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Magenta tv App 2.0 auf Apple TV

meinapple

Tokyo Rose
Registriert
07.11.20
Beiträge
69
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Mein Schwiegervater hat den aktuellen Apple TV und hat sich ihr 1 Woche die Sonos Beam Soundbar gekauft. Er hat massive Ton Probleme auf der Magenta tv App. Der Händler hat die Soundbar bereits getauscht, hilft aber nichts.

Das Problem stellt sich wie folgt dar. Wenn er Z.b auf der amgentatv app 2.0 ARD schaut sind die Stimmen sehr gut, schaltet er dann auf ZDF oder SAT. 1 sind die Stimmen viel leiser.

Die Sonos beam ist am HDMI 2 (EARC) angeschlossen, der Apple am HDMI 1.

2 Fragen, woran können die Ton Probleme liegen ? Ich habe diese mit meinem HomePod Stereo paar nicht und 2 ist es möglich wie die HomePods den Apple an HDMI 2 (EARC) und die Sonos an HDMI 1 und trotzdem einen Ton zu haben. So mache ich es mit meiner PS5.

Bitte um Hilfe
 
Dein Posts bzw dein Setup ist etwas unklar...

AppleTV an HDMI2 und Sonos an HDMI1... ich denke du meinst das TV-Gerät? Oder ist es doch ein MediaReceiver?

Es würde mich wundern, wenn aus HDMI1 der Ton des HDMI2-Inputs käme.

Deine Problemschilderung klingt auch nicht nach einem Konnektivitätsproblem, wenn es mal (eine App) geht und mal nicht (andere App). Bzgl/besonders bei der Tonausgabe von Stimmen, haben nahezu alle MedienApps eigene Funktionen wie zB "klare Stimmen" eingebaut. Dasselbe bieten zT aber auch TV-Geräte oder ggf Boxensysteme. In deinem Fall könnte man mutmaßen, dass in einer App "Klare Stimmen" aktiviert ist und bei der anderen nicht.

Wenn ich das richtig verstehe passiert das offenbar innerhalb einer/der MagentaTV-App. Da *könnte* es den selben Grund haben, entweder ist "klare Stimmen" nur bei ARD (und Subchannels) aktiviert und bei ZDF und dem privaten Zeugs nicht.

AirPlay kann hier Lösung und Ursache gleichzeitig sein. Ich würde stets die HDMI-Kabelverbindung präferieren. Wenn ich das bei meiner kurzen Google-Anfrage richtig sehe, dann kann man das HDMI-Signal durch die Sonos durchschleifen. Wenn das ganze so angeschlossen ist, sollte es eigentlich zu keinem hardwarebedingten Versatz kommen.
 
also die Soundbar ist an HDMI 1 der Apple an HDMI 2, wenn ich mich nicht irre.

Das Problem tritt mittlerweile auch in der App bei Sat. 1 und Pro 7 auf. Die Telekom will meinen Schwiegereltern weiß machen es liegt daran das ZDF, Sat. 1 und Pro 7 in Dolby digital 5.1 senden und die anderen Sender in PCM 2.0 deswegen würde die Soundbar die Stimmen da lauter ausgeben weil alle Lautsprechern aktiv Stimmen ausgeben und bei Dolby digital 5.1 nur die Center Lautsprecher.

Kann das sein ?

Werde es mal über AirPlay versuchen.
 
Auch eine Fähigkeit keine relevante Frage zu beantworten und das Gegenteil zum Vorgeschlagenen zu machen. 🤣
 
Kann schon sein - nur ist es so, dass die Telekom über die MagentaTV-App auf dem Apple TV kein 5.1 weitergibt. Landet hier bei mir alles in Stereo (2.1). Keine Ahnung, was sie damit für ein Problem haben… Aber scheinbar auch „nur“ beim Live-TV. Aus der Mediathek hatte ich schon mal 5.1 soweit ich im Kopf habe.