Mac Pro 5.1 stürzt andauernd ab!

[Julian_Kroehl]

Hallo liebe Gemeinde,

erst mal eine kleine Vorgeschichte: Nach dem mir mein Macbook Pro (late 2008) ziemlich auf den Senkel ging wegen mangelnder Leistung, unfassbarem Geschwindigkeitsverlust und nicht mehr zu ertragenden Ladezeiten von / in Programmen stand eins fest! ein Mac pro muss her!

naja gedacht, gespart, getan, seit ca 1 Monat steht das schöne ding hier und säuselt schön leise vor scih hin und macht was es soll! naja fast...

es kam schon in der ersten Woche vor, dass sich (im Arbeitsprozess ) der bildschirm "gedimmt" hat und eine meldung kam: halten sie den startknopf 10sec gedrückt, bla,bla...
Na toll! viel arbeit für nichts! Ich dachte es wäre ein einzelfall, aber bis heute ist es mit schon mindestens 6 mal passiert!

zum Glück hat sich seit dem bei mir ein *alle 5min speichern syndrom* entwickelt welches bei einer Großen Datei aber 30-60sec in Anspruch nehmen kann!

Ich hab viel Geld ausgegeben, um mir das Arbeiten angenehmer zu machen und mit so einem *gleich-stürzt-er-wieder-ab-syndorm* ist es sicherlcih NICHT angenehm! schon gar nicht für den Preis!

Zum Problem:
- Es tritt bei unterschiedlichen Programen auf... beim surfen, Photoshop, InDesign, iTunes... willkürlich?
- Im Fehlerbericht wird von einer "panic" gesprochen, also nehme ich an es halndelt sich um kernel panics... ein bisschen bei google gesucht und viele posts gefunden, die meisten aber von Leuten die den Rechner gar nciht mehr anbkeommen!
- Bei mir läuft alles wie normal, nur manchmal entscheidet er sich, mitten im Prozess, eben einfach nciht mehr laufen zu wollen

- Zugriffsrechte wurden schon repariert usw...

ich häng mal den letzen Bericht an, hoffe das hilt ein wenig

schonmal vielen DAnk im Vorraus!
lG,
Julian


Interval Since Last Panic Report: 38422 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: CDBBD5A3-0C2F-4CDF-8CE3-CE3C787973EA

Tue Jan 18 20:39:16 2011
Machine-check capabilities (cpu 2) 0x0000000000001c09:
family: 6 model: 26 stepping: 5 microcode: 17
Intel(R) Xeon(R) CPU W3565 @ 3.20GHz
9 error-reporting banks
threshold-based error status present
extended corrected memory error handling present
Machine-check status 0x0000000000000004:
machine-check in progress
MCA error-reporting registers:
IA32_MC0_STATUS(0x401): 0x0000000000000800 invalid
IA32_MC1_STATUS(0x405): 0x0000000000000800 invalid
IA32_MC2_STATUS(0x409): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC3_STATUS(0x40d): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC4_STATUS(0x411): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC5_STATUS(0x415): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC6_STATUS(0x419): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC7_STATUS(0x41d): 0x0000000000000000 invalid
Package 0 logged:
IA32_MC8_STATUS(0x421): 0xbe0000000001009f valid
Channel number: 15 (unknown)
Memory Operation: read
Machine-specific error: Read ECC
COR_ERR_CNT: 0
Status bits:
Processor context corrupt
ADDR register valid
MISC register valid
Error enabled
Uncorrected error
IA32_MC8_ADDR(0x422): 0x0000000165e52240
IA32_MC8_MISC(0x423): 0x17fd00c000000585
DIMM: 0
Channel: 0
Syndrome: 0x17fd00c0
panic(cpu 0 caller 0xffffff80002cf17f): Machine Check thread:0xffffff80121906b8 at 0xffffff7f80fae8a7, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x0000000030452000, CR3: 0x000000006f68e000, CR4: 0x0000000000000660
RAX: 0x0000000000000001, RBX: 0xffffff800ff91000, RCX: 0x0000000000000001, RDX: 0xffffff7f80fb9e20
RSP: 0xffffff808810ba80, RBP: 0xffffff808810bab0, RSI: 0xffffff800ff91000, RDI: 0xffffff80006430d8
R8: 0xffffff801009fc80, R9: 0x0000000000000000, R10: 0x0000000000000000, R11: 0x0000000000000000
R12: 0xffffff7f80fba388, R13: 0xffffff801009f440, R14: 0xffffff7f80fb84a8, R15: 0x0000000000000000
RFL: 0x0000000000000086, RIP: 0xffffff7f80fae8a7, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Error code: 0x0000000000000000

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff800063cd10 : 0xffffff8000204b99
0xffffff800063ce10 : 0xffffff80002cf17f
0xffffff800063cf00 : 0xffffff80002e29cf
0xffffff808810bab0 : 0xffffff7f80fa3f27
0xffffff808810bb90 : 0xffffff7f80fa4f2e
0xffffff808810bc10 : 0xffffff800022db47
0xffffff808810bc30 : 0xffffff8000208221
0xffffff808810bc70 : 0xffffff8000208e69
0xffffff808810bd00 : 0xffffff800020992f
0xffffff808810bd70 : 0xffffff800047129c
0xffffff808810be10 : 0xffffff800047172d
0xffffff808810bf10 : 0xffffff80004717e2
0xffffff808810bf40 : 0xffffff80004e0c3f
0xffffff808810bfa0 : 0xffffff80002e2511
Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement(105.13.0)@0xffffff7f80fa2000->0xffffff7f80fbffff

BSD process name corresponding to current thread: Google Chrome

Mac OS version:
10J567

Kernel version:
Darwin Kernel Version 10.6.0: Wed Nov 10 18:11:58 PST 2010; root:xnu-1504.9.26~3/RELEASE_X86_64
System model name: MacPro5,1 (Mac-F221BEC8)

System uptime in nanoseconds: 6497567943303
unloaded kexts:
com.apple.filesystems.ntfs 3.3 (addr 0xffffff7f81319000, size 0x360448) - last unloaded 1979490960438
loaded kexts:
com.apple.filesystems.udf 2.1 - last loaded 18409612566
com.apple.filesystems.msdosfs 1.6.3
com.apple.filesystems.autofs 2.1.0
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver 1.0.2d2
com.apple.driver.AGPM 100.12.19
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 54
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.3d0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 1.2.0
com.apple.driver.AppleHDA 1.9.9f12
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 1.9.9f12
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.4.5
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.17
com.apple.driver.AudioAUUC 1.13
com.apple.kext.ATIFramebuffer 6.2.6
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.1.6
com.apple.driver.AppleIntelNehalemProfile 11
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 4.5.0d5
com.apple.driver.AppleLPC 1.4.12
com.apple.ATIRadeonX3000 6.2.6
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 1.6.3
com.apple.BootCache 31
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 2.6.5
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.7.1
com.apple.driver.AppleUSBHub 4.1.7
com.apple.driver.AirPortBrcm43224 426.36.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.4.0
com.apple.driver.Intel82574L 2.1.4b1
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.1.5
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 4.1.7
com.apple.driver.AppleHPET 1.5
com.apple.driver.AppleRTC 1.3.1
com.apple.driver.AppleUSBUHCI 4.1.5
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.3.5
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.6
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.3.5
com.apple.driver.AppleAPIC 1.4
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 105.13.0
com.apple.security.sandbox 1
com.apple.security.quarantine 0
com.apple.nke.applicationfirewall 2.1.11
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 105.13.0
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 2.3.8f7
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 207.10
com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction 17
com.apple.driver.DspFuncLib 1.9.9f12
com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction 10
com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction 14
com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction 10
com.apple.driver.AppleProfileKEventAction 10
com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction 20
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.8d0
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.0.3
com.apple.iokit.IOSurface 74.2
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 2.3.8f7
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.3
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.0fc1
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3
com.apple.driver.AppleHDAController 1.9.9f12
com.apple.iokit.IOHDAFamily 1.9.9f12
com.apple.iokit.AppleProfileFamily 41
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.0d3
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.5.0d5
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.8d0
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.2
com.apple.kext.ATI5000Controller 6.2.6
com.apple.kext.ATISupport 6.2.6
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.2
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard 141
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 141
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 2.3.8f7
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.3.8f7
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 2.3.8f7
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 4.1.5
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 2.6.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 2.6.5
com.apple.driver.XsanFilter 402.1
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 4.1.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite 3.9.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 2.6.5
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.6
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.6
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.2.6
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.1.5
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 1.2.5
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 2.6.5
com.apple.iokit.IO80211Family 312
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 1.9
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.4
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.4.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.1.7
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.6.5
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 6
com.apple.driver.DiskImages 289
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.6.2
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.3.5
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.3.0
Model: MacPro5,1, BootROM MP51.007F.B03, 4 processors, Quad-Core Intel Xeon, 3.2 GHz, 6 GB, SMC 1.39f11
Graphics: ATI Radeon HD 5770, ATI Radeon HD 5770, PCIe, 1024 MB
Memory Module: global_name
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x8E), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.10.131.36.1)
Bluetooth: Version 2.3.8f7, 2 service, 19 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet 2, Ethernet, en1
PCI Card: ATI Radeon HD 5770, Display, Slot-1
Serial ATA Device: HL-DT-ST DVD-RW GH61N, 7,04 GB
Serial ATA Device: WDC WD1001FALS-41Y6A0, 931,51 GB
Serial ATA Device: ST3640323AS, 596,17 GB
USB Device: Hub, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa200000
USB Device: iPhone, 0x05ac (Apple Inc.), 0x1292, 0xfa230000
USB Device: Hub, 0x0424 (SMSC), 0x2640, 0xfa210000
USB Device: Ultra Fast Media Reader, 0x0424 (SMSC), 0x4063, 0xfa211000
USB Device: Keyboard Hub, 0x05ac (Apple Inc.), 0x1006, 0xfd300000
USB Device: PTK-640, 0x056a (WACOM Co., Ltd.), 0x00b9, 0xfd330000
USB Device: Apple Keyboard, 0x05ac (Apple Inc.), 0x0221, 0xfd320000
USB Device: USB 2.0 MultiCard R/W, 0x054c (Sony Corporation), 0x01bd, 0xfd100000
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x5a100000
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8215, 0x5a110000
FireWire Device: built-in_hub, Up to 800 Mb/sec

 

[pingelich]

Machine-specific error: Read ECC

Das sollte nicht sein. Schaut aus als sei der RAM nicht ganz ok.

 

[Mac 2.2]

Mach nen ausführlichen Hardware-Test und seh nach was er bringt.... Und dann bei Apple reklamieren^^

 

[Julian_Kroehl]

Alle klar danke! werd mal n test machen

 

[rc4370]

Auch wenn der Test keine Fehler zeigt, ich tippe zu 95 % auf ein Problem mit dem Arbeitsspeicher.

 

[implied]

Also, soweit ich gehört/gelesen habe:
Die Tests auf der Original-DVD zeigen leider nicht ganz komplette Ergebnisse.
RAM wird nur der getestet, der frei ist. Hat der RAM einen Fehler im Bereich der gerade belegt ist, sieht man das nicht.
Auch andere Programme wie "Remember", die laut versch. Meldungen im Netz eher mal einen Fehler finden testen aber auch nicht komplett.
Und es könnte am End ja nicht nur der RAM sondern auch am Cache oder Prozessor liegen.

Ein ordentlicher Apple-Service kann das aber gut testen, der Weg wird Dir evtl. nicht erspart bleiben. Ich hoffe, Du hast so ´n guten Techniker wie ich Ihn in Nürnberg habe.

Aber mal davon abgesehen: Ein MBP late 2008 mit mangelnder Leistung, langen Ladezeiten?
Ich hab auch das late 2008 und das rennt einfach Klasse und sehr zuverlässig. Mit Photoshop, InDesign, Illustrator, iMovie, ......
Da würde mich mal interessieren, was Du sonst an Software auf dem Ding am laufen hattest. Irgendwelche schöne Systemverbiegungsware wie Onyx oder anderes? Antivirensystem á la Norton?
Oder Du hattest an dem Gerät schon einen Hardwarefehler.

Na, ich drück Dir mal die Daumen, dass Du schnell herausfindest, was da Sache ist.

Grüßla

 

[Mac 2.2]

Klar ist der Hardware Test nicht das einzig wahre. Aber der Test kostet ja nichts dann kann er evtl- doch noch andere Defekte rausfinden und kann gleich dem Apple Händler sagen wo der Fehler liegt. Dann wird die Reparatur gleich mal beschleunigt^^

 

[Julian_Kroehl]

Danke für die Antworten!

Der HWT zeigte keine Fehler, was mich auch nicht wundert (@implied)
Es ist bei mir auch nicht so wie bei anderen Kernel-Panic Diskussionen im Internet, wo einfach gar nichts mehr geht am Rechner! weniger schlimm ist es aber nicht! ich kann z.B. keine Riegel rausnehmen und dann jeweilig testen obs dann läuft - Nein! ich kann es ja nicht kontrollieren es passiert wann es will!
meistens passieren immer 2 Panics kurz hinter einander... einen am abend und dann einen am mittag danach, jeweils unter normaler arbeitsbelastung... und das dann ca. im Wochentakt.

Ich könnte zwar einen rausnehmen und dann ein paar wochen schauen obs läuft oder nicht, aber das ist doch bescheuert!
Ich ruf heute Nachmittag mal bei Apple an und schilder denen mein Problem... werde dann berichten!

viele Grüße,
Julian

 

[-nob-]

So als zertifizierter Techniker würde ich sagen denn Fehler findet man in der Werkstatt. Wegen dem ECC Error würde ich erstmal die Speicher auf Garantie tauschen und falls er dann noch lahmt mal die Grafikkarte checken ...

Bring Ihn zum ASP Deines Vertrauens.

 

[MikeatOSX]

Ich könnte zwar einen rausnehmen und dann ein paar wochen schauen obs läuft oder nicht, aber das ist doch bescheuert!

AppleJack 1.6
hat auch einen Ramtest an Board:

If you'd like to install the included Memtest OS X RAM testing utility, choose customize during the install, and select the Memtest OS X check box. Installing Memtest with AppleJack allows you to run RAM tests from within AppleJack

 

[Homer J.]

ich finde das immer lustig. erst werden hardwarethemen angesprochen und dann kommt monate später gar nichts und keiner weiss nun was sache ist....