MacBook Pro extrem langsam und fehlerhaft! (Etrecheck)

BenedictS

Erdapfel
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Liebes Forum,

Ich hab ein MacBook Mid/2012 und seit ca. 4 Tagen ist dieser extrem langsam geworden. (Hochfahren, Programme starten, surfen, Finder..einfach alles!) Ich habe mir nach ein bisschen Recherche Malwarebytes geladen und ausgeführt. Das hat aber auch nicht geholfen. Nun habe Ich einen Check mit Etrecheck gemacht und war geschockt. Es sind mehrere Fehler zu erkennen und hoffe Ihr könnt mir irgendwie helfen. Dauer des Tests 87min!

Danke im Vorraus,
BenedictS

EtreCheck version: 3.4.6 (460)

Report generated 2017-11-25 16:08:52

Download EtreCheck from http://etrecheck.com

Runtime: 87:11

Performance: Poor



Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.

Click the [Details] links for more information about that line.



Problem: Computer is too slow




Disk Information:

Disk information not found!


USB Information:

USB20Bus

hub_device

Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

USB20Bus

hub_device

hub_device

Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

Apple Computer, Inc. IR Receiver

Apple Inc. BRCM20702 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

USB30Bus


Thunderbolt Information:

Apple Inc. thunderbolt_bus


Virtual disks:

Free Space (disk1 - Journaled HFS+) / [Startup]: 498.23 GB (215.28 GB free)

Physical disk: disk0s2 498.60 GB Online



System Software:

Operating system information not found!


Configuration files:

/etc/hosts - Count: 4 - Corrupt!


Kernel Extensions:

/Library/Extensions

[loaded] com.malwarebytes.mbam.rtprotection (3.1 - SDK 10.12) [Lookup]

[loaded] com.techsmith.TACC (1.0.3 - SDK 10.10) [Lookup]



System Launch Agents:

[not loaded] 8 Apple tasks

[loaded] 182 Apple tasks

[running] 100 Apple tasks


System Launch Daemons:

[not loaded] 37 Apple tasks

[loaded] 181 Apple tasks

[running] 114 Apple tasks


Launch Agents:

[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-11-22) [Lookup]

[failed] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-01-10) [Lookup]

[failed] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-11-22) [Lookup]

[loaded] com.divx.dms.agent.plist (? bf9bdaf7 ce0766cf - installed 2017-10-31) [Lookup]

[loaded] com.divx.uninstall.converter.plist (Shell Script 9e90dee7 - installed 2017-11-15)

[loaded] com.divx.uninstall.player.plist (Shell Script 664f994d - installed 2017-11-15)

[loaded] com.divx.uninstall.preferences.plist (Shell Script 1cd1d81c - installed 2017-11-15)

[loaded] com.divx.update.agent.plist (DivX, LLC - installed 2017-10-31) [Lookup]

[running] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2017-11-25) [Lookup]


Launch Daemons:

[loaded] ShellfireVPNService.plist (Shellfire Gattung und Behr GbR - installed 2016-06-21) [Lookup]

[running] com.aaa.windscribe.OVPNHelper.plist (Windscribe Limited - installed 2017-03-31) [Lookup]

[loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-01-10) [Lookup]

[loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-01-10) [Lookup]

[loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist (? 68cad67 0 - installed 2016-01-17) [Lookup]

[loaded] com.adobe.acc.installer.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-11-22) [Lookup]

[running] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-09-29) [Lookup]

[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 defea098 - installed 2017-10-25) [Lookup]

[loaded] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple, Inc. - installed 2017-11-15)

[loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (MacPaw Inc. - installed 2017-11-13) [Lookup]

[running] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2017-11-25) [Lookup]

[running] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2017-11-25) [Lookup]

[loaded] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-10-18) [Lookup]

[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e a77a86d3 - installed 2015-03-03) [Lookup]


User Launch Agents:

[loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2017-09-27) [Lookup]

[loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (MacPaw Inc. - installed 2017-07-31) [Lookup]

[loaded] com.skype.skype.shareagent.plist (Skype Communications S.a.r.l - installed 2017-11-16) [Lookup]

[loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 7ed618fb 6db598b5 - installed 2017-11-22) [Lookup]


User Login Items:

iTunesHelper Application (? 0 - installed 2017-11-13)

(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

LoginHelper SMLoginItem - Hidden (Apple, Inc. - installed 2017-09-09)

(/Applications/Memory Clean 2.app/Contents/Library/LoginItems/LoginHelper.app)

com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist MachInit - Hidden

(/etc/mach_init_per_user.d/com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist)

Mach Init items are deprecated


Internet Plug-ins:

JavaAppletPlugin: 15.0.1 (installed 2014-04-08) Check version

Unity Web Player: UnityPlayer version 4.3.7f1 (installed 2015-05-05) [Lookup]

AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (installed 2017-11-22) [Lookup]

FlashPlayer-10.6: 27.0.0.187 (installed 2017-11-24) [Lookup]

AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (installed 2017-11-17) [Lookup]

DivX Web Player: 3.8.5.2 (installed 2017-08-07) [Lookup]

QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-11-21)

Flash Player: 27.0.0.187 (installed 2017-11-24) [Lookup]

Silverlight: 5.1.50901.0 (installed 2017-07-30) [Lookup]

SharePointBrowserPlugin: 14.7.7 (installed 2017-10-31) [Lookup]

AdobePDFViewer: 18.009.20044 (installed 2017-11-17) [Lookup]

MeetingJoinPlugin: Unknown (installed 2017-04-18) [Lookup]



Safari Extensions:

[enabled] Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (installed 2016-07-25)

[not loaded] AdBlock - Michael Gundlach - https://getadblock.com (installed 2015-09-18)

[enabled] Grammarly for Safari - Grammarly - https://www.grammarly.com (installed 2017-11-18)


3rd Party Preference Panes:

Flash Player (installed 2017-10-25) [Lookup]

Perian (installed 2011-07-23) [Lookup]


Time Machine:

Time Machine information requires OS X 10.8 "Mountain Lion" or later.



Top Processes by CPU:

29% Google Chrome Helper

18% Google Chrome Helper

17% Google Chrome

15% WindowServer

12% Google Chrome Helper


Top Processes by Memory:

791 MB kernel_task

322 MB Google Chrome Helper

195 MB RTProtectionDaemon

168 MB spindump

163 MB Google Chrome


Virtual Memory Information:

4.34 GB Available RAM

376 MB Free RAM

3.66 GB Used RAM

3.97 GB Cached files

768 KB Swap Used


Software installs (last 30 days):

Microsoft PowerPoint for Mac: (installed 2017-10-31)

Microsoft Excel for Mac: (installed 2017-10-31)

Microsoft OneNote for Mac: (installed 2017-10-31)

Microsoft Word for Mac: (installed 2017-10-31)

Office 2011 14.7.7 Update: (installed 2017-10-31)

DivX: (installed 2017-10-31)

Adobe Flash Player: (installed 2017-11-14)

Adobe Acrobat DC (18.009.20044): (installed 2017-11-17)

Adobe Acrobat Reader DC (18.009.20044): (installed 2017-11-18)

Kindle: 1.21.1 (installed 2017-11-19)

Adobe Flash Player: (installed 2017-11-24)

Malwarebytes for Mac: (installed 2017-11-25)



Install information may not be complete.


Diagnostics Events (last 3 days for minor events):

2017-11-25 15:00:48 Safari.app Hang [Open]

2017-11-25 11:10:43 mdworker Crash [Open]

Cause: import fstype:hfs fsflag:480D000 flags:240000005E diag:0 isXCode:0 uti:com.apple.addressbook.person plugin:/Library/Spotlight/vCard.mdimporter - find suspect file using: sudo mdutil -t 59344842

2017-11-24 16:22:37 Mail.app Hang [Open]

2017-11-23 13:30:23 iTunes.app Hang [Open]

2017-11-22 19:17:11 Creative Cloud.app Crash [Open]

Cause: abort() called

*** error for object 0x600000873c80: pointer being freed was not allocated
 

Macbeatnik

Golden Noble
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Weder CleanMyMac noch Memory clean sind nützliche oder sinnvolle Software.
Ansonsten wenn etrecheck 87 Minuten läuft, dann liegt ein schwerwiegender Fehler vor, ich vermute die Festplatte ( Platte, Dateisystem oder Anschlüsse ) geben den Geist auf.
In etrecheck sollte es unter den Angaben der Festplatte, denn smartreport geben, bei dir wird da allerdings angezeigt, das keine Infos
Zur Verfügung stehen wie auch bei den Infos zum System, das ist ein weiteres Indiz, sofern es nicht nur ein Anzeige Problem von etrecheck ist.
Dann teste die Platte mal mit dem SmartUtility: http://www.volitans-software.com/smart_utility.php
 
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BenedictS

Erdapfel
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Ich habe die Prorgramme (Cleanmymac & Memory Clean) deinstalliert und alle Caches/Startupitems etc. von den Programmen gelöscht. Danach habe Ich Smart Utility laufen lassen:

Was ist das Problem mit der Festplatte und wie kann ich das fixen?
Danke im Vorraus!
 

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Macbeatnik

Golden Noble
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Der CRC Fehler deutet meist, nicht immer, darauf hin, dass das Festplatte Kabel defekt ist, also nicht unbedingt die Festplatte.
Hier gilt dann, entweder erst einmal nur das Kabel wechseln, die sind bei den Books deiner Baureihe recht anfällig für Fehler oder gleich beides tauschen. Aus der Ferne ist es natürlich schwer weiterführend zu helfen, aber das waren meine Schritte zur Beseitigung des Fehlers, es wird also an der Hardware liegen und nicht an der Software.
 

redhat77

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Schön und gut, da hier das Hauptproblem aber wohl ein Hardware-defekt ist, wird dies einen kaum spürbaren Einfluss haben... Selbst bei Benutzung hat dies kaum Einfluss.