Problem mit Tastatur Stromversorgung.

[skedar]

Hallo
in letzter zeit tritt immer häufiger und schlimmer folgendes problem auf:

ich starte meinen neuen imac 24 und der zeigt mir beim anmeldefenster an, dass die usb geräte nicht genügend strom haben.

anfangs habe ich dann die festplatten abgeklemmt (eine mit extra stromversorgung und eine ohne) und die tastatur hin und her gesteckt, bis es ging.

eben habe ich den mac aber hochgefahren und es hing nur die tastatur, an der noch eine maus hängt, an den usb ports. trotzdem kam das problem und ich musste ewig hin und her stecken, bevor es funktioniert hat.


irgendjemand eine idee, woran das liegt oder was man dagegen machen kann!?

 

[sim1344]

Welches System hast du?
Seit wann tritt dieses Problem genau auf?
Welche Tastatur(en) verwendest du?

 

[skedar]

Modellname: iMac
Modell-Identifizierung: iMac9,1
Prozessortyp: Intel Core 2 Duo
Prozessorgeschwindigkeit: 3.06 GHz
Anzahl der Prozessoren: 1
Gesamtzahl der Kerne: 2
L2-Cache: 6 MB
Speicher: 4 GB
Busgeschwindigkeit: 1.07 GHz
Boot-ROM-Version: IM91.008D.B08

Razer 1600dpi Mouse:

Produkt-ID: 0x0001
Hersteller-ID: 0x1532
Version: 23.00
Geschwindigkeit: Bis zu 1,5 MBit/s
Hersteller: Razer
Standort-ID: 0x26210000
Verfügbare Stromstärke (mA): 100
Erforderliche Stromstärke (mA): 100

Apple Keyboard:

Produkt-ID: 0x0221
Hersteller-ID: 0x05ac (Apple Inc.)
Version: 0.69
Geschwindigkeit: Bis zu 1,5 MBit/s
Hersteller: Apple, Inc
Standort-ID: 0x26220000
Verfügbare Stromstärke (mA): 100
Erforderliche Stromstärke (mA): 20


das problem tritt seit ungefähr 3 wochen auf und wie gesagt mit zunehmender intensität. erst kam es auch gar nicht immer beim booten, inzwischen schon.

 

[uwe9]

... mach doch spaßeshalber mal nen PRAM-Reset

 

[skedar]

und was bedeutet das?

 

[uwe9]

... http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=de_DE

 

[skedar]

danke. habs versucht.

gebracht hats leider nichts.

 

[uwe9]

... hmmm, schade Dann mach doch mal den Hardwaretest, vielleicht bringt der Klarheit

 

[skedar]

der hardware test sagt, dass alles okay ist. direkt danach ging es auch sofort mit der tastatur. werde morgen nach dem booten mal berichten, ob das problem weiterhin besteht....

 

[skedar]

gerdae den imac hochgefahren und es war schlimmer denn je. hab sicher 30-40 mal umgestöpselt bis es irgendwann funktioniert hat.
hab zwischenzeitlich mal die tastatur an meinem macbook versucht und da gab es keine probleme.

verzweifle hier langsam an dem scheiss problem....

 

[afri]

Hallo,
hast Du eine Ersatztastatur? Teste diese. Eventuell läßt sich so feststellen, ob die Originaltastatur einen Defekt hat.
Eine andere Maus zu testen wäre der nächste Tipp.
Gruß
Andreas

 

[cariarer]

Sagt mal, entweder bin ich doof oder ich kann nicht rechnen. Die Hardwareauflistung zeigt doch: USB Port liefert 100 ma, die Maus braucht 100 und die Tastatur 20 (beide hängen am gleichen Port, sagte skedar ja. Macht dann 120 ma

 

[Gokoana]

… ich starte meinen neuen imac 24 und der zeigt mir beim anmeldefenster an, dass die usb geräte nicht genügend strom haben. …

Hast Du Deine USB-Geräte am USB-Anschluss der Tastatur angeschlossen?

Hast Du eventuell ein Netzteil eines USB-Hubs einzustecken vergessen?

 

[rc4370]

versuche einen smc-reset.

Der System Management Controller (SMC) ist ein Chip auf der Hauptplatine, der alle mit der Stromversorgung zusammenhängenden Funktionen des Computers steuert. Wenn Ihr Computer ein Stromversorgungsproblem hat, kann dieses eventuell durch Zurücksetzen des SMC gelöst werden.

Wählen Sie im Menü "Apple" die Option "Ausschalten" (oder, falls der Computer nicht reagiert, halten Sie den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis sich der Computer ausschaltet).

Entfernen Sie alle Kabel vom Computer, einschließlich des Stromkabels und aller Display-Kabel.
Warten Sie mindestens 15 Sekunden.

Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und stellen Sie sicher, dass der Ein-/Ausschalter zu diesem Zeitpunkt nicht gedrückt wird. Schließen Sie dann Ihre Tastatur und Maus wieder am Computer an.

Drücken Sie den Ein-/Ausschalter an der Rückseite des Computers, um den Computer zu starten.

 

[skedar]

@ afri:
hab die tastatur am macbook versucht, da ging sie sofort.
die maus geht auch sofort, wenn ich sie direkt am imac anschließe. aber deswegen funktioniert dann noch nicht die tastatur.
deswegen liegt es auch nicht an der auslastung, wie cariarer vermutet. jetzt funktionieren ja auch sowohl maus und tastatur ganz normal.
@ gokoana:
nein und nein. hab sie am imac direkt angeschlossen. und selbst wenn ich sie alle abtrenne bevor ich den imac hochfahre, hilft das nicht.

den smc reset werde ich im laufe des tages mal testen. aber wie es scheint, funktioniert das bei einem einfachen neustart eh besser als wenn der mac über nacht aus war. werde die ergebnisse also wohl erst morgen berichten können.
werds vielleicht auch mal mit einer neuen tastatur versuchen.

 

[skedar]

smc reset gemacht.

danach dasselbe problem gehabt.

jemand noch eine idee? bringt es vielleicht was, irgendwo den apple support anzurufen? und wenn ja, wo genau?

=(

 

[rc4370]

rufe die kostenlose bestell hotline des apple store an und lass dich von da zu einem service menschen verbinden. ist kostenlos.

 

[skedar]

habs jetzt mit einer anderen tastatur versucht und die funktioniert. und meine andere tastatur funktioniert auch nicht mehr am macbook.

wird also wohl am usb anschluss der tastatur liegen.

kriegt man sowas von apple ersetzt, ohne dass ich jetzt ewig was hin und her schicken muss oder kann ich am besten sofort eine neue bestellen? will ja nicht ewig ohne tastatur und ohne mac hier rumsitzen..