Probleme mit Home-App nach Wechsel

[MN88E]

Hallo zusammen,
ich bin von Ultra 1 auf Ultra 2 gewechselt. Seitdem Wechsel funktioniert die Home-App nicht mehr, bzw. die Geräte in der App antworten nicht.
Ich habe bereits neu aufgesetzt, aus Backup erstellt, etc..keine Besserung.

Auf IPhone und IPad funktioniert alles einwandfrei. Die Watch ist im WLAN, Bluetooth an/aus wurde schon getestet.

Hat eventuell noch jemand eine Idee??

 

[angerhome]

Ich habe bereits neu aufgesetzt, aus Backup erstellt, etc..keine Besserung.

Hier solltest Du genau beschreiben, was Du wie genau gemacht hast.

 

[MN88E]

Ich habe die Ultra 2 zuerst aus dem Backup der Ultra 1 konfiguriert. Danach komplett zurück gesetzt und als neue Watch konfiguriert. Das gleiche 2x wiederholt.

Bluetooth aus- und eingeschalten.

Beide Geräte (IPhone und Watch) per Hardreset neu gestartet

 

[angerhome]

Gucke mal hier, das hat Einigen geholfen:

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[MN88E]

Vielen Dank. Alles schon probiert

 

[_macminimal]

Wie verhält sich die HomeApp am iPhone/iPad/Mac?

 

[MN88E]

IPhone und IPad funktionieren einwandfrei

 

[_macminimal]

Dann hat die Watch offenbar Probleme das zu synchronisieren. Das kann diverse Ursachen haben. Die Watch arbeitet aber mit dem iPhone einwandfrei zusammen?

Ist die A-ID des Home-Admins und die auf der Watch die selbe? Oder wurde die A-ID zu Home eingeladen. Ich weiß du hast die Watch schon als "neu" konfiguriert, aber ich würde das mit etwas Zeitabstand machen (zB abends zurücksetzen, nächsten Vormittag neu aufsetzen).

Die Frage lautet: Warum kommt die Watch nicht an den aktuellen Home-Zustand?

 

[MN88E]

Ja, die ID ist identisch

 

[_macminimal]

Auch die Verbindung mit Watch und iPhone verhält sich "normal"? Ich habe häufig den Eindruck, dass meine Watch versucht, Home-Aktionen primär über das iPhone auszuführen. Alle anderen Daten (Health, Messages, etc) synchronisieren ganz normal (sonst hättest du das vermutlich geschrieben)?

BT überall an?

 

[MN88E]

Ja, BT ist an

 

[_macminimal]

Dann weiß ich auch nicht.

 

[MN88E]

Trotzdem Danke für die Tipps !!