Nachträglicher Tarifwechsel

[nim]

Hallo,
ich habe noch den Tarif "Complete S (1. Generation)" mit:

• 50 Freiminuten
• 500 MB Datenvolumen

Jetzt würde ich gerne in den "Complete 120 für junge Leute" wechseln.

Mein Vertrag läuft schon 12 Monate, aber die Kundenberater an der 2202 meinen, dass ein Wechsel in diese Young-Variante nicht möglich sei. Ich kann lediglich in den vollen "Complete 120" wechseln.

Habt ihr Tipps oder Erfahrungen, wie ich vlt. doch noch wechseln kann?


Vielen Dank!

 

[3Gstore.de]

Hallo nim,
ich kann mir nicht vorstellen das dies möglich ist, denn dieser "Young-Rabatt" gilt normalerweise nur bei Neuabschluss eines Vertrages.

Grüße, 3Gstore.de

 

[nim]

Hallo 3Gstore.de,
vielen Dank für deine Antwort.

Ich kann das nicht nachvollziehen. Aktuell zahle ich 29€/Monat.
Ich würde doch in einen höherwertigen Tarif wechseln... (39,95€/Monat)


Viele Grüße,
nim