Problem bei Apple-Bestellung

[galdo]

Hallo,

ich habe Anfang August was über den Apple-Store bestellt, was am 09.08. versendet wurde - und zwar über "KONINKLIJKE TPG POST BV" (noch nie gehört...)

Apple schreibt auf der Seite, dass man 5 bis 10 Tage für den Versand rechnen muss - heute ist es immer noch nicht gekommen, und inzwischen ist es schon 6 Tage her.

Dauert das seit neuestem sooo lange? Wie lange hat das denn bei euch gedauert? Es handelt sich um iWork 08 - habt ihr eure Office-Pakete schon?

Kann man irgendwo tracken bzw. erfragen wo sein Paket ist?

Danke für die Infos
Galdo

 

[MrNase]

Das Paket müsste eigentlich über den niederländischen Ableger von TNT verschickt worden sein (dem Namen nach). Meines Wissens bieten die ein Tracking an: http://www.tntpost.nl/

 

[galdo]

Leider geht das nicht...

 

[JuvenileNose]

Ich kann Dir nur sagen, dass mein iWork am 08.08 mit UPS versandt wurde und am 09.08. da war. Am Besten Du rufst bei der Hotline mal an.

 

[geraeteraum]

Apple schreibt auf der Seite, dass man 5 bis 10 Tage für den Versand rechnen muss

inzwischen ist es schon 6 Tage her.

anyone?

 

[Sid.TUX]

Mein iWork ist auch mit TNT Post versand worden und ih warte jetzt schon 6 Tage drauf... die Referenznumemr ist beim TNT Tracking leider nicht bekannt und auf der TPG Post Seite steht daß Tracking für internationale Sendungen wohl nicht möglich ist

 

[Jenso]

Meines wurde am 8.8. versendet (angeblich) und soll (angeblich) am 17. hier eintrudeln…

 

[galdo]

Dann bin ich wenigstens net der einzige der warten muss

 

[Krotzebojer]

Bei mir das selbe, iWork und "KONINKLIJKE TPG POST BV". Versanddatum 9. August, Vorraussichtliche Lieferung 17. August :-c

 

[Lukullus]

Also ich bin gleichermassen frustriert: ANGEBLICH ist die ilife 08 Familienversion am 08.08 morgens versendet worden. Habe extra meine Firmenanschrift angegeben, da wir eine grosse, gut funktionierende Poststellen haben. Bis jetzt ist nix gekommen! Sauerei! Ist das Paket vielleicht gar nicht wie angegeben verschickt worden?

Wir leben im 21. Jahrhundert, die Post wird nicht mehr mit Pferdekutschen transportiert, ein Tracking für Päckchen sollte auch bei unter 100€ funktionieren (so wie bei allen anderen mir bekannten Paketdiensten). Also warum nicht bei der holländischen Post???
Der Zusatz "EMEA Schnellversand" klingt da echt interessant: Hat der Postbote Turnschuhe an? Vielleicht hat er sich auf dem Weg von Holland nach Düsseldorf Blasen gelaufen und muss pausieren. Vielleicht ist er ja auch vom Pferd gefallen, oder hat sich verritten??

Liebe Kollegen vom Apple online Store, ich hoffe ihr lest diesen thread: So werdet ihr sicher nur Hohn und Spott ernten; sicher keine zufriedenen Kunden haben bzw. behalten. Setzen: Sechs!!!! Da ist ja fast jeder PC Krauter Onlinestore kundenorientierter!

So, das musste mal raus!

 

[mightyM]

Scheint ein Kollektiv-Problem zu sein. Hatte mir einen Tag nach der Keynote iLife 08 bestellt, auch direkt bezahlt, und immer noch keine Post bekommen. Voraussichtliches Versandt-Datum wurde der 16.8. angegeben, keine Ahnung warum erst so spät... soll dann im Zeitraum Heute + 3 Tage ankommen, so recht glauben kann ich aber nicht daran, zumindest habe ich noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten.

 

[Lukullus]

tatsächlich! das paket ist angekommen! nach 10 tagen! das Wochenende ist gerettet. Der bittere Nachgeschmack bleibt.

 

[C64]

Tja, ich muss noch warten:-c
Am 7.8. bestellt, sofort überwiesen, am 9.8. versand... und nun warte ich hald

Ich hab ja noch 2 Tage bis die 10 Tage abgelaufen sind

 

[Jenso]

Wie vor (und weiter oben) - aber es (iLife 08) ist tatsächlich (und wie versprochen) eben hier eingetrudelt!

 

[Sid.TUX]

Aua... heute kam das Paket nach 7 Tagen endlich an...
Und jetzt das ganz dumme... ich hab per Telefon iWork Family bestellt... gekommen ist jetzt iLife... der hat das bei der Annahme falsch eingegeben und ich hab nie drauf geachtet was bei der Sendungsverfolgung genau stand... jetzt darf ich von frisch bestellen...

 

[C64]

Heute scheint mein Glückstag zu sein! Es ist ein Päckchen... naja... mehr oder weniger gekommen.
Mag sein, dass die 15m vom Gartentor bis zur Haustür, die ums Eck liegt eine zu weite Strecke für einen Mitarbeiter von TNT ist, aber dass das Päckchen auf diesen letzten Metern doch noch schlapp macht
Mein Päckchen war nicht wie erwartet an der Haustür abgegeben worden. Es wurde nicht einmal, wie von ALLEN anderen Versanddienstleistern wenigstens an die Haustür gelegt.
Nein, es wurde in eine Tüte gesteckt und an den Gartenzaun gehängt
Was ist das denn?!? Erst brauchen die 10 Tage um ein Päckchen von den Niederlanden bis nach Mittelfranken/ Deutschland zu verschicken und dann wird dieses Päckchen für mich nicht sichtbar, dafür für jeden anderen, der an unserem Haus vorbeigeht umso sichtbarer, in einer Tüte (ob die wohl auch aus Holland stammt?) an den Zaun gehängt.
Ein Glück, dass das Kinderheim für Schwererziehbare in ca. 400m Entfernung derzeit noch Ferien hat... sonst hätte ich meinem Tütenpäckchen nicht mehr wie ein paar Stunden in dieser Öffentlichkeit gegeben
Egal, es ist da und abgehakt!

 

[mfkne]

An der niederländischen Post wird's kaum gelegen haben - ich habe in der letzten Woche zwei Pakete von NL nach Deutschland und Österreich verschickt, die waren 2 Tage später beim Empfänger.

 

[C64]

An der niederländischen Post wird's kaum gelegen haben - ich habe in der letzten Woche zwei Pakete von NL nach Deutschland und Österreich verschickt, die waren 2 Tage später beim Empfänger.

Aber am niederländischen/ deutschen TNT

 

[mfkne]

Hier in NL werden bei der Post aufgegebene Pakete mit TNT transportiert.

 

[Jenso]

Zu #16, von C64:
Mein Päckchen haben die Burschen auch in einer (schmuddeligen!) Plastiktüte am (Vor-)Gartenanfang deponiert; ich schimpfe ja sonst gern auf „die Post“ - aber dergleichen wäre mit den Gelb-Blauen nicht passiert…