Office for Mac verantwortlich für Absturz?

[Erdbeertorte]

Hallo
Hab seit ca. nem halben Jahr ein MacBook. Am Anfang lief irgendwie alles super, aber irgendwann begann er, abzustürzen. Erst gab es Probleme, wenn ein Word-Fenster offen war, mittlerweile macht er es immer wieder. In der Zwischenzeit habe ich auch mal Musik auf mein Handy geladen, wofür man natürlich auch eine Software installieren muss. Die Updates lasse ich immer brav zu... Ein Antivirus-Programm hab ich allerdings nicht... Kann ich mit der laufenden Garantie noch in den Apple-Store gehen? Oder muss ich selber was neu Installieren, gar das ganze Betriebssystem?
Oder nur das Office?

Vielen Dank!!!

Erdbeertorte

 

[schnaps]

falscher thread?!

 

[Erdbeertorte]

was?!

 

[Macbeatnik]

schnaps hatte wohl einen Text gepostet, der für einen anderen Thread gedacht war, passiert mir auch des öfteren.
Was stürzt denn bei dir ab, nur Word oder das gesamte System?
Was sagen denn die LogDateien zum Absturz?
und etwas mehr an Daten wäre gut, welches System, Rechner, Wordversion etc.