[X] Probleme bei eingehenden Anrufen: direkt Mailbox

[Chasper]

Guten Abend liebe Community!

Seit kurzem ist mir bzw. meiner Familie aufgefallen, dass bei meinem ca. 1 Jahre alten iPhone X folgendes Phänomen auftritt:
Bei eingehenden Anrufen wird der Anrufer oftmals direkt an die Mailbox weitergeleitet.
Das Telefon selber klingelt nicht einmal und mir wird auch kein verpasserter Anruf etc. angezeigt.
Lediglich von den Erfahrungen meiner Familie kann ich sagen, dass dies durchaus öfters (gegebenfalls auch hintereinander passieren kann). Komisch ist für mich, dass mir, wie bereits erwähnt, nichtmal ein entgangener Anruf angezeigt wird.

Hat jemand ähnliche Probleme gehabt und gibt es hierfür eine passende Lösung?
Das Gerät wird mit der neusten Version von iOS12 betrieben und ich habe nur 1 Sim Karte.
Diese wird seit Herbst letzten Jahres verwendet und es kam auch in der Zwischenzeit zu keinem Tarifwechsel etc.
Könnte das Problem womöglich auch beim Mobilfunkbetreiber liegen?

Vielen Dank für eure Antworten!

Grüße,
Chasper

 

[v3rtex]

Guten morgen,
für mich liegt das Problem hier höchstwahrscheinlich am Mobilfunkbetreiber.
Bei machen kannst du auch konfigurieren wann und ob anrufe zu dir durchkommen oder direkt auf die Mailbox gehen.
Hast du hier in letzter Zeit etwas verstellt oder hat ein Mitarbeiter etwas aktiviert bzw. deaktiviert?

 

[thomas036]

Hast Du zufällig eine Multisim noch in einem Notebook stecken und aktiv?
Ich muss im Notebook meine Multisim (Telekom) immer ausschalten, sonst passiert das auch.

 

[angebissene Tomate]

Bei mir besteht das gleiche Phänomen. Ebenfalls iPhone X, bisher keine Erklärung gefunden. Kommt immer mal wieder vor, bin bei vodaphone.

 

[pzr]

Liegt am Betreiber. Hatte ich schon mit mehreren Telefonen.

Man kann einstellen, wie lange das Handy klingelt bis die Mailbox anspringt

https://www.giga.de/downloads/mailb...n-und-handy-laenger-klingeln-lassen-so-gehts/

 

[angebissene Tomate]

Naja, mit der Länge des Klingelns hat es ja nichts zu tun. Wenn es nicht direkt auf die MB klatscht, dann klingelt es lange genug.

Dachte mir aber auch schon, dass es am Betreiber liegt.

Solange es nur sporadisch vorkommt kann man mit leben auch wenn es manchmal komisch ist weil man das Gespräch eigentlich angenommen hätte.

 

[vcr80]

Ist „Bitte nicht stören“ evtl. aktiv wenn das passiert?

 

[Chasper]

Vielen Dank für eure zahlreichen Antworten.
Meine Mutter hat den exakt selben Tarif, allerdings für ihr iPhone 6s und dort funktioniert es ohne Probleme.

Das Problem tritt in der Tat meist auf wenn „nicht stören“ aktiviert ist, allerdings sollte auch dann auch nicht direkt in die Mailbox umgeleitet werden. Es ist mir allerdings auch schon passiert, dass das Gerät im normalen idle war und mich Personen nicht erreichen konnten.

Wie bereits erwähnt wurde nichts umgestellt, lediglich ein Update auf iOS12 (bei Release). Das Problem tritt allerdings erst ca. 1 Monat auf.

 

[vcr80]

Bei mir leitet nicht stören sofort auf die Mailbox um/legt automatisch auf. Nicht stören schaltet nicht einfach nur auf Stumm, das setzt ganz anders an.

Man kann aber Anrufe von Favoriten zulassen, vielleicht ist das eine Option?

 

[MAximus-MAc]

#21#📞 soll helfen, wenn nicht #0002#📞.
Mit freundlichen Grüßen