Office 365 iPad - Keine Vorlagen

[Thaddäus]

Hallo Forum

Ich habe folgendes Problem mit meinen MS Office Apps auf dem iPad Pro:

Sobald ich mich in den Apps anmelde, verschwinden alle Microsoft Vorlagen für Excel, Word etc. Wenn ich mich wieder abmelde, sind sie wieder da.

Im Angemeldeten Zustand gibt es einen Button mit “Weitere Vorlagen”, wenn ich diesen aber antippe kommt nur “Download nicht möglich”.

Kann das Problem jemand reproduzieren, oder hat gar eine Lösung parat?

Beste Grüsse,

Thaddel

 

[Balkenende]

Das Problem könnte damit zu tun haben, dass Du offline bist - was ist denn zB in den Einstellungen unter Offlinedateien? Nur unter WLAN?

 

[Thaddäus]

Das Problem könnte damit zu tun haben, dass Du offline bist - was ist denn zB in den Einstellungen unter Offlinedateien? Nur unter WLAN?

Besten Dank. Daran liegt es wohl nicht. Ich bekomme die Vorlagen ja, aber nur dann wenn ich nicht mit meinem Account angemeldet bin.

 

[Balkenende]

Aber das klingt nach Synchronisationsproblem zu Deinem Konto.

Ganz doof. iPad - Neustart...?

 

[Thaddäus]

Aber das klingt nach Synchronisationsproblem zu Deinem Konto.

Ganz doof. iPad - Neustart...?

Nö, bringt leider auch nichts...

 

[Balkenende]

Ich beiße mir selbst die Zähne aus und in den Allerwertesten...

Es muss ja was individuelles sein, sobald Du angemeldet bist. Da muss es also einen Zusammenhang geben.

Geh doch mal in Dein MS- Konto - gibt es da einen Fehler, was zu bestätigen....

 

[Thaddäus]

Ich beiße mir selbst die Zähne aus und in den Allerwertesten...

Es muss ja was individuelles sein, sobald Du angemeldet bist. Da muss es also einen Zusammenhang geben.

Geh doch mal in Dein MS- Konto - gibt es da einen Fehler, was zu bestätigen....

Hab ich alles soweit überprüft, aber nix...