Mail immer wieder als Junk

[T-Bone90]

Hallo zusammen,

in Apple Mail am Mac wird eine Email immer wieder als Junk eingestuft, obwohl sie eigentlich "gut" ist. Ich habe sie schon mehrfach in den Eingang geschoben aber keine Besserung.

Wie muss ich vorgehen, damit sie nicht mehr als Werbung erkannt wird?
Dachte das Apple Mail mit der Zeit lernt, was Junk ist und was nicht...

Danke im Voraus.

Manuel

 

[T-Bone90]

Keiner eine Idee?

 

[Marcel Bresink]

Ich habe sie schon mehrfach in den Eingang geschoben

Ist das wörtlich so gemeint? Diese Vorgehensweise wäre falsch. Du musst den Knopf "Keine Werbung" drücken.

 

[T-Bone90]

Auch schon probiert. Landet trotzdem immer wieder drin. Kann ich nicht irgendwie die angelernten Regeln löschen, damit er sich neu aufbauen kann?