Mehrere Unterbrechungen in jedem Video

[juergiboe]

Moin,
ich beobachte schon seit vielen Monaten, dass in meinem Apple-TV 4K 2022 in quasi jedem Video mehrere Unterbrechungen auftreten (als wenn ich Pause drücke und danach play). Das war auch vor TVOS26 so, auch an T-Online DSL. Der Smart-TV hängt am LAN-Kabel, Apple-TV via WLAN am Netz. Fritz!Box steht 250cm daneben im selben Raum.

Nach Aktivierung der Glasfaserleitung mit 600/300 down/up hat sich an diesem Umstand leider nichts geändert. Es ist auch egal, welche App den Inhalt ausgibt. Fakt ist: es tritt nur im Apple-TV auf. Bin schon ziemlich genervt.

Könnt ihr mir Anhaltspunkte liefern, wo ich genauer hinsehen muss, oder was ich tun kann?

 

[AndiEh]

Könnt ihr mir Anhaltspunkte liefern, wo ich genauer hinsehen muss, oder was ich tun kann?

Mir fallen da als erstes zwei Möglichkeiten ein.
1. Nachschauen ob es Updates gibt.
2. Apple TV neu starten nach dieser Anleitung: KLICK

Hintergrund: Deine Beschreibung klingt nach Ressourcenproblemen. Oft werden die von Apps ausgelöst, welche im Hintergrund noch laufen, hängen geblieben sind, oder was auch immer und somit die Ressourcen nicht wieder frei geben.

Gruß
Andi

 

[juergiboe]

Updates pflege ich immer sofort ein.
Neustart nach Empfehlung vorgenommen. Hat nichts gebracht.

 

[Wuchtbrumme]

Könnt ihr mir Anhaltspunkte liefern, wo ich genauer hinsehen muss, oder was ich tun kann?

Es ist nicht einfach "so". Lies Dich ein, dann untersuche selbst. Ersatzweise kauf Dir jemanden mit Erfahrung und Ahnung und lass den das Problem fixen. Hier fehlt jedenfalls jegliche Information. Z.B. was für Videos - von wo? Warum muss ein ATV ein WLAN benutzen und das SmartTV ist verkabelt? Welches Frequenzband benutzt das ATV?

 

[juergiboe]

Das S

Warum muss ein ATV ein WLAN benutzen und das SmartTV ist verkabelt? Welches Frequenzband benutzt das ATV?

1. ATV kam später, als das Smart-TV schon am LAN-Kabel hing.
2. 5 GHz

"Muss" das ATV am Kabel sein?

 

[Wuchtbrumme]

"Muss" das ATV am Kabel sein?

nein, aber eine verkabelte Verbindung hat prinzipiell deutlich weniger Störmöglichkeiten als ein shared medium.

 

[AndiEh]

- Neben dem ausprobieren der Kabelverbindung zum Netzwerk, kannst du auch mal einen anderen HDMI Anschluß am Fernseher probieren und auch mal ein hochwertigeres/neues HDMI Kabel.
- Nächster Test: Trenne den Fernseher mal vom Internet. (Netzwerkkabel ausstecken)
- Ich denke auch den Fernseher mal stromlos machen, hast du schon hinter dir?!

Gruß
Andi

 

[Joh1]

Hat der Apple TV überhaupt ein LAN Anschluss wäre hier noch wichtig.

 

[juergiboe]

Ja, hat er.
Vielleicht noch wichtig: Mit Unterbrechungen meine ich, Pausen, die denen entsprechen, wenn ich auf Pause und nach zwei Sekunden wieder auf Start drücke. Die Inhalte sind nicht UHD oder 4K, sondern maximal HD, also keine hochperformanten Filme.

@AndiEh
Ja, alles mehrfach gemacht.

 

[AndiEh]

@AndiEh
Ja, alles mehrfach gemacht.

Grrr....Mist.

Kannst du den Apple TV mal zu einem Kumpel...oder so... mitnehmen und dort an einem anderen TV probieren?

oder vielleicht hast du einen Monitor zu Hause, an den du ihn mal anschließen kannst.

Gruß
Andi

 

[_macminimal]

Also du hattest den ATV am LAN-Kabel und die selben Probleme? Kannst du einen IP-Konflikt ausschließen?

Ich lehne mich mal weit aus dem Fenster und behaupte: Du brauchst den smarten Teil deines TV nicht (schon gar nicht mit LAN), wenn dein ATV normal läuft. Der stellt dir alles (außer einen Browser vllt) zur Verfügung was es so an smartem TV-Zeugs (Mediatheken, IPTV, Streamingportale, etc) gibt und das auch noch performanter und mMn zugänglicher..

ps. Kann natürlich einen ganz speziellen Grund haben weshalb du den SmartTV am LAN präferierst. Die Zusatzfragen: welche Videos, woher etc. wären dennoch interessant.

pps. Ein Defekt am ATV kann auch sein, aber vor wegschmeißen, würde ich noch ein bisschen probieren. Vllt wirklich mal in einer ganz anderen Umgebung testen.

 

[juergiboe]

Ich präferiere nicht den LAN-Anschluss am Smart-TV, sondern es war die zeitliche Reihenfolge. Vor ATV hatte ich das Smart-TV am LAN, und daran habe ich nichts geändert, als ich das ATV bekam.
Sorry, ich bin heute voll neben der Spur und melde mich später. Frühestens am Wochenende.
Davor probiere ich, ob die Pausen auch auftreten, wenn ich das Kabel am ATV habe.

 

[_macminimal]

Ok, ok. Zeitliche Reihenfolge... wäre jetzt nicht meine Entscheiungsgrundlage. Daher meine Interpretation.