Mach Book seit 3 Tagen. Und schon will es nicht mehr

[martin_ungerer]

Hallo

Mein neues Mac Book kam vor drei Tagen bei mir an. Gestern bin ich mit dem firefox ein wenig durchs web gesurft, als sich folgendes passierte.
Ich habe auf einen Link bei web.de geklickt und der mac hat angefangen zu laden, hat sich aber irgendwie aufgehengt und die Tastatur hat nicht mehr reagiert. Ich hab ihn dann, warum auch immer, zugeklappt. Als ich ihn wieder aufgeklappte war er im Ruhezustand, aber die Tastatur reagiert noch immer nicht und der Bildschirm bleibt schwarz. Kann ihn also nicht wieder starten.
Auch neustart und das, was mir der apple Support so als "do it yourself" Hilfe zeigt, hat nicht geholfen.
Kann mir da vieleicht jemand helfen?

lg Martin

 

[DBertelsbeck]

Hast Du denn überhaupt einen Neistart gemacht ?
Wenn ja, was passiert da ?
Was ist mit der weißen Lampe unten rechts ?

 

[Chamäleo]

hast du schon mal probiert das book vom strom zu nehmen und den akku raus gemacht. dann ein paar minuten stehen lassen und dann noch einmal einen neustart probieren.

 

[musiq]

Mach3

 

[macmondamin]

problem hatte ich auch in ähnlicher form!
einfach den netzstecker ziehen, akku leer laufen lassen, und dann wieder laden lassen!

und es sollte wieder hochbooten, wie wenn nie was gewesen wäre!
bei mir hat die weisse lampe permanent geleuchtet, also kein "atmen", als er sich aufgehangen hatte! keine bange, dat wirt wieder!

 

[helge]

Warum denn so kompliziert?! Einfach solange den Ausschalter lange gedrückt halten und der Mac wird zwangsweise ausgeschaltet (das ist seit ATX Standard).

 

[thrillseeker]

Au weia, liebe Apfeltalker! Warum so viele falsche Tipps?! Wie wärs noch mit "einfach das MacBook aus dem Fenster werfen und ein Neues kaufen"?

Erste Hilfe:

• wenn ein Programm nicht reagiert: Apfel + alt + esc drücken (das ruft ein Fenster auf, in dem man eingefrorene Prozesse zwangsbeenden kann)
• wenn der Mac nicht mehr reagiert: Apfel + ctrl + Netzschalter drücken (der Mac startet neu, ohne dass den Festplatten Strom entzogen wird und der Lese-/Schreibkopf auf die Platte kracht)

Wenn Safari rumgesponnen hat:

• com.apple.safari.plist löschen und das Programm erneut starten
• alle Plugins (Flash usw.) auf den neuesten Stand bringen