Neustart statt ausschalten

[Grateful.Dic]

Ich weiß nicht, ob ich hier richtig bin? Vielleicht kann mir trotzdem jemand helfen. Folgendes Problem liegt bei mir vor:
Immer wenn ich die Apple Remote App auf meinem iPhone zur Steuerung von iTunes verwende und ich dann den Mac ausschalten will, wird ein Neustart durchgeführt. Das erneute Ausschalten klappt dann problemlos.
Dieses Problem gab es bereits unter Mountain Lion (möglicherweise auch schon davor), da allerdings mit meinem iPod (IOS 5 oder 6?).
Mit verschiedenen Remote Apps aus dem App Store tauchte dieses Problem ebenfalls auf (einzige Ausnahme "Remote Buddy" – ist mir allerdings zu teuer und nicht zur Steuerung von Apple TV geeignet).
Ich habe das Netz bereits durchstöbert und keine brauchbare Lösung gefunden (PRAM, Preferences löschen usw.).
Kann mir hierbei jemand helfen. Für jeden Rat bin ich dankbar.
Hardware: Mac Pro Anfang 2009, iPhone 4
Software: MacOS 10.9, IOS 7

 

[MacAlzenau]

Zuerst würde ich nach dem Neustart mal in der Konsole nachschauen, unter "Alle Meldungen", ob dort irgendwelche Fehler- oder sonstigen Meldungen stehen, die irgendeinen Bezug haben könnten zum Problem.
Außerdem könnte man es mal nach einem sicheren Systemstart ausprobieren - wenn es dann funktioniert wie gewünscht, funkt irgendeine Kernel extension dazwischen, die nicht von Apple ist.

 

[Grateful.Dic]

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider bin ich nur ein interessierter Laie und kann deshalb die Konsole nur schwer entziffern. Fehler werden zwar angezeigt (Failure, ERROR), aber ich kann sie nicht zuordnen. Das mit dem sicheren Systemstart habe ich probiert, hat aber an dem Problem nichts geändert, wieder gab es einen Neustart statt Ausschalten. Ich hab mal ein Foto der Konsole beigelegt, vielleicht kannst du da was mit anfangen. Auf dem Volume Großhirn befinden sich meine Musikdateien, iTunes-Bibliothek und System auf einem separaten Volume (SSD).

 

[salome]

Bitte informiere dich hier wie Konsoleinträge zu posten sind. Du bist seit 10 Jahren angemeldet und hast das noch nicht mitbekommen?
Copy & paste nach Anleitung. Stelle das bitte richtig.
Salome

 

[Grateful.Dic]

Vielen Dank für den netten Hinweis, aber auch nach 10 Jahren lernt man immer noch was dazu, was man vorher noch nicht mitbekommen hat.
Merke: Es ist nie zu spät.
Ein schönes Wochenende noch.

14.12.13 11:22:15,607 com.apple.kextd[11]: Warning: /Volumes/Großhirn/System/Library/Extensions: No such file or directory
14.12.13 11:22:15,610 com.apple.kextd[11]: Warning: /Volumes/Großhirn/System/Library/Extensions: No such file or directory
14.12.13 11:22:15,611 com.apple.kextd[11]: '/Volumes/Großhirn' updating, delaying reboot.
14.12.13 11:22:15,651 com.apple.kextcache[308]: Warning: /Volumes/Großhirn/System/Library/Extensions: No such file or directory
14.12.13 11:22:15,651 com.apple.kextcache[308]: rebuilding /System/Library/Caches/com.apple.kext.caches/Startup/kernelcache
14.12.13 11:22:15,652 com.apple.kextcache[309]: /Volumes/Großhirn locked; waiting for lock.
14.12.13 11:22:15,690 com.apple.kextcache[310]: No kernel extensions found.
14.12.13 11:22:15,692 com.apple.kextcache[308]: Child process /usr/sbin/kextcache[310] exited with status 70.
14.12.13 11:22:15,692 com.apple.kextcache[308]: Error 107 rebuilding /System/Library/Caches/com.apple.kext.caches/Startup/kernelcache.
14.12.13 11:22:15,693 com.apple.kextd[11]: kextcache error while updating /Volumes/Großhirn (error count: 2)
14.12.13 11:22:15,693 com.apple.kextcache[309]: Lock acquired; proceeding.
14.12.13 11:22:15,695 com.apple.kextd[11]: /Volumes/Großhirn is still busy, delaying reboot.
14.12.13 11:22:15,695 com.apple.kextcache[309]: Warning: /Volumes/Großhirn/System/Library/Extensions: No such file or directory
14.12.13 11:22:15,695 com.apple.kextcache[309]: rebuilding /System/Library/Caches/com.apple.kext.caches/Startup/kernelcache
14.12.13 11:22:15,697 com.apple.kextd[11]: async child pid 308 exited with status 70
14.12.13 11:22:15,734 com.apple.kextcache[311]: No kernel extensions found.
14.12.13 11:22:15,736 com.apple.kextcache[309]: Child process /usr/sbin/kextcache[311] exited with status 70.
14.12.13 11:22:15,736 com.apple.kextcache[309]: Error 107 rebuilding /System/Library/Caches/com.apple.kext.caches/Startup/kernelcache.
14.12.13 11:22:15,737 com.apple.kextd[11]: kextcache error while updating /Volumes/Großhirn (error count: 3)
14.12.13 11:22:15,739 com.apple.kextd[11]: Warning: /Volumes/Großhirn/System/Library/Extensions: No such file or directory
14.12.13 11:22:15,739 com.apple.kextd[11]: /Volumes/Großhirn is still busy, delaying reboot.
14.12.13 11:22:15,741 com.apple.kextd[11]: async child pid 309 exited with status 70
14.12.13 11:22:15,778 com.apple.kextcache[312]: Warning: /Volumes/Großhirn/System/Library/Extensions: No such file or directory
14.12.13 11:22:15,779 com.apple.kextcache[312]: rebuilding /System/Library/Caches/com.apple.kext.caches/Startup/kernelcache
14.12.13 11:22:15,818 com.apple.kextcache[313]: No kernel extensions found.
14.12.13 11:22:15,818 loginwindow[86]: Error loading /Library/QuickTime/macam.component/Contents/MacOS/macam:  dlopen(/Library/QuickTime/macam.component/Contents/MacOS/macam, 262): no suitable image found.  Did find:
	/Library/QuickTime/macam.component/Contents/MacOS/macam: no matching architecture in universal wrapper
14.12.13 11:22:15,820 com.apple.kextcache[312]: Child process /usr/sbin/kextcache[313] exited with status 70.
14.12.13 11:22:15,820 com.apple.kextcache[312]: Error 107 rebuilding /System/Library/Caches/com.apple.kext.caches/Startup/kernelcache.
14.12.13 11:22:15,820 com.apple.kextd[11]: kextcache error while updating /Volumes/Großhirn (error count: 4)
14.12.13 11:22:15,822 com.apple.kextd[11]: Warning: /Volumes/Großhirn/System/Library/Extensions: No such file or directory
14.12.13 11:22:15,823 com.apple.kextd[11]: /Volumes/Großhirn is still busy, delaying reboot.
14.12.13 11:22:15,824 com.apple.kextd[11]: async child pid 312 exited with status 70
14.12.13 11:22:15,862 com.apple.kextcache[314]: Warning: /Volumes/Großhirn/System/Library/Extensions: No such file or directory
14.12.13 11:22:15,863 com.apple.kextcache[314]: rebuilding /System/Library/Caches/com.apple.kext.caches/Startup/kernelcache
14.12.13 11:22:15,888 loginwindow[86]: Error loading /Library/QuickTime/macam.component/Contents/MacOS/macam:  dlopen(/Library/QuickTime/macam.component/Contents/MacOS/macam, 262): no suitable image found.  Did find:
	/Library/QuickTime/macam.component/Contents/MacOS/macam: no matching architecture in universal wrapper
14.12.13 11:22:15,901 com.apple.kextcache[315]: No kernel extensions found.
14.12.13 11:22:15,903 com.apple.kextcache[314]: Child process /usr/sbin/kextcache[315] exited with status 70.
14.12.13 11:22:15,903 com.apple.kextcache[314]: Error 107 rebuilding /System/Library/Caches/com.apple.kext.caches/Startup/kernelcache.
14.12.13 11:22:15,904 com.apple.kextd[11]: kextcache error while updating /Volumes/Großhirn (error count: 5)
14.12.13 11:22:15,906 com.apple.kextd[11]: /Volumes/Großhirn: giving up; kextcache hit max failures
14.12.13 11:22:15,906 com.apple.kextd[11]:  up to date; unblocking reboot.
14.12.13 11:22:15,906 shutdown[306]: halt by _coreaudiod: 
14.12.13 11:22:15,000 kernel[0]: Kext loading now disabled.
14.12.13 11:22:15,907 shutdown[306]: SHUTDOWN_TIME: 1387016535 906488
14.12.13 11:22:15,000 kernel[0]: Kext unloading now disabled.
14.12.13 11:22:15,000 kernel[0]: Kext autounloading now disabled.
14.12.13 11:22:15,000 kernel[0]: Kernel requests now disabled.
14.12.13 11:22:42,000 bootlog[0]: BOOT_TIME 1387016562 0

 

[salome]

Ich würde das System noch mal drüber spielen. Das Großhirn hat Lücken.
Starte mit cmd R die Recovery Partition, da siehst du ohnehin gleich das Fenster mit der Zeile "Installieren".
Du hast sicher ein aktuelles Backup, das ist zu raten, auch wenn die Daten bei einer solchen Prozedur unberührt bleiben.
Wenn dir das doch zu umständlich (eher ist es ein wenig langwierig) erscheint, dann probiere, ob ein Start im Safe Mode hilft. Dazu hältst du die Shifttaste beim Start bis dieser Balken erscheint, der dir anzeigt, dass Fremd.kext nicht geladen werden und die Caches geleert werden. Denn die Fehler scheinen im Systemcache zu liegen. Diese Startmethode dauert ziemlich lang und der normale Start danach auch. Wenn das aber nicht geholfen hat, dann einfach nochmal installieren – das entspricht der ehemaligen Methode ein ComboUpdate aufzuspielen - aber für 10.9 gibt es noch keines.
Stimmt genau: Es ist nie zu spät. Und ich bin froh, dass du meine Mahnung als freundlich empfunden hast. So war sie ja auch gemeint.
Salome
Der Name deines Volumens ist zum Brüllen:
/Volumes/Großhirn: giving up; kextcache hit max failures. Also das Großhirn gibt jetzt auf, weil in dem Kextcache zu viele Fehler sind.

 

[daapfel]

Hoffentlich hat Grateful.Dic nicht seine Festplatte (Hirnmasse) auf das Volume Großhirn ausgelagert. Sonst ist's eventuell doch zu spät ).

Entschuldige, ich konnte es mir nicht verkneifen.

Tritt das Problem nur mit der Remote App auf, oder auch wenn Du am Rechner ausschaltest?

Da ich auch schon mal Probleme mit Extensions hatte kann ich Dir nur raten, das System neu zu installieren. Das geht am schnellsten. Ich habe sehr viel Zeit damit verbracht die Extensions zu reparieren. Gelernt hab ich dabei auch nix. Doch, manchmal ist das vermeintlich Umständliche, doch das Einfachste.

 

[salome]

Also ob man Extensions reparieren kann, ist fraglich. Vermutlich sind da inkompatible im Ordner und die gehören raus geschmissen. Doch daapfel ich gebe dir recht, eine Neuinstallation ist oft tatsächlich weniger aufwändig als das Suchen des Fehlers. Aber Forschergeister wollen lieber wissen, was da los war und warum.
Im Großhirn sind nämlich gar keine Extensions ("kextcache[315]: No kernel extensions found.")
Und die Fehler scheinen alle im Cache zu liegen, deshalb meine ich, dass ein Start im Safe Mode, wobei die Caches geleert werden, Erfolg haben könnte.
Salome

 

[Grateful.Dic]

Das war wohl nix! Nachdem ich den Sonntag damit verbracht habe, eine saubere Neuinstallation von Mavericks durchzuführen war das Problem damit nicht gelöst! Also System (neu) auf Volume: "Kleinhirn" (SSD), Musikdateien auf Volume "Großhirn", dann hab ich die Remote App an dem MacBook meiner Frau probiert: Keine Probleme! Neue iTunes-Mediathek auf frisch formatierter Platte angelegt: Problem wie gehabt!
Meine Vermutung: möglicherweise liegt ein Hardware-Problem am Mac Pro vor, da er beim Ausschalten bzw. eben nicht sondern Neustart vor dem Startton ein Geräusch von sich gibt, das klingt wie das kurze Anlaufen von irgendwas (Festplatte, Lüfter?).
Nun ja, irgendwie kann ich mit dem Problem leben, da ich die Remote App nur selten benötige und beim zweiten Ausschalten klappt es dann ja auch.

 

[salome]

Bei aller Toleranz gegenüber den Fehlern: Du sorgst regelmässig für ein aktuelles Backup?
Damit du nicht in Tränen ausbrichst, wenn plötzlich die Festplatte oder Schlimmeres (= Kostenintensiveres) den Geist völlig aufgibt.
Salome

 

[Grateful.Dic]

:-D Vielen Dank für die Nachfrage, meine Daten (umfangreiche Musiksammlung) und auch mein System habe ich mehrfach gesichert (aus Schaden wird man klug). Neben Time Machine auch noch auf externen Platten mit Hilfe von Carbon Copy Cloner. Time Machine hat mir übrigens gute Dienste geleistet, kann ich nur jedem empfehlen. Ohne diese Sicherung hätte ich sicherlich keine komplette Neuinstallation gemacht, die Arbeit kam eher von den Einstellungen und dem Wiederherstellen bestimmter Programme (Adobe PS u.a.), da ich die alte Library nicht mehr wollte.
Grateful Dic