Problem mit neuer Grafikkarte Geforce 7300 GT bzw. Geforce 8800GT

[mpf]

Hallo zusammen,

ich bin neu hier und hoffe, sowohl auf eure Hilfe bei meinem aktuellen Problem wie auch irgendwann in die Lage zu kommen, selber helfen zu können.

zu meinem Problem:
meine Wenigkeit ist Besitzer eines Mac Pro 1. Generation (Kauf: Dezember 2007). Vor 2-3 Wochen ist meine Grafikkarte (1x NVidia Geforce 7300 GT) kaputt gegangen (=> http://www.hardmac.com/news/2009/08...-problems-met-with-the-7300-gt-in-the-mac-pro) und ich wollte die Gelegenheit nutzen, die Grafikkarten-Leistung und -Ausgänge (auf 3) zu erhöhen/erweitern (2x 8800 GT oder 2x 7300 GT).

Zunächst eine 8800 GT gekauft und eingebaut (Slot 1 ganz unten) inkl. Stromkabel, doch leider überhaupt kein Bild (nur Lärm vom Lüfter )
[zur Kontrolle die alte eingebaut und "ging" (zumindest das Apple-Startbild)]

Beschreibung der neuen 8800 GT-Karte:
Product: GeForce 8800GT
Item Condition: New
Packaging Condition: Damaged Packaging; Sealed contents
Buy It Love It Part #: MB560Z/A
What's Included? VGA Card, Power cable, VGA adapter, Printed documentation

Danach 2x 7300 GT gekauft und eingebaut (Slot 1 + 2 unten und jeweils einzeln im Slot 1) - wieder kein Bild, obwohl die Karten (die 2x neuen + die alte, kaputte) die gleiche P/N- und Revision-Nummer tragen!

[wieder zur Kontrolle die alte eingebaut und "ging" (zumindest das Apple-Startbild)]

Beschreibung der neuen 7300 GT-Karten:
Model: Original Mac Edition nVidia GeForce 7300GT
VRAM : 256MB 128-bit GDDR2
Pixel pipeline 16-pixel pipeline
Slot Compatibility : PCI-E (PCI Express)
ROM (Firmware) vevision: v3011 (Latest)
Memory Clock : 333MHz (666MHz GDDR2)
GPU Clock: 350Mhz
Hardware Compatibility : intel MacPro 2006/07 Only *Bus [email protected] ( *NOT For Quad/8 Core MacPro 08-09)
OS Compatibility : OS X Tiger 10.4.6 - 10.5.8 Leopard, 10.6.x Snow Leopard
Connectors : 1 x Dual Link DVI-I , 1 x Single Link DVI-1
Display Modes : 1 x Dual Link DVI-I + 1 x DVI-I, Extended Desktop, Mirrored Display
Maximum Analog Resolution : 2048 x 1536 @ 85hz (with DVI>VGA adapter)
Maximum DVI Resolution : 1 x 23" Cinema HD Display@1920 x 1200 + 1 x 30" Apple Cinema HD Display @ 2560 x 1600
Condition : Slightly Used
Package Includes:
1x Video Card
Remark:
100% Guaranteed Good Condition, Original Mac Edition Card Compatible with All intel Mac Pro 2006/07 Tower. (* Bus [email protected] )
*Ture Quartz Extreme (10.3 Panther)& Core Image (10.4 Tiger) Supported, Core Animation (10.5 Leopard) , (10.6 Snow Leopard) Supported & Compatible.

Kann mir jemand einen Tipp geben? (könnte das ein EFI bzw. Firmware Problem sein?)

Vielen Dank,
MPF

 

[Mr Bob Felder]

Braucht man für Macs nicht spezielle Grafikkarten? Oder die müssen zumindest ne spezielle Firmware haben, meine ich.
Vielleicht liegts daran.
Meine mal gelesen zu haben, dass die Mac Versionen dieser Karten in Macs und in PCs laufen, die PC Versionen aber nicht in Macs.
Wobei die sich glaub ich nur in der Firmware unterscheiden, die man vielleicht sogar ändern kann.
Staub im Slot kann auch solche Probleme auslösen wie kein Bild. Ist aber wohl eher unwarscheinlich, da die alte Karte ja funktioniert.
Du kannst ja trotzdem mal durchputzen, möglicherweise ist ja wirklich Staub drin.

 

[mpf]

Vielen dank für die schnelle Antwort und ja - der Punkt mit den speziellen Grafikkarten deckt sich mit den Ergebnissen meiner Recherchen vor dem Kauf der Karten (u.a. Apple-Support-Hotline, der mich auf http://support.apple.com/kb/HT2848 verwies).
Laut den Artikel-Beschreibungen sollten die o.g. Karten "Mac-Pro 1. Generation"-kompatibel sein.

Staub im Slot konnte ich "leider" nicht feststellen

 

[Mr Bob Felder]

Hast du mal nur eine 7300GT eingebaut?
Bei der 8800GT steht ja, man bräuchte dafür ein spezielles Update. Aber vielleicht funktioniert ja eine der neuen 7300GT Karten.
So eine war ja vorher schon drin und dann sollte die neue auch kein Update brauchen.

 

[mpf]

ja, hab ich (jede der Karten einzeln (im Slot 1) und in Kombination) - das war der Zeitpunkt, wo ich die Welt nicht mehr verstand. Allerdings wurde beim Kauf betont, dass die neueste Firmware drauf wäre (worin ich im Moment am ehesten die Ursache vermute)

 

[Mr Bob Felder]

Dann weiß ich leider auch nicht weiter. Kannst du damit nicht mal zum Händler gehen?

 

[mpf]

@Mr Bob Felder: Vielen Dank für die tolle Unterstützung

 

[Mr Bob Felder]

Ich tue was ich kann
Konntest du das Problem denn jetzt lösen?

 

[mpf]

ja - es läuft endlich - hab es jetzt mal analog (an einem anderen LCD) versucht (DVI-I -> DVI-A) und es kam ein Bild. Danach klappte es auch auf Anhieb digital bei meinem ursprünglichen LCD (ohne die Karten nur "berührt" zu haben -> sehr strange das Ganze). Kann sich das jemand erklären?

Ich hatte parallel dazu beim Apple-Shop sowie der -Hotline wegen meinem Problem angefragt, aber leider wurde mein bisheriges Bild (es tut mir echt Leid es zu sagen) nur wieder bestätigt: die strotzen vor Nettigkeit, aber leider auch vor Inkompetenz (z.B. musste ich als Mac-Newbie einem erklären, dass Mac OS X 10.5(.8) und Leopard die "gleiche" Version bezeichnet - soll nicht arrogant wirken, war nur etwas enttäuschend und leider keine Ausnahme). Habt ihr ähnliche Erfahrungen oder waren meine 4 enttäuschenden (von insgesamt 5) Anrufen einfach nur Zufall?

 

[Mr Bob Felder]

Das ist natürlich wirklich eigenartig.
Mit dem Support habe ich noch keine Erfahrungen. Meinen ersten Mac, ein Macbook, habe ich erst seit Weihnachten und damit hatte ich noch keine Probleme, die ich nicht selbst lösen konnte.
Die Unwissenheit der Mitarbeiter die du beschreibst, ist natürlich gravierend.
Kann es sein, dass einfach ein Callcenter ist und die Mitarbeiter da im Prinzip keine Ahnung haben?
Das würde ich zumindest denken. Ein Angestellter von Apple sollte schon wissen, dass OSX 10.5 gleichbedeutend mit Leopard ist.