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Probeabo Ever Themes lässt sich nicht kündigen

Olli1970

Erdapfel
Registriert
30.03.18
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2
Hallo,

Mein 14 jähriger Sohn hat o.g. App geladen und nun die kostenlose Testphase. Diese wollte ich nun Kündigen, allerdings wird mir die Option nicht angezeigt (s.anhang). Was tun?
 

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Dieses Abo muss nicht extra gekündigt werden.

Wie es dort stehe, läuft das Abo am 01.04.2018 ab und wird nur verlängert bzw. erneuert, wenn du aktiv ein "neues" Abo abschließt.
 
Der Meinung war ich auch, aber sieh dir mal die Mail dazu An.
 

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Merkwürdig, bei mir hat der Text in der Mail bis jetzt immer mit der Anzeige des Abos übereingestimmt.

Dann würde ich einfach mal den Apple Support kontaktieren, wenn das Abo am 01. verlängert wurde. Die Screenshots hast du ja um nachzuweisen, dass es für dich keine Möglichkeit der Kündigung gab.
 
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