MacBook Pro neu aufsetzen. WIE?

[Patheschu]

Hallo zusammen

Meine Freundin hat ein MacBook Pro (2011). Sie ist nicht sicher ob beim Kauf Mac OS X Snowleopard drauf war. Bisher ging alles einwandfrei. Sie hat nun einen iMac neu und hat alle Daten auf diesen gezogen. Nach dem sie dies getan hat, hat sie beschlossen das MacBook Pro neu aufzusetzen.
Sie hat sich hier im Forum informiert und auch auf der Apple Support Seite nachgeschaut und dann das MacBook mit der Tastenkombination alt+cmd+R gestartet. Alles schien soweit gut. Festplatte gelöscht und dann versucht neu zu installieren (formatieren). Leider kommt dann die Meldung, dass beim Vorbereiten der Installation ein Fehler aufgetreten ist.
Nach zwei weiteren Versuchen mit neuinstallieren haben wir nachgeschaut und den Befehl alt+cmd+R+P für den PRAM reset genutzt und anschliessend den Befehl mit nur R wiederholt.
Leider hat dies auch nicht geholfen. Irgendwann hat meine Freundin realisiert, dass beim Kauf vom MacBook das Snowleopard drauf wahr und es aus dem Internet direkt die Lion Version installieren möchte.

Wir vermuten das dies zum Problem geführt hat.

Nun ist es aber so, dass wir die CD nicht finden, auch nicht sicher sind ob wir diese je hatten.

Was schlagt ihr vor? Auf der Verpackung steht:
Zum Wiederherstellen von Mac OS X ist eine Internetverbindung via Ethernet oder Wi-Fi erforderlich.
Dies funktioniert leider nicht.

Da ich leider Windows-Nutzer bin, kenne ich mich auch nicht so aus.

Wir wären froh um Unterstützung. =)

Besten Dank schon Mal im Voraus und ein frohes neues Jahr!

 

[Martin Wendel]

Hallo!

Was passiert denn jetzt, wenn ihr den Mac mit gedrückter Alt-Taste startet? Erscheint eine Wiederherstellungspartition?

Wenn ja: Darüber sollte eigentlich die Neuinstallation des zuletzt verwendeten Betriebssystems (Lion?) möglich sein.
Wenn nein: Ihr könnt auf dem iMac OS X Yosemite aus dem Mac App Store herunterladen und mit DiskMaker X einen bootbaren USB-Stick erstellen. Von diesem startet ihr dann auf dem MacBook mit gedrückter Alt-Taste und installiert das Betriebssystem.

 

[forenwalter]

Wenn die DVD nicht mehr vorhanden ist kann eine bestellt werden, der Link ist aber für die Schweiz, für Deutschland ändern !

http://store.apple.com/ch-de/product/MC573D/A/mac-os-x-106-snow-leopard

 

[Martin Wendel]

Wenn die DVD nicht mehr vorhanden ist kann eine bestellt werden, der Link ist aber für die Schweiz, für Deutschland ändern !

Diese Version (es handelt sich um OS X 10.6.3) passt nicht für das MacBook Pro 2011 (erfordert mind. 10.6.6). Da kann wenn dann nur der Support mit der richtigen Disc aushelfen, eine neuere Kaufversion von Snow Leopard gibt es nicht.

 

[forenwalter]

Diese Version (es handelt sich um OS X 10.6.3) passt nicht für das MacBook Pro 2011 (erfordert mind. 10.6.6). Da kann wenn dann nur der Support mit der richtigen Disc aushelfen, eine neuere Kaufversion von Snow Leopard gibt es nicht.

Danke für die Info, man lernt nie aus !

 

[Patheschu]

Hallo Martin

Wenn ich das MacBook mit gedrückter Alt-Taste starte, dann kommt die Möglichkeit ein Netzwerk zu wählen. Er verbindet dann auch mit unserem Wi-Fi. Wenn ich dann auf weiter drücke, dann kommt der Tolle weisse Startbildschirm mit dem Apfel. Kurz darauf tauscht der Apfel seinen Platz und räumt das Feld für das Verbotszeichen.

Scheint nicht so recht zu funktionieren.

Aber wenn sie nun das MacBook Pro 2011 hat. Welche Version war da am Anfang drauf? Wenn es das Lion war, dann wäre ja keine InstallationCD mitgeliefert worden und es sollte die nötige Datei aus dem Internet ziehen.

 

[Martin Wendel]

Es gab im Jahr 2011 zwei Modellreihen des MacBook Pro. Das Early 2011 wurde mit Snow Leopard (10.6) ausgeliefert, im Lieferumfang waren zwei DVDs dabei. Das Late 2011 wurde mit Lion (10.7) ausgeliefert, ein Installationsmedium war keines dabei (da man das Betriebssystem über die Recovery-Partition installieren kann).

 

[Patheschu]

Auf dem Garantieschein steht beim Produktbeschrieb MacOS 10.7
D.h. es ist das Lion drauf gewesen. Um so mehr wundert es mich, dass es nicht funtioniert mit dem neuformatieren.

 

[doc_holleday]

Welches Format wurde denn gewählt beim Löschen der Festplatte? Bzw. wie wurde das genau gemacht? Habt ihr nur das Volume gelöscht oder gleich alle Volumes auf der Platte (z.B. durch das Anlegen einer neuen Partition)?

Habt ihr nach dem NVRAM-Reset noch mal versucht die Internet-Recovery durchzuführen? Vielleicht war das ja auch ein temporäres Internet- oder Apple-Server-Problem, das die Installation hat abbrechen lassen.

Noch eine Randbemerkung: wenn es darum geht, das MacBook leer zu machen, um es dann zu verkaufen, muss wieder das System drauf, dass bei Auslieferung enthalten war.

 

[Patheschu]

Hallo doc_holleday

Wir haben standardmässig die Festplattenpartition gelöscht (MacintoshHD). Dort dann neu die standard Version (Journaled) wieder versucht drauf zu bekommen.

Wir wollten das MacBook eigentlich nur leer bekommen, dass es wieder bisschen besser läuft. Sie will es weiterhin nutzen.
Sie bringt es nun zu einem Appletechniker und wir hoffen das Problem damit beheben zu können.

Sollte dies nicht der Fall sein, werde ich mich wieder melden.

Vielen Dank nochmals für die Vorschläge und Infos.

 

[doc_holleday]

Dann mal viel Erfolg!