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[6s] Musikwiedergabe Spotify bei Anruf keine Annahme möglich

Sonic_1579

Allington Pepping
Registriert
20.09.11
Beiträge
189
Guten Tag,

mein Papa hat sich vor ein paar Wochen nach Sturzschaden das Display seines 6s tauschen lassen (kein originales).

Seither hat er das Problem, dass bei Musikwiedergabe von Spotify im Hintergrund bei ausgeschaltetem Display keine Anrufe mehr angenommen werden können.
D. h. sobald das Display automatisch eingeschaltet wird kann man nicht swipen um den Anruf anzunehmen…

Er muss dann immer mit dem Knopf das Display sperren/ausschalten um es danach erneut zu entsperren und wieder nutzen zu können.

Habt Ihr eine Idee was das sein könnte?
Liegt das evtl. am Display? Oder ist das ein Bug?

Grüße