Pixelmator startet nicht

[horst777]

Hallo Leute,

Melde mich mit einem Hilfeschrei!
Ich arbeite seit langem mit Pixelmator, und seit neustem ärgert mich das Programm nicht zu wenig.

Erst hatte ich das Problem, dass die Standardpinselsammlung das Programm ausknockt. Hatte ich die ausgewählt kam nix. Sie war wie gelöscht. Und ab dann konnte ich dann auch kein anderes Werkzeug mehr auswählen und benutzen.

Und seit heute startet das Programm gar nicht mehr. Es kommt die "Programm unerwartet beendet" Meldung.

Bin echt am verzweifeln.

Hat jemand ne Idee woran das liegen könnte?

Danke
Horst777

 

[luxus13]

Ich habe keine Lösung ... aber ich bewundere das Problem.

 

[doc_holleday]

Hat jemand ne Idee woran das liegen könnte?

Das nicht, aber schau doch mal unter Programme > Dienstprogramme > Konsole > Alle Meldungen, ob da noch mehr zum Thema steht.

 

[horst777]

Ich hab da schon geschaut. Da kenn ich mich aber leider nicht aus... Ich seh nur jede Menge Berichte von den Versuchen die App zu starten.

 

[horst777]

Hat vlt noch jemand Pixelmator 3.3.2 auf der aktuellen Yosemite Version laufen?

 

[doc_holleday]

Ich hab da schon geschaut. Da kenn ich mich aber leider nicht aus... Ich seh nur jede Menge Berichte von den Versuchen die App zu starten.

Dann poste doch mal einen Auszug hier.

Dazu bitte den Text in Code-Tags einpacken (dazu hier in der Menüleiste des Antwortfensters auf den [+]-Knopf drücken und dann </> Code auswählen).

 

[horst777]

07.09.15 20:13:46,930 Pixelmator[1010]: CoreData: error: (11) Fatal error.  The database at /Users/-/Library/Containers/com.pixelmatorteam.pixelmator/Data/Library/Application Support/Pixelmator/Brushes/Default.pxb is corrupted.  SQLite error code:11, 'database disk image is malformed'

 

[horst777]

07.09.15 20:13:47,054 Pixelmator[1010]: An uncaught exception was raised

 

[horst777]

07.09.15 20:13:47,055 Pixelmator[1010]: *** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: 'nil is not a valid store.'
*** First throw call stack:
(
    0   CoreFoundation                      0x00007fff8e76a03c __exceptionPreprocess + 172
    1   libobjc.A.dylib                     0x00007fff8b8a976e objc_exception_throw + 43
    2   CoreData                            0x00007fff8c90a6f8 -[NSPersistentStoreCoordinator URLForPersistentStore:] + 248
    3   Pixelmator                          0x00000001051c9d1f Pixelmator + 834847
    4   Pixelmator                          0x00000001051c4fe9 Pixelmator + 815081
    5   Pixelmator                          0x00000001051bf239 Pixelmator + 791097
    6   Pixelmator                          0x000000010512a487 Pixelmator + 181383
    7   Pixelmator                          0x0000000105127978 Pixelmator + 170360
    8   Pixelmator                          0x0000000105127773 Pixelmator + 169843
    9   libdispatch.dylib                   0x00007fff865b1c13 _dispatch_client_callout + 8
    10  libdispatch.dylib                   0x00007fff865b1b26 dispatch_once_f + 117
    11  Pixelmator                          0x000000010512773b Pixelmator + 169787
    12  Pixelmator                          0x000000010519de41 Pixelmator + 654913
    13  CoreFoundation                      0x00007fff8e72645c __CFNOTIFICATIONCENTER_IS_CALLING_OUT_TO_AN_OBSERVER__ + 12
    14  CoreFoundation                      0x00007fff8e616634 _CFXNotificationPost + 3140
    15  Foundation                          0x00007fff8437faa1 -[NSNotificationCenter postNotificationName:object:userInfo:] + 66
    16  AppKit                              0x00007fff8ec08e57 -[NSApplication finishLaunching] + 440
    17  Pixelmator                          0x000000010515ace3 Pixelmator + 380131
    18  AppKit                              0x00007fff8ec08921 -[NSApplication run] + 128
    19  AppKit                              0x00007fff8eb85244 NSApplicationMain + 1832
    20  libdyld.dylib                       0x00007fff83a0a5c9 start + 1
    21  ???                                 0x0000000000000001 0x0 + 1
)

 

[horst777]

Also ich hab heute morgen, nachdem ich die App ein paar mal versucht hat zu starten, Pixelmator gelöscht und neu aus dem Appstore geladen, half ja aber nix...

 

[doc_holleday]

Erst hatte ich das Problem, dass die Standardpinselsammlung das Programm ausknockt. Hatte ich die ausgewählt kam nix. Sie war wie gelöscht. Und ab dann konnte ich dann auch kein anderes Werkzeug mehr auswählen und benutzen.

Scheint u.a. immer noch dieses Problem zu sein.

Aus Backup widerherstellen? Reparaturfunktion im Programm? Programm neu installieren? Pixelmator-Support konkret darauf ansprechen?

Nur so ein paar lose Ideen, wie du weiter vorgehen könntest...


Nachtrag: Mit dem "Edit"-Button kannst du deinen Posts noch weitere Inhalte hinzufügen. Damit ist es nicht nötig für jede Zeile einen neuen Post abzuschicken. Das erhöht nämlich nicht unbedingt die Lesbarkeit des Threads.


Nachtrag 2: Möglicherweise musst du erst noch Reste von Pixelmator nach einem Uninstall manuell entfernen, bevor ein Re-Install die volle Wirkung entfalten kann.

 

[horst777]

Pixelmator-Support konkret darauf ansprechen?

hab ich schon gemacht

 

[horst777]

Wie zeige ich nochmal die versteckten Ordner im Benutzerordner an?

 

[doc_holleday]

Und was haben die gesagt?

 

[horst777]

noch nichts, war eben erst per mail...

 

[doc_holleday]

Finder > Gehe zu > ALT-Taste drücken und gedrückt halten > Library

 

[horst777]

Also habe geschafft,
wie in einem Konsoleneintrag erwähnt war eine Pinseldatei irgendwie beschädigt oder so, dummer weise habe ich jetzt die Standardpinsel nicht mehr aber die kann ich mir vlt auch nochmal selber machen.
Jedenfalls hab ich die mal aus dem Ordner rauskopiert und siehe da, Pixelmator startet.

Danke an Doc_Holleday