Neues Macbook Pro Retina friert ein

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Hallo Leute.

Ich könnt einfach nur noch heulen oder ausrasten. Im August 2015 habe ich mir ein Macbook Pro gekauft, das abgestürzt ist. Nach monatelangem hin und her konnte ich es umtauschen. Das zweite Macbook hatte einen lockeren Lüfter, der gegen das Gehäuse gerattert hat. Umgetauscht. Nun habe ich hier seid einer Woche mein drittes Macbook.

Wirklich benutzen tue ich es erst seid drei Tagen, da ich erst jetzt Wlanzugriff habe.

Gestern ist das Macbook eingefroren.
Nichts ging mehr, musste per Powerknopf neustarten.
Konsole hat viele Errors mit Sandbox:SpotlightNet... Dachte aber das wäre vielleicht ein einmaliges Ding.
Eben ist das Macbook erneut eingefroren.
Diesmal habe ich jedoch Screenshots der Konsole gemacht.

Habe El Capitan 10.11.4

Festplatte ist wie neu, sagt DriveDx.

Bitte helft mir, seid August zahle ich die monatlichen Raten und habe immer noch kein funktionierendes Gerät. Brauche das Macbook für mein Studium.

23.20 war die letzte Zeit, die beim Einfrieren angezeigt wurde.


http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=1a6edd-1459723072.png
http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=ba02d7-1459723168.png
http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=f3a2d8-1459723201.png
http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=2347bc-1459723221.png

Danach gibts jeweils pro Sekunde hunderte Einträge. Auffällig oft hintereinander kommen uA.:
03.04.16 23:21:34,000 syslogd[42]: Configuration Notice:

03.04.16 23:21:34,000 kernel[0]: Sandbox: launchd(1) System Policy: deny(1) file-write-unlink /private/var/run/dyld_shared_cache_x86_64h

03.04.16 23:21:34,000 kernel[0]: Sandbox: launchd(1) System Policy: deny(1) file-write-flags /private/var/run/dyld_shared_cache_x86_64h.map

03.04.16 23:21:34,000 kernel[0]: fInterfaceSnapshots is missing

03.04.16 23:21:34,371 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.speech.speechsynthesisd) This key does not do anything: OnDemand

03.04.16 23:21:35,283 com.apple.audio.DriverHelper[163]: The plug-in named BluetoothAudioPlugIn.driver requires extending the sandbox for the mach service named com.apple.blued.



.... Ich bedanke mich für jede Hilfe.
 
Zuletzt bearbeitet:
Mein MBP hatte seit 10.11.4 auch Probleme mit Abstürzen. Im
Internet gibt es auch Berichte zu Fehlern bei 10.11.4. ich bin kurzerhand zurück zu .3 und jetzt ist Ruhe. Ob dies bei Dir nötig ist, kann ich nicht beurteilen. Angeblich kann auch Safari verantwortlich sein. Du könntest es ja testweise mal mit Chrome oder Firefox probieren.
 
Ich habe das Problem ebenfalls seit dem Update auf 10.11.4 - es sieht so aus, als wäre Safari wirkich schuld daran (die Developer-Version bringt keine Besserung).
Mit Google Chrome konnte ich mein MB gestern Abend immerhin 2h lang nutzen, ohne dass es eingefroren ist.
 
Hast du irgendwelche speziellen Programme installiert oder ist das MBP noch im jungfräulichen Zustand?
 
Das klingt für mich nicht ansatzweise nach einem "Problem mit 10.11.4" - wenn an den Prozessen innerhalb der Sandbox Befindlichkeiten auftreten, wird es wohl eher Software dritter Seite sein, die die Probleme verursachen.

Möglicherweise etwas, das noch nicht an 10.11.4 angepasst ist oder sonst schädlich sein wird.

Wir müssten mal die Frage von @ottomane beantwortet wissen, lieber Threadersteller.
 
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Habe heute Chrome installiert. Soweit ich weiss, habe ich keinerlei nicht-Appstore-Programme installiert. Ich habe "Transcribe!" gedownloadet, aber nicht installiert. Installiert würde bedeuten, das Program würde im Launchpad oder unter Programme sichtbar sein, oder? Ist es nämlich nicht.

Ich habe weitere Probleme entdeckt...

Neben den permanenten vielen vielen Errormeldungen die Sekunde wacht das Macbook zugeklappt immer mal wieder auf. Konsole schreibt hunderte Fehlermeldungen. Macbook wacht auf und schläft geräuschlos wieder ein, kein Ton (wie bei meinem ersten Macbook).

Nun habe ich ein Problem mit der Batterie festgestellt. Es kommt mir sowieso vor, als ob sie sich unverhältnismäßig schnell entlädt, wegen den vielen Errormeldungen denke ich mir.
Jedoch ist sie (ich denke seid heute) besonders schlecht "kalibriert"? Bleibt eine halbe Stunde auf der gleichen Prozentzahl, um dann aufeinmal 15 Prozent runterzuspringen.
Jetzt schließe ich das Netzteil an und die Batterie zeigte einige Sekunden nicht an geladen zu werden (Batteriesymbol in der Menüleiste oben). Netzteil Lampe leuchtet jedoch orange.
Dann Zeigt auch die Menüleiste das Laden an, aber auch wenn ich das Netzteil entferne.


Ist das alles wegen 10.11.4... ? Hat jemand ähnliche Probleme? Man bedenke, der Macbook ist brandneu. 6 Ladezyklen.

Leute, bin echt am verzweifeln. Muss dann wohl wieder die 400km runter fahren in den Saturn, wo ich das Teil gekauft habe... :(
 
Oder dich direkt an Apple wenden. Ist vielleicht einfacher und Garantie hast du ja noch.
 
Bei mir hat folgende Anleitung die Safari-Probleme (Notebook-Freeze) behoben:
Code: 
Safari/Preferences/Advanced - enable the Develop menu, then go there and Empty Caches.
Quit/reopen Safari and test. Then try Safari/History/Show History and delete all history items.
Quit/reopen Safari and test. You can also try try Safari/Clear History….
The down side is it clears all cookies.
Doing this may cause some sites to no longer recognize your computer as one that has visited the web site.
Go to Finder and select your user/home folder. With that Finder window as the front window, either select Finder/View/Show View options or go command - J. 
When the View options opens, check ’Show Library Folder’.
That should make your user library folder visible in your user/home folder. 
Select Library./Caches/com.apple.Safari/Caches.db and move it to the trash.

Go to Safari Preferences/Extensions and turn all extensions off.
Test.
If okay, turn the extensions on one by one until you figure out what extension is causing the problem.

(Quelle: https://discussions.apple.com/thread/7510561)
 
Ich hatte lediglich AdBlock Plus installiert, wobei vor ein paar Tagen das deaktivieren davon keine Besserung gebracht hat.
 
Ich klink mich auch mal ein.

Bei mir ist es ebenfalls das '15 MBPr nach einem Monat Nutzung.
Bis jetzt ist das MBP 2 mal in Safari eingefroren.. Trackpad geht nicht mehr genauso wie Tastatur, nur noch Neustart über Powerknopf.
Und das bei normalem surfen ohne großartige Hintergrundaktivität.

Letztens kam hinzu, dass der Mac die Daten der angeschlossenen Festplatte ausgelagert hat (Vermutung), auf der lokalen Festplatte waren 0,0 GB verfügbar und OsX hat sich aufgehängt (kein freeze). Nach entfernen der Festplatte war alles so wie vorher.
 
Normalerweise wird da nichts "ausgelagert".

Wie du oben schon lesen kannst, wäre ein Etre-Check-Log gut, damit man dir irgendetwas raten kann.
 
So gerade wieder hängen geblieben... EtreCheck nach Neustart:

Code: 
Hardware Information: ⓘ
    MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)
    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    MacBook Pro - model: MacBookPro12,1
    1 2,7 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core
    8 GB RAM Not upgradeable
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1867 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1867 MHz ok
    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 21

Video Information: ⓘ
    Intel Iris Graphics 6100
        Color LCD 2880 x 1800

System Software: ⓘ
    OS X El Capitan 10.11.4 (15E65) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
    APPLE SSD SM0128G disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
        Macintosh HD (disk1) / : 120.11 GB (62.68 GB free)
            Encrypted AES-XTS Unlocked
            Core Storage: disk0s2 120.47 GB Online

USB Information: ⓘ
    Broadcom Corp. Bluetooth USB Host Controller
    Logitech USB Receiver

Thunderbolt Information: ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ⓘ
        /Applications/Rowmote Helper.app
    [loaded]    com.regularrateandrhythm.driver.RowmoteIREmu (1.2 - SDK 10.11 - 2016-02-07) [Support]

        /Library/Extensions
    [loaded]    com.paragon-software.filesystems.ntfs (543.0.14 - SDK 10.5 - 2016-04-06) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    7 Apple tasks
    [loaded]    155 Apple tasks
    [running]    76 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    46 Apple tasks
    [loaded]    156 Apple tasks
    [running]    86 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
    [running]    com.paragon-software.NTFS.fsnotifyagent.plist (2015-10-23) [Support]
    [loaded]    com.paragon.updater.plist (2015-10-23) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2016-01-09) [Support]
    [loaded]    com.paragon.NTFS.launch.plist (2015-10-23) [Support]
    [running]    com.regularrateandrhythm.rowmotehelperaide.plist (2016-02-07) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
    [loaded]    com.bittorrent.uTorrent.plist (2016-02-10) [Support]
    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (2016-03-02) [Support]
    [running]    com.spotify.webhelper.plist (2016-03-20) [Support]

User Login Items: ⓘ
    Rowmote Helper    Programm  (/Applications/Rowmote Helper.app)
    Dropbox    Programm  (/Applications/Dropbox.app)

Other Apps: ⓘ
    [running]    com.getdropbox.dropbox.62752
    [running]    com.microsoft.Office365ServiceV2.64672
    [running]    com.regularrateandrhythm.rowmotehelper.51552
    [loaded]    390 Apple tasks
    [running]    197 Apple tasks

Internet Plug-ins: ⓘ
    Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-03-31)
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-03-31)

Safari Extensions: ⓘ
    Adblock Plus (2016-03-28)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    Paragon NTFS for Mac ® OS X (2016-03-03) [Support]

Time Machine: ⓘ
    Mobile backups: OFF
    Auto backup: NO - Auto backup turned off
    Volumes being backed up:
        Macintosh HD: Disk size: 120.11 GB Disk used: 57.43 GB
    Destinations:
        Time Machine [Local]
        Total size: 749.81 GB
        Total number of backups: 5
        Oldest backup: 01.02.16, 15:00
        Last backup: 15.03.16, 18:42
        Size of backup disk: Excellent
            Backup size 749.81 GB > (Disk size 120.11 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
        16%    com.apple.WebKit.WebContent(7)
        15%    WindowServer
        14%    kernel_task
        13%    Safari
         4%    hidd

Top Processes by Memory: ⓘ
    1.73 GB    com.apple.WebKit.WebContent(7)
    842 MB    kernel_task
    344 MB    Safari
    303 MB    mdworker(15)
    262 MB    Google Chrome Helper(3)

Virtual Memory Information: ⓘ
    867 MB    Free RAM
    7.15 GB    Used RAM (1.84 GB Cached)
    0 B    Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
    Apr 12, 2016, 10:25:20 AM    Self test - passed


Was mich bisschen wundert sind die 7,15 used RAM.. nebenbei offen waren noch Word, Excel und Chrome
 
Deaktivier mal diesen Paragon NTFS Kram. Vielleicht schießt der quer
 
Was steht denn zum Zeitpunkt des Crashs im Konsolenlog?
 
So jetzt aber.. Konsolenlog des Zeitpunkts (müsste es eig sein)

Code: 
12.04.16 10:23:34,165 Safari[238]: KeychainGetICDPStatus: keychain: -25300
12.04.16 10:23:34,165 Safari[238]: KeychainGetICDPStatus: status: off
12.04.16 10:23:52,097 Safari[238]: KeychainGetICDPStatus: keychain: -25300
12.04.16 10:23:52,097 Safari[238]: KeychainGetICDPStatus: status: off
12.04.16 10:24:14,302 Safari[238]: KeychainGetICDPStatus: keychain: -25300
12.04.16 10:24:14,302 Safari[238]: KeychainGetICDPStatus: status: off
12.04.16 10:24:16,186 LookupViewService[2219]: Using your own bundle identifier as an NSUserDefaults suite name does not make sense and will not work. Break on _NSUserDefaults_Log_Nonsensical_Suites to find this
12.04.16 10:24:17,249 WindowServer[164]: _CGXRemoveWindowFromWindowMovementGroup: window 0x31 is not attached to window 0x47
12.04.16 10:24:17,836 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.WebKit.WebContent.716C846E-EFF6-457F-BF09-0A8A88D1AAE4[359]) Service exited with abnormal code: 1
12.04.16 10:24:21,277 com.apple.WebKit.WebContent[2221]: [10:24:21.277] FigAgglomeratorSetObjectForKey signalled err=-16020 (kFigStringConformerError_ParamErr) (NULL key) at /Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/CoreMedia/CoreMedia-1731.15.202/Prototypes/LegibleOutput/FigAgglomerator.c line 92
12.04.16 10:24:26,283 com.apple.WebKit.WebContent[2221]: <<<< VT-DS >>>> VTDecompressionSessionWaitForAsynchronousFrames: WARNING: waited 5 seconds for video decoder to complete asynchronous frames; maybe it is stuck or has a buggy path that does not complete a frame?
12.04.16 10:24:28,187 watchdogd[319]: [watchdog_daemon] @(_wd_daemon_service_thread) - service (com.apple.WindowServer) reported as unresponsive
12.04.16 10:24:33,215 SubmitDiagInfo[407]: Couldn't load config file from on-disk location. Falling back to default location. Reason: Won't serialize in _readDictionaryFromJSONData due to nil object
12.04.16 10:24:33,218 SubmitDiagInfo[407]: Couldn't load config file from on-disk location. Falling back to default location. Reason: Won't serialize in _readDictionaryFromJSONData due to nil object
12.04.16 10:25:19,000 bootlog[0]: BOOT_TIME 1460445919 0
 
Passiert das unter einem neuen Benutzer auch? Btw hat mir Paragon auch mal alles zerschossen. Ist aber 6 Jahre her :). Clean-Install hast du noch nicht gemacht oder? Würde das jetzige System aus einem Backup aufgesetzt?
 
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