MacBook Pro Retina 2012: Austausch von Burn-In-Display

[ccll1]

Weiß jemand ob das auch noch nach der offiziellen Garantie von Apple kostenlos möglich ist?

Vielen Dank
Christoph

 

[Seroga]

Garantie von Apple hin oder her. Du hast innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf Gewährleistungsansprüche in Deutschland. Dazu zählt das Display, da kein Verschulden von dir ausgeht.

 

[er0hst]

Hallo,

ich besitze auch ein MBPR von 2012, und seltsamerweise war ich bisher von diesem Effekt verschont.
Seit ein paar Tagen jedoch ist es nicht zu übersehen, im Dashboard erkenne ich quasi meinen gesamten vorherigen Bildschirminhalt wieder.

Meine Frage ist nun, wie läuft Erfahrungsgemäß die Reparatur am schnellsten ab?
Ich kann um ehrlich zu sein nur schlecht bis zu 12 Tage auf das Gerät verzichten (Aussage eines Premium Partners).

Ich freue mich über eure Rückmeldungen.

 

[Seroga]

Also ich habe es mit Apple Support abgeklärt und dann über Regenersis gemacht aber das dauert. Ab besten klärst du es mit dem Händler ab wo du es gekauft hast. Am schnellsten wird es über den Apple Store laufen.

 

[er0hst]

Darf man fragen wie lange es bei dir gedauert hat?
War es ein Garantie- oder Gewährleistungsfall?

 

[Seroga]

10 Tage hat es gedauert. (Im Link steht es genauer drin)
Ja Garantiefall...Garantie oder Gewährleistung ist doch im diesen Fall egal.