippe auf diese Citrix Installation, vermutlich ist das Tool (noch) nicht mit El Capitan compatibel.
Prüfe das, indem du alles, was Citrix beißt, entfernst.
Wozu du das überhaupt brauchst?
 

tanja1644

Golden Delicious
Registriert
12.06.14
Beiträge
6
Vielen Dank, das werd ich mal versuchen! Obwohl ich Citrix schon länger auf meinem Macbook installiert habe, und das ganze auch nicht besteht, seitdem ich auf El Capitan arbeite; das Problem ist erst später aufgetreten. Citrix verwende ich, wenn ich von zuhause aus arbeite, damit ich mich sozusagen über mein Macbook auf meinen Firmen-PC zugreifen kann.
 

ken-wut

Echter Boikenapfel
Registriert
30.09.09
Beiträge
2.364
Und hol dir mal ne exteren Platte für die Backup´s. Kein Backup ist nicht gut. Sonst steht du irgendwann wieder hier mit dem Thread "hilfe, mein Mac ist abgeschmiert, wie komme ich an die Daten". Also, Backup machen, ganz wichtig !.

Ansonsten Silverlieght ist die aktuellste Version? Ich mein, da sind wir schon weiter. Citrix könnte durch El Capitan noch im Weg sein. Gibt es da auch schon ggf. Update für?
 

tanja1644

Golden Delicious
Registriert
12.06.14
Beiträge
6
Danke für eure Antworten! Werde mal versuchen, Silverlight und Java upzudaten und melde mich dann nochmal, obs besser geworden ist! Mit dem Backup habt ihr auf jeden Fall recht, da war ich leider zu nachlässig bis jetzt..das werde ich so schnell wie möglich nachholen!
 

raven

Golden Noble
Registriert
12.05.12
Beiträge
19.199
Durch das Update von Java wird es nicht besser, aber man sollte aus Sicherheitsgründen die neuste Version haben.
 
Zuletzt bearbeitet:

larkmiller

Saurer Kupferschmied
Registriert
18.11.07
Beiträge
1.702
1. Er reagiert generell langsamer

Würde mich jedoch als Laie bezeichnen, also wenn möglich bitte mit genauer Beschreibung ;)

Ich habe das schon woanders geschrieben und mache hier ein C&P. Falls das Problem noch immer besteht, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass es besser wird ;)

Muss nicht sein. Hab fast denselben Rechner und hatte das gleiche Problem: Beachball ohne Ende.

Nach langem Suchen und Lesen im Netz habe ich für meinen Rechner folgende Lösung gefunden (die auch schon bei Freunden für Abhilfe gesorgt hat - ist also kein Hokuspokus).

Weg:
Geh in deine Library. Falls du nicht weisst wie: alt plus Gehe zu oben in der Menu bar im Finder. Da findest du den Eintrag.
In dieser Library gehst du zu Preferences (Sortiereinstellung Nach Namen abwärts).
Dann suchst du die beiden Dateien com.apple.sidebarlists.plist und com.apple.sidebarlists.plist.lockfile und löschst diese (keine Angst, da passiert nichts).
Danach machst du einen Neustart oder meldest dich ab und wieder. Geht beides.
Wunder dich nicht, der erste Start dauert ein wenig, aber dann müsste das Problem erledigt sein.

Den genauen Hintergrund dafür habe ich noch nicht raus gefunden, nur soviel: ab 10.10 sollte com.apple.sidebarlists.plist nur max. 5-10kb groß sein, eher weniger. Bei mir war diese Datei auf weit über 40MB angewachsen und das bremst irgendwelche Hintergrundprozesse gewaltig aus, ohne dass man diese in der Aktivitätsanzeige sieht.
Das .lockfile löscht man mit, weil das mit der anderen Datei zusammenhängt.

Hoffe, damit geholfen zu haben.

P.S.
Check auch dein Autostart-Verzeichnis und lösche alles raus, was du nicht unbedingt zum sofortigen Überleben brauchst.