Neues MacBook Pro - Apple Logo - Kein Fortschrittsbalken

Andi_HR19

Golden Delicious
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Hallo,

ich habe eben mein neues 2019 MacBook Pro 13" erhalten.
Beim Aufklappen erscheint das Apple-Logo, aber es kommt kein Fortschrittsbalken (auch nicht nach 5 Min.).

Beim Versuch Command+R (ohne alt) erscheint sofort die Weltkugel.

Ich gebe mein WLAN-Passwort ein, die Weltkugel erscheint erneut - dennoch kein Fortschrittsbalken.
Nach 20 Minuten wird der Bildschirm dann schwarz.

Wie bereits erwähnt: Das Gerät wurde heute ausgepackt. Neu und verschweisst.

Kann jemand helfen?

Gruß,
Andi
 

Andi_HR19

Golden Delicious
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Strom ist dran. Ist mein drittes MacBook (seit 2011).
Aber solch einen Fehler das überhaupt nichts geschieht hatte ich noch nie.