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[4] Mikrofon funktioniert ausschließlich beim telefonieren nicht!

Alexander1808

Erdapfel
Registriert
12.06.11
Beiträge
2
Hallo liebe Community,

ich habe ein riesen Problem mit meinem iPhone. Um irgendwelche verweise auf andere Themen zu vermeiden werde ich dieses Problem sehr ausführlich schildern. Ich habe nichts gefunden was mit meinem Problem vergleichbar wäre.

Wo liegt das Problem?

Also wie der Threadtitel schon sagt. Mein Problem ist folgendes: Wenn ich jemanden anrufe, oder angerufen werde, egal wo ich bin egal in welches Netz: Ich werde nicht gehört. Ich habe volles Netz. Internet funktioniert einwandfrei, und ich kann meinen Gesprächspartner auch einwandfrei hören.
Nun das kuriosum: Das Mikrofon funktioniert einwandfrei, da es bei Sprachmemos sowie Videoaufnahme und FaceTime funktioniert, und klare und deutliche Tonaufnahmen macht.

Was habe ich zur Problemlösung unternommen?

Anfangs dachte ich dass es an der Audiobuchse für das Headset liegt. Also habe ich dies getestet. Ich habe während des telfonierens das Headset ein und ausgesteckt. Mit ein bischen mehr druck und drehen hat man mich dann hin und wieder gehört. Jedoch nur ganz kurz. ... Dann habe ich festgestellt dass in dieser besagten Audiobuchse ein riesen Haufen Staub drinnen war, was sich zu einem Kneul gebildet hat. Da war ich mir dann relativ sicher dass es daran liegt. Ich habe es sauber gemacht und erneut probiert: Nichts! Dann habe ich überprüft ob die Audiobuchse reagiert, habe bei Sprachmemos das Headset ein und ausgesteckt. Ergebnis: Funktioniert einwandfrei. Das iPhone schaltet ohne Probleme auf das Headset und normale Mikrofon um.

Also sind daran weder Audiobuchse noch Mikrofon schuld - vermutlich.

Desweiteren habe ich ein komplettes zurücksetzen des Handys probiert. -> Werkseinstellungen und dann als neues iPhone konfiguriert und mit nichts synchronisiert. Auch kein Erfolg.

Warum melde ich mich bei euch im Forum?

Ich hoffe dass ihr mir bei der Problemlösung helfen könnt. Meine Garantie ist schon fast abgelaufen. Aber das Problem ist - dass ich wohl keinen Erfolg haben würde, da ich bei dem Handy schon einmal den Deckel aufgemacht habe um es sauber zu machen. Zudem sind schon leichte Gebrauchsspuren am Metallrahmen zu sehen, da es mir einmal runtergefallen ist. (War aber weit bevor das Problem auftrat)
Daher will ich das Problem selbst beheben und wollte hier Fragen ob es jemanden gibt der eine Ahnung hat welches Teil ich austauschen müsste um der Sache auf den Grund zu gehen.
Bin echt am Verzweifeln. Ein iPhone ohne Telefonfunktion ist für mich leider wertlos, und mein Vertrag läuft noch ein Jahr. :-(

Ich danke euch schonmal für eure Antworten. Falls irgendwas unklar ist, dann schreibt mir das einfach :)

Viele Grüße,
Alexander
 
Hi, sag mal... Hast Du schon eine Lösung gefunden? Ich habe genau dasselbe Problem und finde keine Lösung.

Solltest Du was in Erfahrung gebracht haben schreib mir bitte, ja?

Danke


Stefan
 
Hardware defekt. Mein austauschgeraet hatte den selben fehler. Dieser ist nicht zu beheben. Wird aber anstandslos von apple repariert/ausgetauscht.
Das problem war selbst mit einem angeschlossenen headset vorhanden. Kann mir den fehler nicht erklaeren, wird aber wie gesagt waehrend der garantie ausgetauscht.
 
Habe es jetzt doch mal eingeschickt. 2 Tage bevor die Garantie abgelaufen ist.
Laut Gravis sollte es ca. eine Woche dauern, da ich bisher noch keine Antwort habe, gehe ich davon aus dass es auf Garantie ausgetauscht / repariert wird. Da ich bisher auch noch keine meldung erhalten habe dass es nicht repariert wird... was denke ich innerhalb einer Woche schon geschehen wäre. Im Laufe der Woche sollte ich das iPhone dann wieder bekommen, sobald ich mehr weiß schreib ich was geschehen ist.