nach Grafikkartenupdate: iMac fährt nicht mehr hoch

[kmac]

Hilfe!

Habe gerade das Grafikkartenupdate gemacht, dann wollte der iMac neu starten und nun fährt er nicht mehr hoch!
Es geht nur noch die "An"-Leuchte an, sonst passiert nichts!

Was kann ich tun?

Zur Info: 24" iMac letzte weiße Generation

 

[ImperatoR]

Es handelt sich um einen weißen iMac? Das Bild bleibt einfach schwarz? PRAM- bzw. NVRAM-Reset bringt auch nichts?

 

[kmac]

Ja, ist der weiße.

Ja, das Bild bleibt einfach schwarz.

Nein, bringt leider auch nichts, gerade probiert...

 

[ImperatoR]

Das kann fast nicht sein, da es ein reines Software Update war — das deutet schon eher auf einen Hardware Defekt hin, z.B. Logicboard, Netzteil, Grafikkarte, …

Lüfter laufen? Festplatte läuft an?

 

[kmac]

Dachte ich mir auch schon. Aber so ist es leider...

Lüfter läuft an, ja.
Festplatte kann ich leider nicht sagen ... ist extrem leise, so daß ich's nicht höre, ob sie läuft.

Was ich aber sagen kann: ich kann über's Netzwerk nicht mehr auf den iMac zugreifen.


Hast du zufällig noch ne andere gute Idee? Bin echt ratlos.

 

[bml]

Kannst du von der System-DVD starten?

 

[ImperatoR]

Puh, das sieht schlecht aus, zumal man an einem iMac auch nicht viel rumschrauben kann. Du könntest höchstens noch versuchen die RAM-Riegel auszubauen und dir das Verhalten angucken (ob irgendwelche Gong-Signale zu hören sind) …

Ansonsten ist es wohl ein Hardware-Problem — ich kann mir kaum vorstellen, dass dies durch das Update ausgelöst wurde. Hat sich der Mac schonmal "zickig" oder ähnlich verhalten, was auf ein Hardware-Problem hinweisen könnte? Du kannst das Gerät ja von einem Händler begutachten lassen, was der dazu sagt …

 

[kmac]

Nach einer Nacht Tüfteln und Stehenlassen komme ich zu folgenden Ergebnissen:

- nein, ich kann nicht von der System-DVD starten
- ja, die Festplatte läuft an, ich höre, wie sie arbeitet
- ein Drücken von "c" beim Start hilft nicht
- ein Drücken von "d" beim Start hilft nicht

Habe zu Testzwecken einen externen Monitor angehängt, um zu sehen, was er zeigt: das gleiche, also black screen

Wenn ich ihn beispielsweise von CD starte, höre ich, wie er arbeitet und sowohl FP als auch CD anspricht, aber ich SEHE nichts!


Kann mir irgend jemand helfen?

 

[Klaffi]

Habe das Update auch gemacht. Auf meinem ältesten iMac (Alu erste gen.) dauerte der Neustart gefühlte 5 Minuten. Praktisch eher so zwei. bis sich nach dem weissen Schirm wieder was tat.
Einfach mal lange gewartet hast Du?

 

[kmac]

Da das Update während eines recht langen Telefonates lief, hatte er knapp eine halbe Stunde, um neu zu starten...

Schade, aber danke für die Idee!

 

[ImperatoR]

Schonmal das mit dem RAM probiert? Eventuell ist wirklich "nur" die Grafikkarte kaputt.