Probleme mit der Anmeldung in der Windows-App

[Arrabiata991]

Moin.

Seit ein paar Tagen kann ich mich nicht mehr in der Windows-App von apple music anmelden. Ich bekomme immer die Fehlermeldung "Bei der Verbindung zum Apple Account-Server ist ein Fehler aufgetreten". Habe die App schon deinstalliert und wieder installiert, hilft nichts. In der Web-App anmelden klappt übrigens.
Hat sonst noch jemand das Problem bzw. eine Lösung?

Gruß
Ar.

 

[kappe619]

Ich gehe mal davon aus, dass die Internetverbindung funktioniert? Du könntest testen, ob es am Gerät oder am Account liegt. Also probier mal dich auf einem anderen Gerät mit deinem Account einzuloggen bzw. jemand anderes soll sich kurz mit seinem Account bei dir einloggen. Wenn es an deinem Account liegt, würde ich direkt den Apple Support anschreiben.

 

[Arrabiata991]

Internet funktioniert. Am Account sollte es eher nicht liegen, da ich mich problemlos in der Webanwendung von apple music, iCloud und auch auf der Apple Webiste anmelden kann. Es funktioniert nur in den Winsows-Apps (music / tv) nicht mehr.

edit: Das Problem scheint seit zwei / drei Tagen aber auch woanders aufzutauchen, wenn ich mir das support-Forum und reddit ansehe. Evtl. liegt das Problem doch nicht bei meinem Laptop.