OS X DVD kaputt - Garantiefall !?

[iMacer]

Hallo.
Ich habe mir eine größere Festplatte für mein Unibody MacBook gekauft, und wollte OS X darauf neu installieren. Die Installationsroutine bricht jedoch ab bei "AdditionalVoice" oder so ähnlich. Ich habe die DVD jetzt auf eine Partition auf der Festplatte gegeben und die Datei von der Installations DVD vom iMac ersetzt. Mit dieser funktionierte die Installation dann.

Kann ich jetzt von Apple eine neue DVD Anfordern (habe APPCPP)?

 

[iYassin]

Nur "ACPP"
Die DVD ist ja wohl defekt und sollte demnach von Apple kostenlos ersetzt werden.

 

[iMacer]

OK - Danke, werde am Montag bei Apple anrufen

 

[rc4370]

meine wurde auf anfrage anstandslos ersetzt. hatte sie beim umzug verloren. war innerhalb einer woche da.

 

[Mitglied 25554]

Ist das irgendeine Sollbruchstelle bei "AdditionalVoice" oder so? Genau da versagte nämlich meine DVD (Retail) vom Leo ebenfalls. Zum Glück hatte ich noch einen Installations-Stick, von dem aus ich den iMac wiederbeleben konnte. Einen Austausch habe ich allerdings nicht angefragt. Solange ich meinen Stick habe, reichts mir und bald kommt ja wohl eh 10.6