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MacBook Pro 13" geht nicht an

freerider4711

Erdapfel
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27.12.13
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Guten Abend,

Ich bin neu in diesem
Forum und hab auch schon gesehen, dass es hier einige Threads zu dem Thema gibt. Ich wollte dennoch einen eigenen aufmachen, da bei jedem die Symptome und Ursachen anders sind. Hier also meine Leidens-Geschichte:
Vor ein paar Tagen hab ich mein MacBook (Pro 13" Ende 2011) auf den Boden geworfen - ich weiß, macht man nicht, ist aber nun leider mal passiert. Außer ner Delle am oberen rechten Bildschirmrand und ner Delle unten rechts quasi unterhalb der Tastatur, schien nicht wirklich was passiert zu sein. Laptop lief noch. Irgendwann ging er beim arbeiten aber plötzlich von alleine aus. Also wieder eingeschaltet und alles lief normal. Das ganze ist jetzt ein paar Tage her. Eben dann wird der Bildschirm langsam(!) schwarz, wie wenn der Bildschirm sich zum Energiesparen ausschaltet. Aber auf Tastendrücken reagierte der Laptop nicht mehr. Drücken des Schalters bringt nichts, die Batterieanzeige an der Seite funktioniert nicht mehr und die weiße Stand-by-Anzeige leuchtet auch nicht. Die LED im Ladekabel leuchtet nach dem Anschließen ganz schwach und blinkt schnell orange.

Probiert habe ich bisher:
- Warten (ca 30 min)
- Anderes Ladekabel (blinkt auch)
- SMC zurücksetzten nach der Anleitung von Apple, aber Drücken der Tasten bringt nichts - es tut sich einfach nichts.
http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=de_DE

Zum Glück hab ich noch mein iPhone, sodass ich hier noch posten kann.

Weiß jemand Rat?
 
Ich sags ungern aber da können wir per Ferndiagnose wohl kaum was machen.
Wenn es gar nicht angeht ist das ein Fall für den Apple Service.
Die sollen sich das mal ansehen und können dir dann sagen was Sache ist.
Ich denke bei deinem Problem hat der Sturz entweder eine Verbindung zwischen DC-In-Board, Akku und Logicboard gelöst/beschädigt, oder du hast leider dein Logicboard zerstört. Das kann auch nach einigen Tagen noch zum Ausfall führen.
 
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Reaktionen: salome
Danke schonmal für die schnelle Antwort. Ich habe schon einen Termin im Apple Store gemacht, allerdings erst für nächste Woche Donnerstag - ist halt schon noch was hin. Außerdem habe ich bisher mit meinem MacBook nicht so gute Erfahrungen im Store gemacht. Der Lautsprecher war defekt (wohl gemerkt in der Garantiezeit). Daraufhin wollte man mir einen angeblichen Flüssigkeitsschaden am Logicboard andrehen, der für den Defekt verantwortlich sei. Dieses müsse dann für 700€ getauscht werden und wegen Flüssigkeitsschaden kann das leider nicht von der Garantie gedeckt werden. Aber ich sollte mir doch bitte überlegen, ob die 700€ sich wirklich lohnen, oder ób ich nicht doch direkt zu einem neuen MacBook greife. Naja. Ich musste dann sehr auf die Leute einreden, mehrfach telefonieren, bevor mir geglaubt wurde, es könne sich um einen Wackelkontakt im Lautsprecher handeln. Ende vom Lied: Lautsprecher wurde auf meine Bitte hin getauscht, Ton war wieder da, Kosten auf Garantie.

Aber ich schweife ab. Ich hab natürlich einen Termin und höre mir auch erstmal an, was man mir dazu erzählt. Allerdings wollte ich bis Donnerstag nicht tatenlos rumsitzen müssen. Ich hab das MacBook mal aufgeschraubt: Die Delle "unterhalb" der Tastatur liegt genau auf der Höhe der Festplatte. Wäre diese aber defekt, müsste ja wenigstens der Lüfter angehen beim Einschalten, oder die Batterieanzeige funktionieren. Gelöste Stecker konnte ich auf Anhieb auch nicht erkennen, aber hier nochmal ein Bild:
http://img843.imageshack.us/img843/2022/73hr.jpg