Mail Symbolleiste verschwindet immer wieder

[implied]

Hallo, eine Kollegin rief mich vorhin an, hat Probleme mit Mail.app.

Wird der Bildschirm wegen der Energieeinstellungen am MacBook dunkler und sie aktiviert durch einen Klick
in das Mailfenster wieder die "Helligkeit" verschwindet just in diesem Moment die Symbolleiste in Mail.
Somit muß sie jedesmal danach über "Darstellungen - Symbolleiste einblenden" die Leiste herholen.

Kennt jemand das Problem? ... und am Ende ein Lösung dafür?

Habe mit TeamViewer bei ihr draufgeschaut und konnte nichts entdecken, war aber dann tatsächlich über das seltsame Verhalten sehr überrascht.

Thx und Grüßla

 

[salome]

Mail schließen, aus ~/Library/Preferences/com.apple.mail.plist entfernen, Mail neu starten.
Ist einen Versuch wert.
Salome

 

[implied]

Hey Beste aller Enten, danke für die Mitteilung.

Laut Kollegin ist seit einem Neustart das Problem nicht mehr aufgetreten, haben die plist aber nicht gelöscht.

Wie sagt man: 95% aller Fehler sind Anwenderfehler, vermute da einfach mal ne Fehlbedienung.

 

[salome]

Kann auch sein! Irrtümlich lässt man schon mal eine Symbolleiste untertauchen! Hauptsache sie ist wieder aufgetaucht!
Salome