Problem mit App

[Ranger 2011]

Hallo Forum

ich habe auf meinem Iphone 7, mit aktuellsten iOS folgendes Problem:

Ich habe ein spiel drauf, das wenn ich es anklicke sich automatisch ins game einloggt.
Nun wurde der account gesperrt.

Wenn ich das game lösche und neu istalliere und starte loggt es sich wieder in den gesperrten account ein.

Habt ihr einen Tipp wie ich es hinbekomme, das ich die app neu istallieren kann und sagen wir mal, wieder jungfräulich ist ?

Danke vorab
Ranger

 

[Ranger 2011]

Es geht um das Game "Empire four Kingdoms"

 

[Macbeatnik]

Sprich den Support des Spiels an, nur die können dir den Account freigeben.
Ansonsten, wie und woran ist das Spiel denn gekoppelt, übers Game Center oder über einen Account auf den Servern des Anbieters?

 

[Ranger 2011]

support des games macht genau nix, null unterstützung

zum übel aller ist es nicht mal mein account, ich habe mich auf dem acc eingeloggt und wusste nicht das der permanet gesperrt ist.
Der besitzer des accounts ist leider nicht mehr da oder erreichbar.

das spiel befindet sich nicht im Game center