Macbook Pro 13" Retina - Audioausgang defekt?

[FlyD]

Hallo zusammen,

ich habe mir meinen ersten Mac gegönnt.

Eine Sache fällt mir aber negativ auf.

Jedes mal wenn ich meinen Audioausgang benutzte und einen Ton, ein Lied etc. abspiele knackt es kurz!
Nachdem einige Zeit nichts abgespielt wurde knackt es wieder.

Bei In-Ears kann ich zwischen den beiden Knackgeräuschen (und ohne das etwas abgespielt wird) ein leises Grundrauschen hören.

Ist der Ausgang oder die Soundkarte defekt? Kann jemand bei seinem Retina ähnliches beobachten?

Bei einem möglichen Defekt, wird das Macbook repariert oder bekomme ich ein Austauschgerät?

 

[Farafan]

Mit welcher Applikation spielst du deine Dateien ab?

Das Rauschen ist normal, jeder analoge Ausgang oder Verstärker hat ein Grundrauschen.

 

[FlyD]

Egal ob ich mit VLC, Itunes oder Töne aus den Systemeinstellungen abspiele, jedes mal kommt das knacken.

Komisch ist auch, dass die Lautstärke des "Knackens" variiert.

 

[Farafan]

Einen "Einschalt-knack" kenne ich eigentlich nur von iTunes.

Wenn du einen Apple Store in der Nähe hast vielleicht einmal checken lassen.

 

[Hendrik Ruoff]

Hallo,

hast du mal versch. Stecker ausprobiert nur um auszuschließen das es daran liegt?

lg

 

[FlyD]

Hallo,

hast du mal versch. Stecker ausprobiert nur um auszuschließen das es daran liegt?

lg

Ich habe vier verschiedene Kopfhörer getestet!

 

[KevinGrabher]

Nach Möglichkeit wäre es sinnvoll das Teil mal extern über ein anderes System zu starten um Software auszuschließen.
Auch PRAM und SMC Reset kann bei Problemen die sich auf die Audio-Karte beziehen helfen.

http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=de_DE
http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=de_DE