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Nagelneues Macbook Air geht manchmal im Betrieb aus

BastiM

Idared
Registriert
07.03.07
Beiträge
27
Hi Leute,
ich bin stolzer Besitzer eines 2 Wochen altes 13" Macbook Air.
Machmal geht das Ding aber einfach im Betrieb aus. Gerade eben zum Beispiel hab ich ne webseite aufgerufen, und zack waren Bildschirm sowie Tastaturbeleuchtung dunkel.
Hin und wieder passiert es auch, dass das Macbook beim aufklappen nicht aufwacht. Da hilft dann in beiden Fällen nur längeres Drücken der Power-Taste...
Auf dem Ding läuft natürlich 10.8.2...

Gibts evtl. irgendwo sowas wie ein systemlog / crashlog?

Danke im Voraus

BAsti
 
Wenn das Ding neu ist und du keine "Antiviren-Software" installiert hast, lass es austauschen. Ein neues MacBook sollte solche Probleme einfach nicht haben, da scheint irgendwas wirklich kaputt zu sein.

Probieren könntest du höchstens noch ein SMC- und/oder PRAM-Reset (Wie genau: Google).
 
Den Pram Reset kannst du mal versuchen: MBA runterfahren und bei Start cmd + alt +r +p tasten drücken bis zum zweiten Gong. Den Start im abgesicherten Modus beim Starten die Taste en cmd + V drücken.

Dan alles neu starten und , wenn du magst das Log aus der Konsole posten gem. diese Anleitung
Es gibt eine Menge User die daraus was erkennen können.

Hast du irgendwelche Tools installiert?
 
Danke für eure Tips. Den PRAM reset teste ich gleich mal. Installiert habe ich ne Menge... Sowohl größere Programme als auch kleinere Apps...
Da die Probleme höchst sporadisch auftreten, werde ich erstmal abwarten und mich dann ggf nochmal melden !

ciao

Basti
 
Wenn du einiges installiert hast kommt gleich die Frage was ist dabei?
  • Onyx
  • Clean My Mac
  • MacKeaper
  • Maccleaner
  • CCleaner
  • Kaspersky
  • Virusbarriere
  • Norton
Oder ander Verschlimmbersserungen die dein System zerschiesssen könnten.
 
In dieser Richtung hab ich garnichts installiert....
Was mir spontan einfällt:
  • MS office for Mac
  • Skype
  • VLC
  • VM Ware Fusion
  • Lightroom
  • XBMC
  • Filezilla
  • Eagle
  • Eclipse
  • Dropbox
  • Adobe Reader
  • Firefox
  • Chrome
  • Picasa
  • Wiso 2013

Von den genannten Programmen sind die meisten in der Regel jedoch _nicht_ aktiv...
 
Hast du die Konsole mit dem Logfile mal angesehen? Würde an deiner Stelle das verhalten von deinem MBA beobachten. Wenn es immer wieder auftrott, dann in einen Applestore. Normal ist es nicht.
 
sehr sehr unwahrscheinlich, aber auf den Apple Support Seiten steht, dass sowas vorkommen kann, wenn die Lüftung zu ist. In sehr sehr seltenen Fällen kann da noch ein Schutz aus Plastik vor sein... Aber ich denke das wird bei Dir sicher nicht der Fall sein
 
Wie gesagt, es tritt sehr sporadisch auf. Da ich nicht mehr genau weiß, wann der letzte Vorfall war, bringt eine Log-Analyse jetzt leider herzlich wenig.
Aber ich bleibe am Ball und beobachte...

ciao

Basti
 
lol. Gerade als ich den vorherigen Beitrag abgeschickt habe, ging der Bildschirm für 2 Sek aus, dann aber wieder von alleine an.
Log der letzten 120sekunden:
Code: 
10.02.13 15:03:02,000 kernel[0]: (default pager): [KERNEL]: default_pager_backing_store_monitor - send LO_WAT_ALERT
10.02.13 15:03:03,000 kernel[0]: macx_swapoff SUCCESS
10.02.13 15:03:09,953 lsboxd[416]: @AE relay 4755524c:4755524c
10.02.13 15:04:01,178 WindowServer[95]: Created shield window 0x175 for display 0x04273c00
10.02.13 15:04:01,179 WindowServer[95]: device_generate_desktop_screenshot: authw 0x0(0), shield 0x0(0)
10.02.13 15:04:01,187 WindowServer[95]: device_generate_lock_screen_screenshot: authw 0x0(0), shield 0x0(0)
10.02.13 15:04:01,000 kernel[0]: AirPort_Brcm43xx:[IMG]http://www.apfeltalk.de/forum/images/smilies/yuck.png[/IMG]owerChange: System Sleep 
10.02.13 15:04:01,000 kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:304   powerStateWillChangeTo: flags=4 stateNumber=2
10.02.13 15:04:01,000 kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:309   powerStateWillChangeTo: found flag=kIOPMSleepCapability (4)
10.02.13 15:04:03,000 kernel[0]: en0: BSSID changed to 00:1f:33:f0:02:2c
10.02.13 15:04:03,000 kernel[0]: LE is supported - Disable LE meta event
10.02.13 15:04:03,000 kernel[0]: wlEvent: en0 en0 Link DOWN virtIf = 0
10.02.13 15:04:03,000 kernel[0]: AirPort: Link Down on en0. Reason 8 (Disassociated because station leaving).
10.02.13 15:04:03,000 kernel[0]: en0::IO80211Interface:[IMG]http://www.apfeltalk.de/forum/images/smilies/yuck.png[/IMG]ostMessage bssid changed
10.02.13 15:04:03,000 kernel[0]:  IOThunderboltSwitch(0x0)::listenerCallback - Thunderbolt HPD packet for  route = 0x0 port = 11 unplug = 0
10.02.13 15:04:03,000 kernel[0]:  IOThunderboltSwitch(0x0)::listenerCallback - Thunderbolt HPD packet for  route = 0x0 port = 12 unplug = 0
10.02.13 15:04:03,000 kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:304   powerStateDidChangeTo: flags=4 stateNumber=2
10.02.13 15:04:03,000 kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:309   powerStateDidChangeTo: found flag=kIOPMSleepCapability (4)
10.02.13 15:04:03,000 kernel[0]: Wake reason: EHC1
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: AirPort_Brcm43xx:[IMG]http://www.apfeltalk.de/forum/images/smilies/yuck.png[/IMG]owerChange: System Wake - Full Wake/ Dark Wake / Maintenance wake
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:304   powerStateWillChangeTo: flags=2 stateNumber=3
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:305   powerStateWillChangeTo: found flag=kIOPMPowerOn (2)
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:304   powerStateDidChangeTo: flags=2 stateNumber=3
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: /drv/ MacModule.cpp:305   powerStateDidChangeTo: found flag=kIOPMPowerOn (2)
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: Previous Sleep Cause: 5
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: The USB device HubDevice (Port 1 of Hub  at 0x1d000000) may have caused a wake by issuing a remote wakeup (2)
10.02.13 15:04:07,290 hidd[63]: MultitouchHID: device bootloaded
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: en0: 802.11d country code set to 'X3'.
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: en0: Supported channels 1 2 3 4 5 6 7 8  9 10 11 12 13 36 40 44 48 52 56 60 64 100 104 108 112 116 120 124 128  132 136 140
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]:  IOThunderboltSwitch(0x0)::listenerCallback - Thunderbolt HPD packet for  route = 0x0 port = 11 unplug = 0
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]:  IOThunderboltSwitch(0x0)::listenerCallback - Thunderbolt HPD packet for  route = 0x0 port = 12 unplug = 0
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: The USB device HubDevice (Port 8 of Hub  at 0x1d100000) may have caused a wake by issuing a remote wakeup (3)
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: TBT W (2): 0x0100 [x]
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: The USB device Apple Internal Keyboard /  Trackpad (Port 2 of Hub at 0x1d180000) may have caused a wake by  issuing a remote wakeup (3)
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: HID tickle 171 ms
10.02.13 15:04:07,000 kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::checkStatus -  received Status Packet, Payload 2: device was reinitialized
10.02.13 15:04:07,840 WindowServer[95]: handle_will_sleep_auth_and_shield_windows: no action for lock state 1
10.02.13 15:04:08,000 kernel[0]: en0: 802.11d country code set to 'DE'.
10.02.13 15:04:08,000 kernel[0]: en0: Supported channels 1 2 3 4 5 6 7 8  9 10 11 12 13 36 40 44 48 52 56 60 64 100 104 108 112 116 120 124 128  132 136 140
10.02.13 15:04:08,000 kernel[0]: MacAuthEvent en0   Auth result for: 00:1f:33:f0:02:2c  MAC AUTH succeeded
10.02.13 15:04:08,000 kernel[0]: wlEvent: en0 en0 Link UP virtIf = 0
10.02.13 15:04:08,000 kernel[0]: AirPort: Link Up on en0
10.02.13 15:04:08,000 kernel[0]: en0: BSSID changed to 00:1f:33:f0:02:2c
10.02.13 15:04:08,000 kernel[0]: en0::IO80211Interface:[IMG]http://www.apfeltalk.de/forum/images/smilies/yuck.png[/IMG]ostMessage bssid changed
10.02.13 15:04:08,000 kernel[0]: AirPort: RSN handshake complete on en0
10.02.13 15:04:08,000 kernel[0]: en0: BSSID changed to 00:1f:33:f0:02:2c
10.02.13 15:04:08,948 airportd[947]: _doAutoJoin: Already associated to “NETGEAR-HD”. Bailing on auto-join.
10.02.13 15:04:08,970 airportd[947]: _doAutoJoin: Already associated to “NETGEAR-HD”. Bailing on auto-join.
10.02.13 15:04:08,992 airportd[947]: _doAutoJoin: Already associated to “NETGEAR-HD”. Bailing on auto-join.
10.02.13 15:04:11,526 configd[17]: setting hostname to "sebastians-macbook-air.fritz.box"
 
Sorry ich sah es erst jetzt. Musste die Seite aktualisieren.
 
Hallo BastiM,

leider ist dein Beitrag schon etwas älter. Ich habe jedoch das gleiche Problem, dass sich der Bildschirm im Betrieb sporadisch ausstellt und ich finde einfach keine Lösung hierfür.

Dies ist jetzt mittlerweile mein zweites Macbook, welches diesen Fehler aufweist. Das erste Notebook wurde mir nach drei erfolglosen Reparaturversuchen ausgetauscht. Da meinem neues (mittlerweile 3 Monate altes) Macbook Air Mid 2013 aber genau das gleiche Verhalten aufweist, denke ich, dass es kein Hardwarefehler sein kann. Bei dem neuen Notebook tritt der Fehler auch weit seltener auf und mir ist aufgefallen, dass der Bildschirm immer ausfällt, wenn ein neues Betriebssystem-Update zur Verfügung steht. Kann das wirklich damit zusammenhängen? Wie hast du dein Problem lösen können?
Ich würde mich über eine Antwort sehr freuen.
 
Habe das auch mit meinem Retina... Geht einfach mal aus und nach paar Sekunden an und ich muss neu einloggen..
 
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