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Pixelfehler MBP 13 - Garantie?

Dieses Thema im Forum "Mobil-Macs" wurde erstellt von Janno_87, 26.10.09.

  1. Janno_87

    Janno_87 Macoun

    Dabei seit:
    14.10.08
    Beiträge:
    119
    Hallo,

    ich habe eben bemerkt, dass ich einen Pixelfehler direkt in der Mitte des Displays habe!
    Auf schwarzem Grund ist er strahlend Blau.

    Ist das ein Grund es einzuschicken oder habe ich da keine Chance?
    Ich habe auch Angst, dass sie es austauschen und ich dann ein Refurbished bekomme :(

    Danke schonmal im Voraus!
     
  2. jsoul

    jsoul Doppelter Prinzenapfel

    Dabei seit:
    25.08.08
    Beiträge:
    440
    Einfach mal den Support anrufen. Ich hatte bei meinem MBP auch einen Pixelfehler, wurde anstandslos umgetauscht (gegen ein Neues, kein refurbished!).
     
  3. Phlip

    Phlip Kaiser Wilhelm

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    Beiträge:
    174
    Wie lange hast Du das MBP denn schon? Wenn Du noch innerhalb der 14-Tage-Frist bist, solltest Du es ohne Probleme umtauschen können.

    Ansonsten sieht's eher mau aus, meines Wissens ist ein einzelner Pixelfehler kein Reklamationsgrund. Gibt da Tabellen, siehe hier, in denen das geregelt ist.

    Was hast Du gegen ein Refurbished? Die sind normalerweise in tadellosem Zustand.
     

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