Probleme mit Darstellung von Mails in Apple Mail

[runzi]

Habe seit einiger Zeit Probleme mit der Darstellung von Mails in Apple Mail. mac OS Catalina. Bei Mails, die ich empfange, wird der Text weiß dargestellt oder in kryptischen Zeichen. Es ist aber nicht bei allen Mails so. Wenn ich dann bei einer Mail auf Antworten gehe, kann ich nichts schreiben, Cursor bewegt sich nicht.
Ich habe einen neuen Benutzer angelegt und Mail mit der gleiche Adresse konfiguriert. Da besteht das Problem nicht.
Wie bekomme ich jetzt alles an einem Platz zum Laufen? Am liebsten wäre es mir, wenn bei dem alten Benutzer Mail wieder normal funktioniert. Hier gibt es noch einige archivierte Mails (bei denen das Problem ebenfalls besteht), die ich aber noch benötige.
Im Anhang 2 Screenshots. Einmal vom zerschossenen Mail und einmal von dem neuen Benutzer.

 

[Marcel Bresink]

In vielen Fällen liegt so ein Problem daran, dass eine Schriftverwaltung eines Drittanbieters (also nicht Apples Programm "Schriftsammlung") genutzt wurde und diese Fremd-Software die System- oder Web-Schriften dieses Benutzers stört. Kann das sein?

Ansonsten solltest Du schnellstmöglich die Kopfzeilen aus den oben geposteten Bildern entfernen. Es ist ein schwerer Datenschutzverstoß, wenn Du hier geschäftliche E-Mail-Adressen und E-Mail-Inhalte veröffentlichst. Darüberhinaus könnte der Betroffene bereits jetzt Schadensersatz von Dir fordern.

 

[runzi]

Vielen Dank für den Tipp und den Hinweis bezüglich Datenschutz. Es lag an Suitcase. Habe die Schriften deaktiviert und Neustart gemacht, funzt wieder normal.