Pixelfehler MBP 13 - Garantie?

[Janno_87]

Hallo,

ich habe eben bemerkt, dass ich einen Pixelfehler direkt in der Mitte des Displays habe!
Auf schwarzem Grund ist er strahlend Blau.

Ist das ein Grund es einzuschicken oder habe ich da keine Chance?
Ich habe auch Angst, dass sie es austauschen und ich dann ein Refurbished bekomme

Danke schonmal im Voraus!

 

[jsoul]

Einfach mal den Support anrufen. Ich hatte bei meinem MBP auch einen Pixelfehler, wurde anstandslos umgetauscht (gegen ein Neues, kein refurbished!).

 

[Phlip]

Wie lange hast Du das MBP denn schon? Wenn Du noch innerhalb der 14-Tage-Frist bist, solltest Du es ohne Probleme umtauschen können.

Ansonsten sieht's eher mau aus, meines Wissens ist ein einzelner Pixelfehler kein Reklamationsgrund. Gibt da Tabellen, siehe hier, in denen das geregelt ist.

Was hast Du gegen ein Refurbished? Die sind normalerweise in tadellosem Zustand.