Massive Tonprobleme bei Big Blue Button

[TomBombadil]

Hallo zusammen,
ich habe eine Frage bzgl. Big Blue Button. Ich habe regelmäßig Videokonferenzen mit ca. 30 Personen bei BBB. Leider verstehen mich die Teilnehmer nur abgehackt. Der Videostream läuft fehlerfrei.

Ich habe schon einige Browser ausprobiert. Keine Besserung!

An der Bandbreite kann es eigentlich auch nicht liegen: stabile 250Mbps download und 35Mbps upload.
Wechsel ich zu zoom, funktioniert alles (aber da sind ja nur 40 Minuten kostenlos).

Da ich Lehrer bin, bin ich eigentlich auf BBB angewiesen bzw. ist es vom Land vorgegeben.

Mein Apfelgerät:


Vielleicht hat ja jemand eine Idee?

LG aus dem Saarland

Thomas

 

[hotrs]

In vielen Programmen, die Audio übertragen, kann man einen Pegel festlegen, ab dem das Audiosignal übertragen werden soll. Dies soll Stör- bzw. Nebengeräusche unterbinden. Ich würde mal un den Einstellungen von BBB nach etwas vergleichbaren schauen.

Gruß

 

[ottomane]

ich habe eine Frage bzgl. Big Blue Button. Ich habe regelmäßig Videokonferenzen mit ca. 30 Personen bei BBB. Leider verstehen mich die Teilnehmer nur abgehackt. Der Videostream läuft fehlerfrei.

Ich habe schon einige Browser ausprobiert. Keine Besserung!

An der Bandbreite kann es eigentlich auch nicht liegen: stabile 250Mbps download und 35Mbps upload.

Ich würde mal probieren, die Videodaten zu reduzieren, bzw. dein eigenes Video testweise abzuschalten.
Zudem sollten alle anderen die Mikros ausmachen. Ist aber vermutlich ja schon so.
Bist du per WLAN im Internet? Dann ersetze es durch ein LAN-Kabel.
Nutze zudem am besten Firefox oder Chrome.

 

[Ali_Mente]

Hi

Lass mich raten? Fritz Box 6591 bzw 6660? Kabelanschluss?

Ist ein bekanntes Problem und der Fix befindet sich in der aktuellen LaborVersion

Verbesserung - Optimierte Stabilität bei Web-Konferenzanwendungen (z. B. "Big Blue Button") (nur 6660 und 6591)

FRITZ! Labor Neues/Verbesserungen | AVM Deutschland

Neue Features aus dem FRITZ! Labor im Überblick.

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