Mail: Statuszeile da, Programm startet nicht

[Doozey]

Hallo zusammen,
seit gestern habe ich folgendes Problem (IOS 10.10.2 / MacBook Pro):

Bei Start des Mailprogramms...
- erscheint die reguläre Statuszeile "Mail", diese funktioniert auch, d.h. Menüpunkte können ausgewählt werden.
- wird die Anzahl neuer Nachrichten im Dock angezeigt

Leider startet das eigentliche Programm nicht mehr bzw. es wird nicht angezeigt. Und dies auch nach Auswahl der o.g. Menüpunkte nicht.

Wie kann ich erreichen, dass Mail wieder normal angezeigt wird?

Ich bin für jeden Tipp dankbar und bedanke mich für Eure Hilfe!

 

[salome]

Mail.app schließen (cmd q) und neuerlich öffnen, bringt nichts?

Im Menü oben, das du, wie ich verstanden habe,,siehst, auf "neues Fenster" drücken ?
Ich verwende mail.app nicht, aber ich denke, der Tab ist unter dem ersten Menüpunkt links "Ablage".

 

[Doozey]

Beides bringt leider nichts. Mail wird zwar geschlossen, beim Neustart (und auch nach Neustart des MacBooks) tritt der Fehler weiter auf. Aber Danke für deine Mühe !

 

[salome]

Früher konnte Man Probleme mit Mail lösen, indem man den Envelope.index gelöscht hat.
Versuch das mal, da sich der Index wieder neu bildet, kann nicht verhakt sein: ~i/Library/Mail/V2/MailData/Envelope Index. (Gemeint ist deine Library im User Ordner.)
Esn gibt es mehre Files miit Namen Evnevelope.index., die ziehst bei geschlossenem Programm alle auf den Schreibtisch. Hebe sie auf, bis du weißt, dass das Entfernen nicht schadet, wenn du versuchst Mail.app neu zu starten.

 

[nomos]

Du hast aber nicht zufällig einen externen Monitor angeschlossen gehabt und jetzt nicht mehr?
Und aus irgendeinem unerfindlichen Grund "denkt" Mail, das Nachrichtenfenster noch eben auf diesem anzeigen zu müssen?

 

[Doozey]

Danke für die neuen Tipps,
leider beides erfolglos

Status also für die Nachwelt:

Keine erfolgreiche Fehlerbeseitigung:
- Mail schließen und erneut öffnen
- System neu starten
- Löschen / Verschieben der Dateien Library/Mail/V2/MailData/Envelope Index...
- Zusammenhang mit externem Monitor (war nie angeschlossen)

Weitere Hinweise und Tipps sind weiter herzlich willkommen!

 

[maddi06]

Du könntest versuchen yosemite noch mal "drüber" zu bügeln. Vielleicht wurde irgend ein Eintrag, versehentlich gelöscht.

Das Fehlerbild ist leider so skurril (zumindest für mich) das es nicht richtig nachvollziehbar ist.

Vorher kannst du aber auch mal einen etrecheck durchlaufen lassen. Da können einige Leute hier (zumindest ist die Wahrscheinlichkeit groß) einen anderen Fehler finden. Posten dein Report einfach hier in das Forum und zwar so.

 

[Doozey]

Die Frage ist jetzt wahrscheinlich doof: Wie installiere ich Yosemite drüber?

 

[raven]

Die Frage ist jetzt wahrscheinlich doof: Wie installiere ich Yosemite drüber?

Appstore öffnene in die Einkäufe gehe oder direkt ab der Frontseite Yosemite laden. Danach einfach installieren.
Oder ab hier gleich das Comboupdate drüber.https://support.apple.com/kb/DL1786?viewlocale=de_DE&locale=en_US

 

[salome]

@Doozey, wenn ich richtig verstanden habe, hast du ja Yosemite schon installiert und sollst es nur noch einmal zur Fehlerbereinigung drüber installieren.
Dazu startest du mit cmd R von der Recovery Partition, im Fenster siehst du dann "neu installieren" oder so ähnlich. Da klickst du drauf. Alles andere geht von selber.
Auf jeden Fall macht man vor so einem prozess ein Backup, auch wenn die Daten im Grunde nicht berührt werden.