Hallo,
Ich bin neu hier und habe mich nur angemeldet, weil ich seit 3 stunden ahnungslos Versuche mein Handy wieder in Gang zu kriegen und langsam verzweifel... Vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich zumindest wieder an meine Kontakte komme.
Es handelt sich um ein iPhone 5s, 1/2 Jahre alt. Um 17 Uhr habe ich ein Backup gemacht, Bilder vom Handy auf meinen Laptop (Windows) gespielt. Das funktionierte auch. Anschließend kam eine Nachricht auf dem Rechner, dass eine softwareaktualisierung vorhanden ist. Also habe ich gleich auf iOS 8.1.2 (?) umgestellt. Mein Handy ging mitten im Vorgang aus und zeigte danach nur noch das Blaue iTunes Zeichen und ein USB-Anschluss. Nachdem ich versuchte es erneut mit iTunes zu verbinden, erkannte iTunes das Handy nicht mehr (oben war nicht wie sonst das Handy "Franzis", sondern es war nichts da...
Auf meinem anderen pc wurde das Handy erkannt, ich bin auf "Backup von Franzis" erstellen gegangen und das ganze musste ich 4 mal wiederholen - bei ca 3/4 Erstellung des Backups brach die Verbindung ab. "Es konnte keine Verbindung hergestellt werden". Mittlerweile zeigt er mir immer nach der Backuperstellung einen Fehler an, Nummer 5, die ich bei Apple nicht finden kann..
Seitdem ist das ituneszeichen rot und es funktioniert nichts mehr. Auch nicht wenn ich beide knöpfe Drücke
was kann ich noch machen?
Ich verzweifle an dem Ding ;(
Bin über jeden Rat dankbar.
Lg !!
Ich bin neu hier und habe mich nur angemeldet, weil ich seit 3 stunden ahnungslos Versuche mein Handy wieder in Gang zu kriegen und langsam verzweifel... Vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich zumindest wieder an meine Kontakte komme.
Es handelt sich um ein iPhone 5s, 1/2 Jahre alt. Um 17 Uhr habe ich ein Backup gemacht, Bilder vom Handy auf meinen Laptop (Windows) gespielt. Das funktionierte auch. Anschließend kam eine Nachricht auf dem Rechner, dass eine softwareaktualisierung vorhanden ist. Also habe ich gleich auf iOS 8.1.2 (?) umgestellt. Mein Handy ging mitten im Vorgang aus und zeigte danach nur noch das Blaue iTunes Zeichen und ein USB-Anschluss. Nachdem ich versuchte es erneut mit iTunes zu verbinden, erkannte iTunes das Handy nicht mehr (oben war nicht wie sonst das Handy "Franzis", sondern es war nichts da...
Auf meinem anderen pc wurde das Handy erkannt, ich bin auf "Backup von Franzis" erstellen gegangen und das ganze musste ich 4 mal wiederholen - bei ca 3/4 Erstellung des Backups brach die Verbindung ab. "Es konnte keine Verbindung hergestellt werden". Mittlerweile zeigt er mir immer nach der Backuperstellung einen Fehler an, Nummer 5, die ich bei Apple nicht finden kann..
Seitdem ist das ituneszeichen rot und es funktioniert nichts mehr. Auch nicht wenn ich beide knöpfe Drücke
was kann ich noch machen? Ich verzweifle an dem Ding ;(
Bin über jeden Rat dankbar.
Lg !!
